- Status
Chào Linh,,,mình đang cần thay Lốp xe Ford Imax đời 2009 ,,205/55/R16,,Linh có gì pm có những loại nào của Kumho Tire và giá cả thế nào nhé,,,rồi cho mình hỏi luôn Hồng Cường mình có hình thức thanh toán qua thẻ Credit Visa ko nhé,,,Có gì trả lời sớm giúp mình,,,định thay Lớp trong tuần này luôn
Chiều hôm qua có thay 4 mâm và bốn lốp 175/65R14 bên Hùng Cường.
Nhân viên báo giá không bớt gì cả? May lát bác chủ về có tặng cho phần quà. Hic
Hỏi có canh mâm, chỉnh thước lái không? Bác chủ nói xe mới chạy 1000 cây không cần canh. Hẹn khi nào chạy 10000 cây đến canh miễn phí. Tạm hài lòng.
Do vội quá nên quên kiểm tra. Thì ra mấy bác do sắp hết giờ hay sao mà không bắm chì mâm.
Còn vụ sửa thông số từ 175 xuống 155 thì anh quản lý bên bác kêu tính tiền là sao. Đến 150K một lốp. Trong khi bên Phương Nam thì miễn Phí. (Thất vọng). Đề nghị Linh hỏi lại Bác chủ dùm nha. Anh em trên diễn đàn qua ủng hộ mà lại như vậy?
Nhân viên báo giá không bớt gì cả? May lát bác chủ về có tặng cho phần quà. Hic
Hỏi có canh mâm, chỉnh thước lái không? Bác chủ nói xe mới chạy 1000 cây không cần canh. Hẹn khi nào chạy 10000 cây đến canh miễn phí. Tạm hài lòng.
Do vội quá nên quên kiểm tra. Thì ra mấy bác do sắp hết giờ hay sao mà không bắm chì mâm.
Còn vụ sửa thông số từ 175 xuống 155 thì anh quản lý bên bác kêu tính tiền là sao. Đến 150K một lốp. Trong khi bên Phương Nam thì miễn Phí. (Thất vọng). Đề nghị Linh hỏi lại Bác chủ dùm nha. Anh em trên diễn đàn qua ủng hộ mà lại như vậy?
Vâng , thưa anh em xin trình bày với anh như sau , nói thật sự giá vỏ em tính cho anh là giá đã rất sát giá .
Còn việc đóng số lại bên em chỉ hổ trợ làm jup anh nếu anh có nhu cầu thôi , bên em chỉ chuyên bán vỏ, mâm chứ không có dịch vụ này ạ , nói như anh , nếu cả hàng trăm khách hàng điều lên mâm vỏ như vậy thì bên em điều phải chịu khoảng chi phí này . Khi khách hàng mua hàng ko ai bắt buộc ai và bên em cũng không bắt buộc anh phải lên vỏ như anh . Và điều Hồng Cường mong muốn là luôn làm hài lòng khách hàng . Đây là bên em chỉ hổ trợ anh thôi , jup anh theo yêu cầu của anh, chứ thật sự bên em không làm dịch vụ này anh nhé . Không phải chỉ 1 mình Hồng Cường bán vỏ mà có rất nhiều đại lý và khách hàng cũng vậy trước khi thay vỏ sẽ hỏi rất nhiều đại lý nếu bên nào được giá dịch vụ tốt thì sẽ chọn , tâm lý khách hàng nào cũng vậy ạ
Còn việc cân mâm bấm chì , thì nhân viên em làm anh có quan sát và chì dán là ở phía bên trong mâm , anh có thể kiểm tra lại . Nếu như anh kiểm tra lại không có bên Hồng Cường sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm cho anh .
Nếu anh có vấn đề gì không hài lòng về cách phục vụ và sản phẩm của Hồng Cường anh vui lòng đến cty mình cùng nói chuyện và giải quyết , không phải vì 1 vấn đề nhỏ như thế mà mất tình cảm của 2 bên .
Cảm ơn anh
Linh
Linh đã imbox anh xem giúp nhé , thanks anh đã quan tâm Hồng Cường . Ngày mới vui vẻ ạ
- Status
