Em có nghía sơ qua cái ĐK bảo hành được để trên web KIA thì thế này:
I.1.2. Điều kiện bảo hành
THACO chỉ đảm bảo sửa chữa, thay thế các phụ tùng của xe mới bị hỏng hóc trong điều kiện:
•Xe hoạt động trong điều kiện bình thường.
•Chất lượng phụ tùng không tốt.
•Lỗi lắp ráp.
•Trừ những điều kiện ghi trong mục HẠN CHẾ BẢO HÀNH.
Chú ý: Bảo hành vẫn áp dụng khi xe được chuyển nhượng cho những chủ xe khác.
Trong điều khoản từ chối bảo hành có mục này:
I.2.4. Tiếng động bình thường, xe rung, giảm giá trị tự nhiên
•Tiếng động bình thường, xe rung, sự ăn mòn hay bị giảm giá trị tự nhiên như ngả màu, biến dạng, tỳ vết, không được bảo hành.
Phụ tùng xe chúng ta có thể hiểu ở đây là những thứ như: Dây cua roa, hộp số, bơm xăng, phuộc... còn những thứ bác đang bị hỏng theo em nó ko phải là phụ tùng.
Nếu như bác mới lấy xe vài tháng mà bị em nghĩ bác sẽ được hỗ trợ, nhưng với thời gian gần 2 năm rồi e rằng khó.
Cái này hãng hoàn toàn có thể từ chối được, còn tuỳ xem hãng muốn xử lý như nào.
Cá nhân em ủng hộ PA từ chối bảo hành.