Kinh nghiệm thực tế bán xe hơi ở Việt Nam của em gần 10 năm nay, từ xe bình dân đến xe sang thì khách VN trả giá muốn bệnh luôn, rất nhiều người chưa tìm hiểu gì về SP là đè ra thương lượng giá, câu cửa miệng là "bớt nữa đi". Khách ngoại quốc nói chung (TQ, HQ, Mỹ, Úc, Đức ....) thường sẽ tìm hiểu rất kỹ về đặc tính kỹ thuật & lợi ích sp mang lại (benefit) rồi mới quyết định. Trước khi quyết định thì họ cũng sẽ hỏi có khuyến mãi gì ko, nếu có thì càng vui mà không thì họ vẫn vui vẻ mua chứ hiếm khi nào kỳ kèo như khách VN. Tuy nhiên khách hàng VN vẫn có những người vác cả bao tiền đến mua mà ko trả giá đồng nào (hiếm).
