Em đi mua 4 chiếc xe mới chưa Chiếc nào gắn phụ kiện trong hãng nhé.
Gắn ngoài không biết chỗ gắn bậy bạ mới sợ, chứ nhiều chỗ gắn đi dây cẩn thận còn hơn hãng ấy.
Gắn ngoài không biết chỗ gắn bậy bạ mới sợ, chứ nhiều chỗ gắn đi dây cẩn thận còn hơn hãng ấy.
Xàm xí đú... làm như chuyện này mới xảy ra vậy. Giờ thì có văn bản xử lý. Đại lý nó nói có kê giá bỏ túi đâu có chứng từ gì chứng minh k? tinh vi hơn thì mua phụ kiện giá cắt cổ. K mua thì k có xe giao a phải chờ tháng này ngày nọ chưa chắc đúng màu k mua thì thôi. Đúng là người tiêu dùng thông thái đừng chửi chính sách thuế này nọ giá cao thế mà các a còn các thêm tiền để nhận xe. Người tiêu dùng thông thái ở đâu k thấy...
Đến khi nào mà ngồi nhà alo có xe lại nhà chạy thử alo chuyển khoản nhận xe tại nơi đăng ký thì lúc đó mới khách hàng là thượng đế.
Để xẩy ra tình trạng như vậy thì trách ai đừng trách đại lý lúc ê móc mõm thì cũng giảm cả trăm củ thôi .
Hãy là người tiêu dùng thông minh
Đến khi nào mà ngồi nhà alo có xe lại nhà chạy thử alo chuyển khoản nhận xe tại nơi đăng ký thì lúc đó mới khách hàng là thượng đế.
Để xẩy ra tình trạng như vậy thì trách ai đừng trách đại lý lúc ê móc mõm thì cũng giảm cả trăm củ thôi .
Hãy là người tiêu dùng thông minh
Lần đầu thấy Toyota CÓ phát ngôn rõ ràng như vậy, trước giờ toàn nói theo kiểu bán đứt đoạn cho đại lý, bên đại lý bán sao tuỳ đại lý. Chính sách như vậy như con buôn ngoài chợ chứ không phải hãng xe số 1 thế giới.
Toyota nên học theo Mitsubishi, quản lý khách hàng, phân phối xe theo thứ tự đại lý đăng ký trước, không cho thay đổi. Chỉ đôn lên danh sách chờ khi CÓ khách bỏ không lấy, chứ không cho đại lý đổi từ khách này qua khách khác.
Chính sách ngu ngốc để đại lý ăn trên đầu trên cổ khách hàng sẽ khiến hãng xe đánh mất lòng tin của khách.
Toyota nên học theo Mitsubishi, quản lý khách hàng, phân phối xe theo thứ tự đại lý đăng ký trước, không cho thay đổi. Chỉ đôn lên danh sách chờ khi CÓ khách bỏ không lấy, chứ không cho đại lý đổi từ khách này qua khách khác.
Chính sách ngu ngốc để đại lý ăn trên đầu trên cổ khách hàng sẽ khiến hãng xe đánh mất lòng tin của khách.
Chịu laibác thấy trường hợp nào cứ phản ánh lại
em báo với hãng xử lí
Ai đến trước thì làm sao biết nhỉ?
Đại lý có show danh sách khách hàng ra ko?
Giờ sale nói: “Theo danh sách thì anh phải chờ 3 tháng nữa mới có xe, nhưng bên e
vừa có 1 khách huỷ cọc, anh có muốn lấy sớm ko? Nếu có thì a ăn thêm ít Khoai nhé. Khoai chứ ko phải lạc nha, nên a cứ yên tâm là e làm theo chính sách của hãng, còn ko ăn thêm khoai thì mời a lên tivi mà mua nhé. Chào tạm biệt và thân d...ái”
Đại lý có show danh sách khách hàng ra ko?
Giờ sale nói: “Theo danh sách thì anh phải chờ 3 tháng nữa mới có xe, nhưng bên e
vừa có 1 khách huỷ cọc, anh có muốn lấy sớm ko? Nếu có thì a ăn thêm ít Khoai nhé. Khoai chứ ko phải lạc nha, nên a cứ yên tâm là e làm theo chính sách của hãng, còn ko ăn thêm khoai thì mời a lên tivi mà mua nhé. Chào tạm biệt và thân d...ái”
Chỉnh sửa cuối:
Khách đặt hàng Corolla CROSS phải mua thêm phụ kiện: Toyota lên tiếng
Toyota Việt Nam vừa có phản hồi về việc nhiều khách hàng thông tin các đại lý yêu cầu mua thêm phụ kiện từ 30 - 70 triệu đồng nếu muốn nhận mẫu Corolla CROSS sớm.
vtc.vn
