Hình như hệ thống KIA TH toàn lởm thế hay sao ấy, ngoài bắc cũng vậy KIA long biên cũng làm BH như xít ấy. Xe có nhỡ va quệt phải đi sơn lại đếch giám vào mặc dù có bảo hiểm
Hôm nay em cũng mới mang xe vào KIA PMH bảo hiểm. Lôi cái topic này ra mà hồi hộp quá! Lạy trời nó đừng có khác màu với những chỗ cũ của em.
Từ kinh nghiệm đau thương của bác chủ, em sẽ check thật kỹ lúc nhận xe Mà nếu có vấn đề thì ở Kia PMH biết kêu bác nào có ai biết ko ạ?
Từ kinh nghiệm đau thương của bác chủ, em sẽ check thật kỹ lúc nhận xe Mà nếu có vấn đề thì ở Kia PMH biết kêu bác nào có ai biết ko ạ?
Trình độ chỉ có vậy thì có làm thêm mấy chục lần nữa thì liệu có hơn gì bác?mrtupt nói:HieuLe309 nói:Botay với kiểu trả lời nàymrtupt nói:Sao lúc nhận xe thấy vậy Bác ko làm việc với DV và yêu cầu sơn lại?
Ý em là Bác <span style=""color: #ff0000;"">có quyền yêu cầu làm lại</span> nếu cảm thấy ko hài lòng, em dám chắc với Bác DV bên em ko bao giờ dám từ chối làm lại đối với trường hợp như vậy!
Còn ý kiến của em, em ko bênh vực cho DV bên em, nhưng em nghĩ làm dịch vụ cũng giống như làm dâu trăm họ, đã có những AE hài lòng với dịch vụ bên em và hiển nhiên sẽ cũng có những trường hợp sai sót, điều quan trọng đó là cách nhìn nhận sai sót của DV bên em và thái độ của Bác đối với vấn đề đó như thế nào!
Rất cảm ơn bài viết của Bác chủ, phải có những bài viết như Bác, DV bên mới có thể ngày càng làm tốt hơn!
Hị Hị,
Em mới nhận xe chiều qua, 2 màu các bác ạ. Em sơn 2 cản trước, sau, 2 vè sau, cửa trước bên phải. Tình trạng màu sơn 2 cửa bên phải lệch màu (đậm hơn) so với các chỗ liền kề mới sơn lại. còn bên trái xe thì đúng là ko có sự lệch màu của chỗ mới với chỗ cũ.
Anh Dịch vụ lý giải là có thể trước đây xe em đã sơn 2 cánh cửa này ngoài hãng, nên nước sơn đậm hơn so với tiêu chuẩn, còn Hãng Kia thì chỉ có thể pha màu theo code của hãng thôi!
Sáng nay có 1 em Chăm sóc khách hàng gọi hỏi về dịch vụ, sau khi nghe em miêu tả thì em ý có giải thích là có thể do xe em là xe nhập nên Kia Trường Hải không có code mẫu tương ứng. Có thể lệch màu. Em có góp ý là nếu thế thì cũng nên pha màu sao cho đừng để nhìn thấy bằng mắt thường chứ!!! Em ý hứa sẽ kiểm tra lại với bên dịch vụ để đưa ra phương án xử lý.
Về cách tiếp khách, phục vụ của KIA P.M.H thì em thấy rất ok. Tuy mỗi cái xe 2 màu của em là em không có ưng ) KIa Hàn hay Kia Việt cũng là Kia mà vào hãng kêu ko có mã màu- nghe hơi chuối ))
Không được thì mấy nữa em lại phải cho đi sơn lại 2 cánh cửa này vậy, nhìn màu lệch chuối lắm. Chả lẽ chỉ đi đêm, ko đi ngày để đỡ lộ (
Em mới nhận xe chiều qua, 2 màu các bác ạ. Em sơn 2 cản trước, sau, 2 vè sau, cửa trước bên phải. Tình trạng màu sơn 2 cửa bên phải lệch màu (đậm hơn) so với các chỗ liền kề mới sơn lại. còn bên trái xe thì đúng là ko có sự lệch màu của chỗ mới với chỗ cũ.
Anh Dịch vụ lý giải là có thể trước đây xe em đã sơn 2 cánh cửa này ngoài hãng, nên nước sơn đậm hơn so với tiêu chuẩn, còn Hãng Kia thì chỉ có thể pha màu theo code của hãng thôi!
Sáng nay có 1 em Chăm sóc khách hàng gọi hỏi về dịch vụ, sau khi nghe em miêu tả thì em ý có giải thích là có thể do xe em là xe nhập nên Kia Trường Hải không có code mẫu tương ứng. Có thể lệch màu. Em có góp ý là nếu thế thì cũng nên pha màu sao cho đừng để nhìn thấy bằng mắt thường chứ!!! Em ý hứa sẽ kiểm tra lại với bên dịch vụ để đưa ra phương án xử lý.
Về cách tiếp khách, phục vụ của KIA P.M.H thì em thấy rất ok. Tuy mỗi cái xe 2 màu của em là em không có ưng ) KIa Hàn hay Kia Việt cũng là Kia mà vào hãng kêu ko có mã màu- nghe hơi chuối ))
Không được thì mấy nữa em lại phải cho đi sơn lại 2 cánh cửa này vậy, nhìn màu lệch chuối lắm. Chả lẽ chỉ đi đêm, ko đi ngày để đỡ lộ (
hình như toàn hệ thống là thế, em vào Bình Tân thì hông biết che chắn thế nào mà bụi sơn bay quá trời vào kính xe. chỗ sơn thì đánh bass nham nhở. Bác nào không nhìn kỹ hoặc gặp may thì chấp nhận thôi chứ nhìn kỹ thì ôi thôi, mình xét nét quá thì hông chừng mấy ông cố vấn lẩm bẩm cả ngày chắc ngứa hết lỗ tai.