Từ ngày 01/08/2021, 3M Việt Nam triển khai hệ thống quản lý Phiếu Bảo Hành Điện Tử EWS2.0 mới (thay thế cho hệ thống cũ 3mwarranty-vn.com). Qua đó, khách hàng sau khi lắp đặt phim tại Nhà phân phối được 3M uỷ quyền sẽ nhận được mail kích hoạt xác nhận vấn đề bảo hành từ chính 3M Việt Nam ([email protected]).
Bao gồm các thông tin:
- Mã số bảo hành.
- Thông tin khách hàng: tên, địa chỉ email.
- Thông tin sản phẩm: các mã phim chi tiết cho từng vị trí kính dán, ngày dán và thời hạn bảo hành.
- Thông tin phương tiện: thương hiệu, model xe, biển số xe.
- Thông tin nhà phân phối được 3M uỷ quyền.
Hệ thống mới giúp khách hàng thuận tiện hơn trong việc lưu trữ, đối chiếu thông tin ngay tức thời cũng như việc tra cứu thông tin liên quan khi cần...