Status
Không mở trả lời sau này.
Tập Lái
27/2/14
0
32
12
Em mà giao xe trễ cho khách hàng tầm 1 tuần so với cam kết thôi là phải làm thư xin lỗi có giám đốc ký tên đóng dấu gửi cho khách rồi. Chán Kiến Á quá đi đó mà :(

Nếu cứ chậm 1 tuần mà giám đốc phải kí thư gửi cho khách thì Kiến Á chắc các sếp cả ngày chỉ tập trung kí tên, không thể làm được việc gì khác nữa :))

Tôi cũng đang sốt hết cả ruột đây. Tiền đặt cọc đã nộp rồi, tiền nộp thêm đã chuẩn bị sẵn mà vẫn dài cổ đợi. Đi vay mượn tiền nhà nước mua nhà nên khổ vậy đó. Lẽ ra KA cũng phải cho nhân viên gửi email cho khách hàng giải thích tại sao chậm trễ vậy. Chúng tôi sốt ruột lắm rồi.
 
Tập Lái
27/2/14
0
32
12
Sales ơi là sale. Lúc chào hàng thì PR kinh hoàng lắm. Nào là tháng sau kí HDMB, tiến độ nhanh hơn mong đợi, căn hộ lí tưởng, khách hàng hài lòng với sản phẩm...

Đến lúc NDT dài cổ đợi thì các em đó lặn mất tăm, ko lời hồi âm với giải thích. Kiểu như nhiệm vụ của chúng em đã xong, phần còn lại là của bác. Mà bác đã nộp tiền đặt cọc thì bác phải chịu thôi...
 
Hạng B2
27/6/15
453
4.647
93
36
Sales ơi là sale. Lúc chào hàng thì PR kinh hoàng lắm. Nào là tháng sau kí HDMB, tiến độ nhanh hơn mong đợi, căn hộ lí tưởng, khách hàng hài lòng với sản phẩm...

Đến lúc NDT dài cổ đợi thì các em đó lặn mất tăm, ko lời hồi âm với giải thích. Kiểu như nhiệm vụ của chúng em đã xong, phần còn lại là của bác. Mà bác đã nộp tiền đặt cọc thì bác phải chịu thôi...

Mua Citi Home ai cũng cổ cao nhìn rất sang trọng :))
 
Hạng B1
25/5/15
63
58
18
41
Không phải cứ chậm 1 tuần lại phải xin lỗi. Điều đó không cần thiết. Chỉ cần khi chậm thì xin lỗi và đưa ra tiến độ mới cho khách hàng được biết. Sau đó nếu tiến độ mới lại chậm thì lại xin lỗi và đưa ra tiến độ mới hơn nữa. Quá tam ba bận thì đề nghị trả lại tiền cọc hoặc dịch vụ hậu mãi....
Chậm mà không đưa ra bất cứ gì để giải thích và trấn an khách hàng??? Điều đó là không thể chấp nhận được.

Nói vậy thôi chứ trước khi mua nhà mình đã dự tính và lường trước được việc chậm. Chỉ không lường trước được việc tại sao chậm mà Kiến Á không đưa ra lời giải thích hoặc xin lỗi hoặc thông báo tiến độ mới...
 
Hạng B2
27/11/14
330
766
93
Sales ơi là sale. Lúc chào hàng thì PR kinh hoàng lắm. Nào là tháng sau kí HDMB, tiến độ nhanh hơn mong đợi, căn hộ lí tưởng, khách hàng hài lòng với sản phẩm...

Đến lúc NDT dài cổ đợi thì các em đó lặn mất tăm, ko lời hồi âm với giải thích. Kiểu như nhiệm vụ của chúng em đã xong, phần còn lại là của bác. Mà bác đã nộp tiền đặt cọc thì bác phải chịu thôi...
Bác mua sàn hay CDT bác, sales sàn nhiều người đem con bỏ chợ lắm bác ơi. Hic
 
Tập Lái
26/8/15
0
2
2
41
Tui đã ký hợp đồng đặt cọc một căn ở tầng 11 block D từ giữa tháng 7. Hồ sơ vay đã làm và giao đầy đủ theo hướng dẫn của sale. Xin hỏi bao giờ mới nhận được chứng thư vậy mấy anh chị?
Ngày nào tui cũng lên os này theo dõi topic, thấy tình hình bà con trao đổi sôi động quá :D (Mà cũng không ngờ là mình đã đọc được toàn bộ mấy trăm trang trên này). Xem ra Citihome cũng có nhiều cái lấn cấn. Nhưng đã quyết định mua rồi nên phải tạm đặt niềm tin vào chủ đầu tư thôi!
PS: Gửi một số anh chị câu nói của cái bác trên đồng 100 đô thần thánh: "Believe none of what you hear, and only half of what you see".
 
Tập Lái
25/8/15
8
2
3
47
Nếu cứ chậm 1 tuần mà giám đốc phải kí thư gửi cho khách thì Kiến Á chắc các sếp cả ngày chỉ tập trung kí tên, không thể làm được việc gì khác nữa :))

Tôi cũng đang sốt hết cả ruột đây. Tiền đặt cọc đã nộp rồi, tiền nộp thêm đã chuẩn bị sẵn mà vẫn dài cổ đợi. Đi vay mượn tiền nhà nước mua nhà nên khổ vậy đó. Lẽ ra KA cũng phải cho nhân viên gửi email cho khách hàng giải thích tại sao chậm trễ vậy. Chúng tôi sốt ruột lắm rồi.
Giám đốc thời nay chỉ có "đóng dấu ký tên" thôi. Ai mà ngồi ký mấy cái này!
 
Tập Lái
25/8/15
8
2
3
47
Tui đã ký hợp đồng đặt cọc một căn ở tầng 11 block D từ giữa tháng 7. Hồ sơ vay đã làm và giao đầy đủ theo hướng dẫn của sale. Xin hỏi bao giờ mới nhận được chứng thư vậy mấy anh chị?
Ngày nào tui cũng lên os này theo dõi topic, thấy tình hình bà con trao đổi sôi động quá :D (Mà cũng không ngờ là mình đã đọc được toàn bộ mấy trăm trang trên này). Xem ra Citihome cũng có nhiều cái lấn cấn. Nhưng đã quyết định mua rồi nên phải tạm đặt niềm tin vào chủ đầu tư thôi!
PS: Gửi một số anh chị câu nói của cái bác trên đồng 100 đô thần thánh: "Believe none of what you hear, and only half of what you see".
Câu này có áp dụng "citihome sẽ có halft tiện ích mà đang thấy trên hình 3D không?"
 
Status
Không mở trả lời sau này.