Chào tất cả các Bác OS,
Đã dặn lòng không trả lời nhưng em rất cảm ơn các bác cảm thông và chia sẻ những ý kiến hết sức quý báu của bác qua diễn đàn cũng như qua điện thoại.
@Bác Curoi và Bác Gross..: có lẽ do em là dân kỹ thuật nên cũng hơi bức xúc thái quá với việc ném đá. Tuy nhiên, vì là dân kỹ thuật nên đối với em chỉ có ĐÚNG hoặc SAI, CHẤP NHẬN hay KHÔNG CHẤP NHẬN chứ không có khái niệm TÀM TẠM ĐƯỢC.
em kể câu chuyện như sau: Bản thân em có xuống xưởng để xử lý các Pan khó dưới xưởng. khi đi test xe ngoài đường em hỏi KTV: xe như vậy được chưa? hiện tượng khách hàng phản ánh đã xử lý xong chưa? KTV trả lời em rằng với xe này là chấp nhận được. em nói được hoặc không được chứ không có khái niệm chấp nhận được. hãy đặt mình vào vai khách hàng, nếu pan đó mình thấy được thì giao xe, không được thì giữ xe lại làm tiếp, thà báo khách hàng em chưa xử lý được và cho thêm thời gian 1 hoặc 2 tháng còn hơn giao xe mà vấn đề khách hàng khách không hài lòng.
hơn nữa việc tham gia diễn đàn là tự nguyện của em, giống như bác Hule đã nói "để không bị ném tốt nhất là im lặng" câu chuyện trên em muốn các bác hiểu tại sai em nghĩ vấn đề tham gia diễn đàn chỉ có tiêu cực hay tích cực thôi và vì sao em lại mở ra thớt này. Thành thật cảm ơn các bác.
@ Bác LK: Thật sự những điều động viên của bác trong các thớt kia làm em rất đắn đo khi thực hiện bài viết hôm qua. Đọc những dòng chia sẻ của bác em thấy bác rất thấu hiểu về em. về việc em ví dụ về một số khách hàng đi xe Ford, em không có ý chỉ trích hay che trách box, em đưa ra vấn đề đó vì em muốn box Ford ngày càng lớn mạnh hơn, bản thân những khách hàng em hỏi đã từng sinh hoạt trong box này chứ không phải chỉ là thành viên OS. vụ này bác đừng hiểu nhầm ý em.
@Bác Acma: em có suy nghĩ cũng giống như bác.
@Kubin85, ANDY, Bác 300K: Em có theo dõi nên cũng biết các bác là hội viên của FFC. qua comm của bác Kubin85 thì em đã phần nào hiểu và cũng rất tiếc vì thật sự lâu nay em rất ngưỡng mộ FFC, các chuyến đi của các bác đến bàu lạch, VT, BT, việc OFF ra mắt...do không có điều kiện nhưng em đều vào xem phóng sự ảnh và rất thích thú. em không hiểu LỜI BÀN TÁN mà bác Kubin đã nói là từ bác nào (bác có thể kiểm tra bằng cách đối chứng 1 VS 1) mà cho rằng NICK CỦA EM LÀ CÓ CẢ MỘT HỘI ĐỒNG SỬ DỤNG???!!!. em khẳng định nick này (mặc dù có hơi hám của 1 đại lý) nhưng là do em mở và mật khẩu chỉ mình em biết. còn tại sao em lại lấy nick này? cũng như bài viết hôm qua em có tâm sự. mục đích vào diễn đàn là muốn thật sự chia xẻ các kiến thức về kỹ thuật, do đó cần có một cái gì để làm tin chứ, chẳng lẽ lấy nick là "lêulổng" mà lại đi bàn về các vấn đề về nhân phẩm về lối sống sao???? em muốn mình quang minh chính đại mà tham gia chứ không phải vì đây là diễn đàn ảo rồi lấy nick ảo và lên nói lung tung linh tinh trên này. một lần nữa em khẳng định ĐÂY LÀ NICK CỦA EM VÀ KHÔNG CÓ "KẺ NÀO DÙNG KÉ " như bác đã nói.
Một lần nữa rất cảm ơn những ý kiến của mọi người trên diễn đàn.
trân trọng kính chào,
Triệu Minh Phúc
