Tại sao Mobifone lại vận hành được?

[con cóc con]

Lần trước mình có thắc mắc là sao mới nạp card 100.000 đ mà mới có 5 ngày thì hết tiền.

Hôm sau mình ghé văn phòng Mobifone BD phản ảnh là lấy lại mật khẩu đăng nhập không được. Nhân viên họ lại chỉ mình vào MobiNet để xem. Sao nhỉ? Sao không sử dụng chính phần mềm của Mobifone tốn 1 đống tiền để xây dựng cho khách hàng kiểm tra?

Nay mình lại làm lại:
1/ Vào mobifone.vn
2/ Báo mất mật khẩu
3/ Xác nhận số điện thoại
5/ Nhập Capcha bảo mật - nhưng trang chủ họ bảo sai Capcha mà vẫn gửi sms về số điện thoại.
6/ Nhập mật khẩu của Mobifone đã gửi qua sms.

Kết quả: Trang chủ Mobifone báo sai mật khẩu???
Đã làm nhiều lần và lần nào cũng báo sai Capcha, vẫn gửi mật khẩu nhưng nhập vào vẫn báo sai mật khẩu.

Cuối cùng phải điện thoại 9090 và chờ nhân viên tổng đài gửi lại sms thì mới đăng nhập được.


Mobifone đang làm ăn kiểu gì???

 

[OSAKAGARDEN]

mềnh nạp lần có 20k 30k, thỉnh thoảng 10k nên ko tư zấn ca của a được.

 

[hieuvv]

Sao địa chủ cóc ko tag a @puma hỏi cho ra nhẽ

 

[con cóc con]

Sao địa chủ cóc ko tag a @puma hỏi cho ra nhẽ

Puma có làm Mobifone đâu

 

[con cóc con]

Qua theo dõi mấy ngày nay, mỗi ngày tụi nó trừ khoảng 900 đ mà máy mình không đụng tới, chẳng nghe hay gọi hoặc nhắn tin.

Nhắn cú pháp kt gửi 994 thì báo là không sử dụng dịch vụ GTGT.

Vậy tụi nó trừ tiền gì ta? Thuê bao số?

 

[tuanle]

Sao kg xài app mà vô web chi anh

 

[Lã Bố]

Nếu anh dùng trả trước thì anh phải kiểm tra xem mình đang sử dụng gói cước nào, trước đây hình như có 1 số gói trước trừ tiền ngày sử dụng. Nếu đúng vậy thì anh đổi sang gói cước khác

Qua theo dõi mấy ngày nay, mỗi ngày tụi nó trừ khoảng 900 đ mà máy mình không đụng tới, chẳng nghe hay gọi hoặc nhắn tin.

Nhắn cú pháp kt gửi 994 thì báo là không sử dụng dịch vụ GTGT.

Vậy tụi nó trừ tiền gì ta? Thuê bao số?

 

[con cóc con]

Sao kg xài app mà vô web chi anh

Ah cái số đó chỉ dùng để nghe - gọi và nhắn tin, không phải số chính. Vô web là vô bằng thiết bị khác anh.

Nếu anh dùng trả trước thì anh phải kiểm tra xem mình đang sử dụng gói cước nào, trước đây hình như có 1 số gói trước trừ tiền ngày sử dụng. Nếu đúng vậy thì anh đổi sang gói cước khác

Để kiểm tra thử. Mà lúc trước mình mua số thì không có nói xài gói cước nào và cũng không có đăng ký gói nào. Chỉ Mobifone BD họ kích hoạt rồi mình gắn vô máy xài thôi.

 

[Lã Bố]

Gọi tổng đài hỏi gói cước đang sử dụng anh, sau đó kiểm tra thông tin gói cước là biết.

Ah cái số đó chỉ dùng để nghe - gọi và nhắn tin, không phải số chính. Vô web là vô bằng thiết bị khác anh.


Để kiểm tra thử. Mà lúc trước mình mua số thì không có nói xài gói cước nào và cũng không có đăng ký gói nào. Chỉ Mobifone BD họ kích hoạt rồi mình gắn vô máy xài thôi.

 

[anlao123456]

Ah cái số đó chỉ dùng để nghe - gọi và nhắn tin, không phải số chính. Vô web là vô bằng thiết bị khác anh.


Để kiểm tra thử. Mà lúc trước mình mua số thì không có nói xài gói cước nào và cũng không có đăng ký gói nào. Chỉ Mobifone BD họ kích hoạt rồi mình gắn vô máy xài thôi.

Mobifone tử tế lắm, họ tự đk dịch vụ cho a lun dù a hok cần xài . Và cũng chả làm mất thời gian của a nên họ hok hỏi ý kiến của a khi họ đk dv đâu