Hạng B2
14/3/17
142
1.825
93
vung tau
Ngay sau khi có tài xế phản ánh việc xe để dưới hầm nhưng điện thoại lại thông báo bị trừ tiền đi qua BOT, Công ty CP Giao thông số Việt Nam (VDTC) đã xác minh vụ việc rằng xe sử dụng biển số giả qua trạm thu phí khiến cho xe biển số thật bị trừ tiền oan.

View attachment 2727761

Đã hoàn tiền cho chủ xe biển số thật

Cụ thể, trên mạng xã hội có phản ánh rằng một người dùng sử dụng thẻ Epass nhận thông báo trừ tiền khi đi qua trạm Bạch Đằng trong khi ô tô vẫn ở dưới hầm xe. Người này có liên lạc nhiều lần với phía chủ đầu tư thì sau đó nhận lại được 68.000 đồng.

Công ty CP Giao thông số Việt Nam cho biết sau khi VDTC ghi nhận thông tin từ khách hàng về việc không lưu thông qua cầu Bạch Đằng mà vẫn bị trừ tiền, VDTC đã ngay lập tức đối chiếu dữ liệu hình ảnh xe qua trạm và hồ sơ của khách hàng cung cấp khi đăng ký dịch vụ.

Phương tiện qua trạm cầu Bạch Đằng là phương tiện đăng ký dịch vụ của VETC, mang biển số 14A-34.021. Phương tiện này sử dụng biển số giả để lưu thông qua trạm thu phí.

Ngay khi phát hiện ra thông tin, VDTC đã gửi công văn báo cáo Tổng cục Đường bộ Việt Nam và Cục Cảnh sát Giao thông. Đồng thời, liên hệ khách hàng giải thích và hoàn tiền.

View attachment 2727762
Khách hàng phản ánh trên một hội nhóm ở Facebook

Đối với trường hợp phát hiện phương tiện sử dụng biển số giả, VDTC sẽ phối hợp chặt chẽ với Cục Cảnh sát Giao thông và các cơ quan có thẩm quyền để xử lý theo đúng quy định của pháp luật và bảo vệ quyền lợi của khách hàng ePass.

6 trường hợp không qua trạm vẫn bị trừ tiền

Công ty CP Giao thông số Việt Nam cho biết tình trạng sử dụng biển số giả lưu thông qua các trạm thu phí trong các tháng 3, 4, 5, 6-2022 đã được công ty tiếp nhận.

Công ty VDTC đã tiếp nhận sáu phản ánh xe không qua trạm nhưng vẫn bị trừ tiền. Nội dung này được công ty kiến nghị, trình Cục Cảnh sát Giao thông và Tổng Cục Đường bộ Việt Nam

Sau khi đối chiếu dữ liệu hình ảnh xe qua trạm và hồ sơ của khách hàng cung cấp khi đăng ký dịch vụ, cơ quan chức năng nghi ngờ các trường hợp này sử dụng biển số giả để lưu thông qua trạm thu phí.

Công ty VDTC cho biết thẻ ETC dán trên xe biển số giả không đọc được nên đơn vị thu phí phải sử dụng hình thức kiểm tra biển số để trừ phí khi lưu thông qua làn thu phí không dừng ETC. Lúc này, số tiền sẽ trừ vào thẻ của chủ xe biển số thật.

Tổng số tiền khách hàng bị trục lợi là 380.000 đồng. Trong đó có một khách hàng đã khiếu nại gay gắt

Vấn đề này gây ra sự bức xúc cho khách hàng cũng như ảnh hưởng tới uy tín, thương hiệu của các nhà cung cấp dịch vụ thu phí điện tử không dừng.

Công ty CP Giao thông số Việt Nam cho biết toàn bộ sáu khách hàng bị giả biển số và trừ sai tiền đã được Công ty VDIC hoàn lại tiền.

Phía Công ty VDTC đề nghị Cục Cảnh sát giao thông căn cứ theo quy định hiện hành để xử lý các trường hợp sử dụng biển số giả. Đồng thời cung cấp đầu mối phối hợp (đường dây nóng) để công ty kịp thời thông báo các hành vi sử dụng biển số giả.

Đồng thời đề nghị Tổng cục Đường bộ Việt Nam phối hợp với các cơ quan nhà nước có thẩm quyền ban hành quy định, chế tài và có văn bản hướng dẫn cụ thể cho các nhà cấp dịch vụ thu phí điện tử không dừng về phương án xử lý vấn đề nêu trên.

Xem thêm:
Theo Plo.vn
Gắm đầu đọc sao giả chiêu bơm uychữ của bọn trạm cho bọn khối c viết gây xôn sao dư luận, mềnh tiếp kiệm mua xe mang tên ct mua thẻ việt ten nó báo phải mang này nọ chán không mua nữa. Sao bọn trạm đọc biển xe cho qua trạm là thế nhồn nào phải đọc thẻ khi khớp biển đăng kí mới cho qua chứ
 
Hạng B2
22/8/19
398
4.191
93
RFID không đọc được thì khoá account cho tới khi nó chịu dán lại cái mới chứ khi không lại đi tra biển số trừ tiền. Quản lý hài thiệt.
 
Hạng B2
14/3/17
142
1.825
93
vung tau
"Công ty VDTC cho biết thẻ ETC dán trên xe biển số giả không đọc được nên đơn vị thu phí phải sử dụng hình thức kiểm tra biển số để trừ phí khi lưu thông qua làn thu phí không dừng ETC. Lúc này, số tiền sẽ trừ vào thẻ của chủ xe biển số thật." -> Đã có câu trả lời, vậy là do lỗi vận hành của mấy chú trạm. :D:D:D
Cái này vdtc sai thẻ etc đọc đc và hiện xe đăng kí mới mở cửa và trừ phí. Xe gian chỉ có biển không thẻ sao cho qua. Bọn bot vừa đc ăn vừa đc báo vừa làm láo là kkk bà hàng nước nói
 
Hạng D
18/12/10
2.038
2.498
113
Sài gòn - Huế - Hà nội
tuần nào em cũng đi đà lạt, mà có bị dừng bao giờ đâu anh. đi qua cái vèo
ePass của bạn như vậy tốt quá. Trua nay về lại SG, đến trạm Di Linh vào làn ETC, thanh chắn vẫn nằm im, về đến cao tốc Dầu Giây - TpHCM, tiếp tục vào làn ETC, nhân viên phát cho tấm card để trả tiền mặt, đến trạm ra đầu SG, trả thẻ nộp 98K cash. Có hỏi cô nhân viên tại sao đã dán ePass mà vẫn không được qua tự động. Cô ấy nói đến tháng 9 mới có liên kết với ePass, lúc đó mới dùng qua ETC tự động. Tin ai bây giờ..thây kệ miễn có người mở thanh chắn cho mình qua làn ETC là ok.
 
Hạng D
1/7/16
1.051
5.089
113
Mấy ba không đọc hết bài cứ thắc mắc RFID sao lại cần biển số.

Xe nó có RFID méo đâu, nên nhân viên trạm nhập tay biển số xe để mở cổng và trừ tiền theo BS xe đã đăng ký TK ETC.

Còn công nghệ nhận diện BS Xe thì có vài chục năm rồi, camera chụp hình/quay => Máy tính xử lý ảnh => Đọc ra số. Sinh viên ĐH 10 năm trước hay lấy làm đồ án, đề tài :)