Ở đồng văn - hà giang có 2 cái ks có cơ sở vật chất tốt nhất là ks Hoa Cương và ks Trường Anh. Ks hoa cương thì k đặt đc vì luôn luôn hết phòng do các công ty du lịch đặt hết cả rồi. Nên em đặt trường anh. Canh đi đêm thứ 7 để sáng chủ nhật xem chợ phiên của người dân tộc, biết cuối tuần phịch thủ khắp nơi đổ đến dễ cháy phòng nên em đã phải đặt sớm và chọn loại trả tiền trước luôn đặt 2 phòng để cho cả lái xe ngủ. 7h tối ngày hôm đó tới nơi vào checkin thì khách sạn báo là 2 booking của em k có, gọi cho traveloka thì kêu là giờ hệ thống k liên kết sao đó giờ k có phòng. Traveloka sẽ HỖ TRỢ em bằng cách hoặc là trả lại tiền kèm voucher giảm giá 200K cho lần đặt phòng tiếp theo(kèm theo tầm khoảng 12 cái đề mục điều kiện áp dụng viết trong email), hoặc là em đi tìm đâu đc ks thì ở, với đk ks mới giá phòng k quá giá em đặt +100K, scan hoá đơn phòng gửi cho traveloka. Em chọn cách hoàn tiền, chúng nó nghĩ 200K của chúng nó to quá mấy anh ạ. Thanh niên support giọng liên mồm leo lẻo "em HỖ TRỢ anh" thấy ghét, chúng nghĩ đang ban ơn cho em chắc?
Em đã phải mất tới gần 2h đi khắp cả thị trấn đồng văn mới tìm được cái nhà trọ bẩn thỉu và hôi hám, để ngủ qua đêm vì cả thị trấn hết sạch phòng. Moá đi ngủ mà phải mặc nguyên quần áo vì chăn với đệm hôi quá. Đấy là một trải nghiệm không thể nào quên được của em.
Cái voucher 200K em vẫn còn trong email đây vì em k thèm dùng dịch vụ của bọn này nữa. Điểm thưởng trong tài khoản còn khoảng 2000 điểm, anh nào có yêu thương bọn traveloka này thì em xin tặng hết, em không yêu nổi chúng nó nữa, em quay lại agoda với chudu24 vậy.
/Em có 1 người bạn đặt ks 3 sao ở hà nội, ra tới nơi checkin bị ks bán đi ks khác vị trí lởm khởm với lý do "hết phòng do không nhận được booking" mặc dù cũng trả tiền trước rồi. Gọi cho bọn này hỗ trợ thì cũng nhận đc kết quả là ...thôi chịu khó tí đi.
