Tập Lái
5/7/16
6
2
3
Em chào các bác, dòng xe em là dòng sedan mới 2016 mới tinh, đi được hơn 2000km. Hôm qua lái trong thành phố do em quên bóp kèn cái thằng xe máy đi phía trước rồi lại bị xe máy tạt đầu và thắng gấp ngay đầu xe em++ - em kịp thắng lại nhưng bị cái đuôi nó quẹt mấy vết ngay đầu xe. Nó quay lại trợn mắt nhìn em một cái rồi chạy mất:3dgian:. Em đành bỏ qua gì vì hiểu giao thông ở "xứ thiên đường" là như vậy. Vào hãng thì họ tư vấn là:

+ Vết nhỏ này muốn xử lý thì phải sơn lại cả một mảng lớn, làm như vậy thì mất đi lớp sơn zin của hãng. Em hỏi có cách nào xử lý riêng mấy vết đó không? Họ nói là không - phải sơn cả 1 mảng để đảm bảo đồng màu. Bên hãng bảo nhiều khách hàng của hãng cũng bị trầy xước - kêu em trầy xước là bình thường rồi hãng bảo em đi thêm 1 thời gian đi cho nó trầy nhiều rồi sơn lại một lúc luôn++. Em bó tay đợt 1!!!

+ Lốp xe em bị tét, em khẳng định là đi kỹ, không sụp ổ gà hay voi nhưng bên bảo hiểm không chịu trách nhiệm - nói là do tác động ngoại lực. Em nói vậy hãng Lexus liên hệ với Yokohama để đổi trả sản phẩm bị lỗi cho em. Bên hãng nói chưa được rồi không chịu thay thế rồi sau đó đưa báo giá lốp mới cho em nữa. Xe em mới đi được hơn 2000km thôi các bác à - mà cái lốp nó đi được tới mấy chục ngàn km lận. Em bó tay đợt 2!!!

Bác nào có kinh nghiệm tư vấn cho em bên hãng nói vậy có đúng không? Cái lốp xe bảo hiểm không chịu trách nhiệm là đúng không các bác? Làm sao đổi được lốp mới? Có cách nào xử lý mấy vết trầy đó không? Em có nên làm ở garage ngoài không? Làm ở đó thì bảo hiểm có chi trả cho em không? Xe mua vài tỉ bạc mà có mấy vết xướt đó ngay đầu xe nhìn ngứa mắt, giảm đi giá trị và xót xe lắm các bác à.

Xe em mua bảo hiểm công ty MSIG độc quyền bên hãng Lexus. Mua 2 năm được giảm 25% cho năm 2. Tổng cộng là 100 triệu( một con số không nhỏ). Không có mức miễn thường. Nghe hãng nói cực kỳ tốt - độc quyền cho xe Lexus mà chất lượng thì em chưa được trải nghiệm và kiểm chứng qua.
Em chân thành cám ơn các bác đã đọc bài chia sẻ của em. Em đang cảm thấy ức chế. Em tức là mới đi có hơn 2000km mà đủ thức chuyện phát sinh rồi. Nào là va quẹt nào là lốp lỗi:3dgian:
 
Chỉnh sửa cuối:
Tập Lái
29/11/15
21
5
3
Vấn đề này em cũng đang rất quan tâm. Mua xe ai cũng sẽ phải bị va quẹt - không sớm thì muộn. Em thì chưa bị nhưng quan tâm vấn đề này. Sau này lỡ có bị thì biết cách mà xử lý mấy cái vết trầy này
@Lexus Sài Gòn Bác vào tư vấn giúp bác này với. Mình chỉ xử lý chỗ nào mà có vết xước thôi không được hả bác? Em đang hóng vụ này.
 
  • Like
Reactions: GhostRider1993
Hạng B1
28/7/14
54
20
8
36
Bác cứ vào hãng sơn lại bình thường....tại bác mới mua xe,nên còn tâm lý sơn zin,chứ xe em đi nhiều,bị ng ta va quẹt nhiều,rồi đi sơn lại cũng nhiều lần,xe lúc nào cũng mới cứng....
còn vấn đề vỏ,bảo hiểm rất hiếm khi đền....nếu bác muốn đc đền...thì chạy vào cái lề nào cao cao,cho sụp lề vài lần là nó thay luôn cả mâm và vỏ cho bác...
 
Hạng C
3/1/13
765
15.821
93
Q12
1 đời ta 3 đời nó.trày tí xíu ăn thua gì chủ thớt.để chạy thêm thời gian cứng tay lái rồi đem BH làm 1 lần luôn.
 
  • Like
Reactions: GhostRider1993