Hẻm được bảo hành đâu bác ơi. Em cũng mới bị phù cái lốp xong nè. Ko được bảo hành. Em chọn biện pháp la thay luôn cái lốp sơ cua vào lốp bị phù. Rùi từ từ thay lốp lun.
Chắc chắn là không được bảo hành. Bây giờ mua vỏ mới 100% ngay tại hãng nếu như bị phù hay bị "lòn hơi" thì vẫn ko được bảo hành. Cả 2 trường hợp mình mới dùng chưa tới 1 tháng và vài trăm đều đã bị hư như 2 ý trên. Mình đã kiện tới tận Trung ương là Nhà phân phối vỏ xe của hãng đó luôn nhưng vẫn ko được gì, hao hơi và tốn tiền điện thoại mà thôi.
Có trường hợp này mình được Liberty bảo hành vỏ 1 lần.
Mua xe mới đi vài trăm km bị xe máy tông vào rầm và bể vỏ, xin tới xin lui sau đó được bảo hành vì lý do là xe còn mới (nếu xe cũ chắc không được).
Có trường hợp này mình được Liberty bảo hành vỏ 1 lần.
Mua xe mới đi vài trăm km bị xe máy tông vào rầm và bể vỏ, xin tới xin lui sau đó được bảo hành vì lý do là xe còn mới (nếu xe cũ chắc không được).
dobestman nói:em cũng bị phù 2 cái sau 6 tháng lấy xe , lên ngôi sao bắt đền , nhưng ko được lý do ko bảo hành vỏ xe tại Việt nam... mặt dù trên đó xác nhận có một lô vỏ bị lỗi ....
Bạn mình thì đc Audi đền cho 1 cặp vỏ mới ( chỉ bị phù 1 cái thui nhé ) , nhưng < 3 tháng từ lúc lấy xe về
oh cái này hay nhỉ . Hóa ra ông Michelin cứ nhập bừa vào VN bán và ông nào "ngu" mua chạy hư ráng chịu à ????Vĩnh Nam nói:- Lốp xe Michelin được sử dụng cho các nước khác, nhưng chưa được phép sử dụng cho thị trường Việt Nam
Last edited by a moderator:
Re:Vỏ xe Mer bị phù
theo e thì là: những loại lốp bán cho thị trường các nước khác với điều kiện khác VN , các bác tự ship về sử dụng thì hư ráng chịu
theo e thì là: những loại lốp bán cho thị trường các nước khác với điều kiện khác VN , các bác tự ship về sử dụng thì hư ráng chịu
Lustigbee nói:oh cái này hay nhỉ . Hóa ra ông Michelin cứ nhập bừa vào VN bán và ông nào "ngu" mua chạy hư ráng chịu à ????Vĩnh Nam nói:- Lốp xe Michelin được sử dụng cho các nước khác, nhưng chưa được phép sử dụng cho thị trường Việt Nam
Chính xác. Bạn mình cũng bị, lô vỏ Continental này chắc hết hạn mà Mer vẫn lấy ráp vô cho khách hàng, trong khi đó vẫn quảng cáo Tính năng An toàn là ưu tiên số 1 của Mer? Khi nào rảnh cũng sẽ ì xèo như bạn của bác mới hy vọng. Mịa, mua xe bạc tỷ, bảo hành 2 năm mới sử dụng hơn 6 tháng (chính xác là mình mua cuối tháng 1/2011) mà đã toi, thua cả con Mazda 3 trước đây của em, của người quen chạy lướt, chả bảo hành gì, chạy đến khi bán lại của không tèo cái vỏ nàoA.K.A nói:Vỏ xe của bác hiệu gì? C??? em có người bạn cũng chạy C mua khoảng tháng 8/10 bị phù một lúc 2 hay 3 cái gì đó ... vào hãng Merc "ì xèo" thì được đổi vỏ khác vì nghe nói là có 1 lô vỏ nhập về bị lỗi gì đó .... Bác vào hãng hỏi thử xem.
Dear bác Nam,Vĩnh Nam nói:Trường hợp vỏ bị phù nguyên nhân thì do cấn lề đường và đi vào ổ gà và một số nguyên nhân khác... Do đó các nhà cung cấp lốp xe không bảo hành đối với trường hợp nêu trên.
