Hôm nay, Lexus chính thức công bố giá bán cụ thể các dòng xe mà hãng công bố chính thức tại Việt Nam. Theo đó, các dòng xe Lexus chính hãng tại Việt Nam có giá bán cụ thể như sau :
Lexus LS460 : 5,673 tỷ đồng
Lexus GS350 : 3,595 tỷ đồng
Lexus ES350 2,571 tỷ đồng
Lexus LX570 5,354 tỷ đồng
Lexus RX350 2,932 tỷ đồng
[pagebreak]
Bên cạnh việc công bố giá bán, Lexus cũng giới thiệu đại lý đầu tiên Lexus Trung Tâm Sài Gòn sẽ bắt đầu đi vào hoạt động từ ngày 2 tháng 1 năm 2014 tại địa chỉ 264 đường Trần Hưng Đạo, phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh.
“LEXUS hướng tới vị trí số 1 về chỉ số Hài Lòng Khách Hàng và thiết lập chuẩn mực mới của một thương hiệu xe sang đẳng cấp. Điều này được khẳng định qua việc cung cấp những sản phẩm tinh túy để khơi dậy xúc cảm nơi khách hàng, kèm theo các dịch vụ chăm sóc xe trọn đời, mà cốt lõi là tinh thần Omotenashi. Chúng tôi sẽ không ngừng nỗ lực để mang đến cho mọi khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời, vượt trên việc đáp ứng những gì khách hàng cần, mà là nhận biết trước được nhu cầu và ước muốn của khách hàng để từ đó cung cấp những sản phẩm và dịch vụ đẳng cấp nhằm mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho mọi khách hàng” Ông Yoshihisa Maruta – Tổng Giám đốc Công ty ô tô Toyota Việt Nam (TMV) phát biểu trong buổi Họp báo giới thiệu chính thức thương hiệu LEXUS tại Việt Nam.
Showroom của Lexus Sài Gòn có quy mô khá rộng lớn với diện tích gần 4.600 mét vuông, với các dịch vụ hiện đại theo tiêu chuẩn 3S với phong cách sang trọng như chính sản phẩm của họ. Nhân dịp này các phóng viên báo chí cũng là những người đầu tiên trải nghiệm đầy đủ Chuỗi Cung ứng Dịch vụ Khép kín Đẳng cấp của Lexus.
Khách hàng khi mua xe Lexus chính hãng sẽ được trải nghiệm nghệ thuật chăm sóc khách hàng của Lexus, hay trong tiếng Nhật còn được biết đến là tinh thần Omotenashi. Khởi đầu là chương trình chăm sóc bảo dưỡng miễn phí đặc biệt kéo dài suốt 3 năm mà không giới hạn số km với xe Lexus chính hãng tại Việt Nam.
Đối với việc han gỉ bề mặt & hư hỏng sơn và ắc-quy thông thường, Lexus sẽ bảo hành 3 năm hoặc 100,000 ki-lô-mét, tùy điều kiện nào đến trước. Bảo hành cho những lỗ thủng do bi ăn mòn tới 6 năm không giới hạn số ki-lô-mét di chuyển.
Xưởng bảo dưỡng và bảo trì là một trong những khu vực được đặc biệt chú trọng tại đại lý Lexus. Tại Lexus Trung Tâm Sài Gòn, tổng diện tích của xưởng bảo dưỡng và bảo trì tại tầng một là 944 mét vuông, và tại tầng hai là 1.375 mét vuông, với 8 khoang sửa chữa chung bao gồm 6 khoang sửa chữa nhanh và 2 khoang sửa chữa công nghệ cao.
Theo Lexus, mọi nhân viên đều được đào tạo không chỉ bởi đội ngũ chuyên gia của Lexus, mà còn có các chuyên gia trong lĩnh vực dịch vụ cao cấp, đào tạo những kiến thức chuyên môn và kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp.
Một số hình ảnh Showroom Lexus tại Sài Gòn:
Khu vực trưng bày
Khu vực cho trẻ em vui chơi trong lúc chờ ba mẹ...ngắm xe
Khu vực giao xe
Xưởng sửa chữa bảo dưỡng sạch sẽ
Khu trưng bày xe Lexus LS460
Không gian sang trọng thoải mái như ở nhà
Thiết bị sửa chữa hiện đại