Kính gửi công ty CÔNG TY TNHH KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VINFAST.
Về việc thu hồi xe VF8 không có giấy đăng kí xe hợp pháp.
Tôi là Lê Kiến Trúc, chủ xe VF8 Plus đã gặp sự việc vào tháng 5 - 2023 khi điều khiển xe trên cao tốc Quãng Ngãi - Đà Nẵng đã bị hỏng động cơ. dừng đột ngột.
Vấn đề xe đã được khắc phục sau đó, tôi cũng nhận được hỗ trợ từ chính sách hậu mãi của hãng. Tôi đã được nhận thông báo rằng xe đã được thay thế động cơ và tôi cũng đã được hãng thông báo sẽ nhận được hỗ trợ cho thủ tục đăng kí lại động cơ với cơ quan chức năng. Cũng như hãng đã có nhân viên hỗ trợ quy trình thủ tục này. Tuy nhiên từ đó đến nay hơn 1 năm xe tôi vẫn chưa được nhận giấy đăng kí động cơ mới cũng như giấy đăng kiểm mới.
Sau khi nhận được sự tư vấn pháp lý, hành vi sử dụng xe của tôi là vi phạm pháp luật. Sau khi tìm hiểu về Nghị định số 100/2019/NĐ-CP. Tôi nhận thấy hành vi sử dụng xe với giấy đăng kí không đúng số máy của xe là vi phạm pháp luật nghiêm trọng, có thể dẫn đến tịch thu phương tiện và các hợp đồng về bảo hiểm trách nhiệm dân sự cũng như bảo hiểm vật chất của xe đều không còn hiệu lực Ngoài ra việc giấy tờ đăng kí xe không đúng cũng ảnh hưởng đến quyền sở hữu hợp pháp của tôi khi không thể mua bán giao dịch xe.
Tôi biết rằng hãng đã rất thiện chí để giải quyết vấn đề của tôi, việc chậm trễ trong đăng kí này có thể nằm ngoài ý muốn của hãng. Cũng như ngoài khả năng của nhân viên hỗ trợ. Thời gian chủ yếu ở khâu thủ tục hành chính. Tuy nhiên việc thời gian dài vẫn chưa hoàn thành được thủ tục đăng kí này làm tôi không biết được rằng liệu động cơ và hồ sơ của tôi có đầy đủ phù hợp với quy định pháp luật hay không. Tôi cũng rất tin tưởng vào chất lượng của xe nên đã đăng kí chương trình thu đổi xe VF8 Lux vào tháng 7. Đồng thời đã tiến hành đặt VF8 Lux mới. Tuy nhiên đến nay trình tự thủ tục vẫn chưa rõ ràng và tôi cũng không biết rằng việc thủ tục này có đúng với quy định pháp luật hay không khi hiện tại giấy tờ xe không hợp lệ.
Tôi mong muốn hãng Vinfast sẽ hỗ trợ cho tôi thực hiện đúng quy định pháp luật đăng kí xe cho tôi nhanh chóng theo đúng cam kết hậu mãi của hãng, hoặc nếu không thể thực hiện được thì tiến hành thu đổi xe cho tôi để đảm bảo quyền lợi sở hữu của tôi. Hiện tại tôi cũng đang bị động chờ nhưng không biết sẽ phải chờ đến bao giờ. Nếu vẫn không có phương án giải quyết tôi chỉ còn lựa chọn duy nhất là giao nộp phương tiện cho cơ quan chức năng tịch thu và tiêu hủy theo đúng quy định pháp luật, để tiến hành các thủ tục pháp lý đảm bảo quyền lợi cho tôi.
Trích Nghị định 100/2019/NĐ-CP
“Điều 16. Xử phạt người điều khiển xe ô tô (bao gồm cả rơ moóc hoặc sơ mi rơ moóc được kéo theo) và các loại xe tương tự xe ô tô vi phạm quy định về điều kiện của phương tiện khi tham gia giao thông
6. Phạt tiền từ 4.000.000 đồng đến 6.000.000 đồng đối với một trong các hành vi vi phạm sau đây:
b) Sử dụng Giấy đăng ký xe, Giấy chứng nhận, tem kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường không do cơ quan có thẩm quyền cấp hoặc bị tẩy xóa; sử dụng Giấy đăng ký xe không đúng số khung, số máy của xe (kể cả rơ moóc và sơ mi rơ moóc);
đ) Thực hiện hành vi quy định tại điểm a khoản 4, điểm đ khoản 5 Điều này trong trường hợp không có Giấy đăng ký xe hoặc sử dụng Giấy đăng ký xe không do cơ quan có thẩm quyền cấp, không đúng số khung, số máy của xe hoặc bị tẩy xóa (kể cả rơ moóc và sơ mi rơ moóc) mà không chứng minh được nguồn gốc xuất xứ của phương tiện (không có giấy tờ, chứng từ chuyển quyền sở hữu xe hoặc giấy tờ, chứng từ nguồn gốc xe hợp pháp) thì bị tịch thu phương tiện.