Em trích dẫn điều kiện không thuộc diện bảo hành của Michellin ( các hãng khác cũng tương tự như thế )
Lốp xe bị hỏng trong những điều kiện sau đây thì không nằm trong phạm vi bảo hành:
- <span style=""color: #3366ff;"">Những lỗi do điều kiện đường xá (ví dụ: bị cắt, rách, hư hỏng do va chạm mạnh hoặc bị thủng, mà có thể vá được hoặc không); </span>
<span style=""color: #3366ff;"">- Tháo lắp lốp không đúng kỹ thuật, lốp xe/bánh xe không cân hoặc sửa chữa không đúng phương pháp; </span>
<span style=""color: #ff0000;"">- Áp suất hơi dư hoặc thiếu, bảo trì không đúng kỹ thuật hoặc cố ý gây hư hỏng. </span>
<span style=""color: #ff0000;"">- Lỗi về cơ khí của xe như trục không cân tạo ra hiện tượng lốp xe mòn không đều hoặc mòn nhanh bất thường; </span>
<span style=""color: #ff0000;"">- Lốp xe được lắp hay sử dụng với van, mâm hoặc bánh xe không phù hợp hoặc không đúng tiêu chuẩn.; </span>
<span style=""color: #ff0000;"">- Xe chở tải hoặc chạy với tốc độ cao hơn chỉ số tải trọng và vận tốc qui định ghi trên hông lốp hoặc theo thông số kỹ thuật của xe; </span>
<span style=""color: #ff0000;"">- Lốp xe được mua là lốp cũ (lốp đã sử dụng) </span>
<span style=""color: #ff0000;"">- Lốp xe được lưu trữ không đúng kỹ thuật; </span>
<span style=""color: #ff0000;"">- Lốp xe không được lắp hoặc sử dụng đúng theo chỉ dẫn kỹ thuật của nhà sản xuất. </span>
- <span style=""color: #3366ff;"">Tai nạn, cháy, hóa chất gây ăn mòn, đảo lốp sai hoặc cố ý phá hỏng; </span>
- <span style=""color: #ff0000;"">Lốp xe được mua từ đại lý không được ủy quyền. </span>
- <span style=""color: #3366ff;"">Do ảnh hưởng của thời tiết khắc nghiệt hoặc khí ozone </span>
- <span style=""color: #ff0000;"">Lốp xe Michelin được sử dụng cho các nước khác, nhưng chưa được phép sử dụng cho thị trường Việt Nam. </span>
Em thấy những lỗi màu xanh trên đây làm sao chứng minh được bác? Hãng sản xuất đưa điều kiện như vậy chẳng khác nào để cãi tay đôi với nhau à, theo kiểu to mồm thì thắng?
Những lỗi màu đỏ trên đây, có lẽ là trách nhiệm của Mer? vì do Mer chọn phụ kiện cho sản phẩm của mình (lắp hay sử dụng với van, mâm hoặc bánh xe không phù hợp hoặc không đúng tiêu chuẩn), chứ em đâu có thiết kế và lựa chọn cho họ? Xe em đi làm hàng ngày một mình do chính em lái, cuối tuần mới chở bà cả và F1 thì chắc là không có quá tải.
Suy cho cùng, các sản phẩm đều có câu này ghi trong giấy bảo hành, trọng tâm là để cãi nhau: lỗi do khách hàng không sử dụng đúng cách???
Nội dung ở trên em có ghi rõ trích dẫn từ website của hãng lốp Michellin để tham khảo chứ không phải em trích dẫn thông tin chính thức từ Mercedes-Benz. Vì thể trước khi lắp một loại lốp nào vào xe đều phải đáp ứng rất nhiều điều kiện đi kèm cho từng loại xe.
Về hiện tượng lốp bị phù em thỉnh thoảng vẫn gặp trường hợp này nguyên nhân hầu hết vẫn là đi vào đường xấu và bị cấn lề vào cho lớp bố bên trong bị gãy và gây nên hiện tượng như trên. Nặng nhất là lốp sẽ bị rách hoặc bị bể. Do đó, để có kết quả chính thức thì bác Vũ mang xe đến đại lý đề nghị họ có kết luận chính thức vì tình trạng của lốp xe và nếu chưa hài lòng có thể đề nghị công ty MBV trả lời chính thức là trường hợp này có thuộc diện bảo hành hay không. Em nghĩ là thời gian rất nhanh sẽ có câu trả lời cho khách hàng.
Hình như cuối tuần rồi bác có đi ngang cầu Phú Mỹ tại thời điêm xe của bác hhthinh bị bể lốp phải không ạ ?
Về hiện tượng lốp bị phù em thỉnh thoảng vẫn gặp trường hợp này nguyên nhân hầu hết vẫn là đi vào đường xấu và bị cấn lề vào cho lớp bố bên trong bị gãy và gây nên hiện tượng như trên. Nặng nhất là lốp sẽ bị rách hoặc bị bể. Do đó, để có kết quả chính thức thì bác Vũ mang xe đến đại lý đề nghị họ có kết luận chính thức vì tình trạng của lốp xe và nếu chưa hài lòng có thể đề nghị công ty MBV trả lời chính thức là trường hợp này có thuộc diện bảo hành hay không. Em nghĩ là thời gian rất nhanh sẽ có câu trả lời cho khách hàng.
Hình như cuối tuần rồi bác có đi ngang cầu Phú Mỹ tại thời điêm xe của bác hhthinh bị bể lốp phải không ạ ?