Hỗ trợ VNPT giờ rất tốt rồi. Nhà thằng hàng xóm dùng GPON, không kết nối được, gọi tổng đài thì chưa tới 1 tiếng đã có kỹ thuật xuống xử lý và cho luôn số ĐT để gọi trực tiếp. Khu nào bị sự cố gọi tổng đài nhiều sẽ bị cắt thưởng (nghe tụi nó nói vậy).
Em dùng AON VNPT hơn 10 năm chưa thấy rớt mạng lần nào (Modem em tự mua Draytek 2920FVN cũ, bây giờ là 2925).
Tốc độ trong nước:
View attachment 1925725
Tốc độ đi Mẽo tạm ổn:
View attachment 1925726
Đúng rồi, kỹ thuật VNPT được giao phụ trách địa bàn cụ thể và họ rất sợ khách gọi báo sự cố 119. Hình liên quan đến lương 3P hay sao í.
Hồi trước em thuê nhà nên dùng tạm cáp đồng, vào đầu mùa mưa đường truyền bị lỏng. Khi báo sự cố lần thứ 2 là các bạn í tự vác cáp quang đến thay luôn cáp đồng.
Em thấy phí vì nhà thuê chỉ ở tạm nên nói sửa cáp đồng dùng tạm cũng được nhưng các bạn í ko cho, bắt phải xài cáp quang