Bác mua bên PVI nào ạ, bác cần em hỗ trợ thì alo em biết nhé, xem em có giúp dc gì cho bác k. Chúc xe bác sẽ dc sửa chữa nhanh nhất
PVI Gia Định đó bác. Sáng nay anh giám định liên hệ mình, vì tính chất công việc mình là làm theo ca,1 ca kéo dài từ 6h chiều đến 8h sáng hôm sau, 8h minh ra khỏi cty, đang kẹt xe ở chợ Tân Sơn Nhất thì anh giám định gọi, mình nói là mình đang trên đường đi,xe thì để trong gara rồi, anh cứ vào đó chụp hình hay làm j trước đi rồi mình tới."trời ơi, sao anh hẹn em 8h mà giờ 8h30 anh nói anh còn chưa tới, em còn công việc bên showroom nhiều lắm, anh hẹn vậy sao được", vẫn là cái giọng điệu cha chú kiểu đó thì theo các bác mình còn bình tĩnh đc nữa ko. Bộ chỉ có mình nó có công việc( bức xúc quá kêu anh giám định bằng nó luôn), còn mình ăn ở không theo hầu nó hay sao. Dẹp mẹ nó luôn, éo có bảo hiểm j hết, tao tự bỏ tiền làm còn lẹ hơn.
Dạ vâng, em thì thuộc chi nhánh bên PVI sài gòn nen sơ k can thiep dc. Qua sự việc này , em xin chỉ bác cách này ( để dùng cho TH sau). Khi xảy ra tổn thất hoặc muốn đi làm bảo hiểm, các bác liên lạc trực tiếp với ng bán BH của mình, ngdo là người phải phục vụ và có trách nhiệm chăm sóc các bác khi các bác gặp sự cố. Bước tiếp theo , gọi điênh đặt lịch hẹn với bên giám định ( theo quy định bên PVI sài gòn của em là nv giám định phải đến sau nửa buổi khi KH gọi dt báo, nghĩa là KH gọi bsang thì bắt buộc chiều phải lên, gọi chiều tối thì sáng mai phải lên. , các bác tránh TH lên tới hãng xe rồi mới gọi NVGD nhé )
Nếu các bác tin tưởng, các bác cứ lưu số em, 0906868764 , em tên Thành, em sẽ hướng dẫn các bác làm hồ sơ và thủ tục từ a tới z
Ko đâu bác, mình là người làm việc có kế hoạch, mình tính toán ngày làm BH thì mình sẽ gọi đặt lịch trước 1 ngày chứ mình ko bao giờ lên đến nơi mới gọi.
dạ, vậy thì anh bồi thường ẩu quá. Nhưng mong bác cũng thông cảm cho các anh ấy, vì đôi khi cũng nhiều xe và thiếu người quá nên công việc sắp xếp lịch hẹn với KH k được tốt lắm. Em xin tiếp thu ý kiến của bác, để về nói anh em phòng bồi thường khắc phục và phục vụ các bác dc tốt hơn.
PS : Không biết tình hình xe của bác thế nào rồi ạ.
Cty BH là cty kinh doanh, nên phải ntn đó người ta mới bồi thường chứ, ở đây bác chủ thương người kéo xe, xong bắt BH đền, như thế là không hợp lý rồi.
Tình hình xe mình tự bỏ tiền túi ra làm cho lẹ,có 2tr à, mà T7 này 5h sáng mình phải đi Trà Vinh nữa,nếu mà đợi BH giám định, duyệt báo giá xong thì nghỉ rước dâu T7 này luôn rồi kakaka. Cám ơn bác đã lắng nghe,hi vọng đại lí bên bác ko có tình trạng như vậy.
Với lại nếu mình ko thông cảm cho anh ấy thì ngay từ lúc đầu anh ấy quát mình là mình đã chửi lại rồi đó bác. Mình ráng nhịn đến lần sau nhưng anh ấy vẫn giữ cái giọng điệu cha chú mình nên mình chửi thẳng mặt luôn.
Bác ak, em nói thật với bác nhé, nếu như xe mình đã có mua bh 2 chiều thì khi xảy ra va chạm với xe máy hoặc xe ba gác thì mình cũng nên bỏ qua bác ak. Vì họ cũng " vô tình " mà tông vào xe mình, bác bắt họ đền thì tiền đâu họ đền, trong khi mình có BH thì về BH đền cho.
Cái này em nói thật, có 1 lần em bán cho 1 KH, KH đó có BH và xe ba gác vô tình tông phải, KH đó gọi em ra , và em chạy ra ngay để hỗ trợ, nhưng khi ra thì thấy bác ấy bắt ông ba gác đền, ông vét sạch túi cũng dc vài trăm , KH này k chịu, đòi lấy điện thoại các thứ, em thấy thế khuyên KH bỏ qua cho ngta đi, về em làm BH cho , vì ngta cũng nghèo cũng tội quá, KH k nghe. Em phán cho 1 câu : anh lấy của ngta rồi thì em k giúp anh làm hồ sơ nữa nhé, và từ đây em k phục vụ anh nữa, anh mún làm thế nào thì làm. Em đỡ ông ba gác dậy ui ra về.
Em khuyên các bác 1 câu chân thật, hãy bỏ qua những chuyện nhỏ ngoài đường nếu mình đã có BH ( trừ những vụ va chạm lớn nhé ), các bác cứ gọi em, em hướng dẫn cho các bác làm hồ sơ từ A - Z dù cho em k bán cho các bác.
Đúng rồi đó bác, xe mình toàn bị thể loại ba gác, xe tống 3, xe đạp...quẹt thôi,những lúc đó chỉ biết đứng nhìn cười trừ rồi đợi khi nào trầy nhiều nhiều trên 500k thì BH 1 lần luôn. Chứ ng ta cũng có tiền đâu mà đền.
