Em nghĩ bác không cần đưa thêm bằng chứng để chứng minh, em tin bác, và có lẽ những việc xảy ra với bác là do thiếu sót của 1 số anh em mới học việc. Tuy nhiên theo em biết thì hiện nay không còn những điều tương tự xảy ra nữa. Em cũng chỉ mong bác quên những chuyện trước kia. Những vấn đề bác nêu ra là những lời nói từ phía khách hàng, em nghĩ rất hữu ích . Còn em thì đứng trên phương diện những gì em đang thấy hằng ngày là không có những chuyện như vậy xảy ra tại nơi em làm việc. Nếu có dịp em xin mời bác 1 ly cafe làm quen, còn em sẽ không nói gì thêm nữa. Chúc bác buổi chiều vui vẻ.