hungoluv nói:
Không phải em úp úp mở mở gì, mà tình hình thực tế ko có gì là rõ ràng bạc ạ!
Qua phân tích một số sự việc, tình huống gần đây, em có thể hiểu nôm na rằng:
- Anh em Bimmers chúng ta lên kế hoạch chung tay góp sức, sử dụng diễn đàn OS làm nơi tập hợp thông tin, gom góp ý kiến nhằm dành quyền lợi cho bản thân và tăng chất lượng dịch vụ của EA.
- Sales của EA cũng nhận thức được việc này và lên kế hoạch đồng hành với anh em Bimmers tại OS.
- Bác Lơ cũng đã vào cuộc để giúp việc này "pro" hơn.
- BMW / EA từ chối giải pháp của bác Lơ, và sử dụng giải pháp của riêng họ. Cụ thể giải pháp của họ là thế nào, em nghĩ chúng ta nên chờ đợi. Vì: thay đổi chính sách của cả một Cty, thay đổi chất lượng dịch vụ sau một quãng đường dài... ko phải chuyện một sớm một chiều!
Đó chỉ là suy đoán có tính một chiều của em, còn thực tế nó thế nào em sẽ liên tục theo dõi và cập nhật để các bác cùng biết. Bác nào có sử dụng dịch vụ của EA trong thời gian này vui lòng chia sẻ để anh em biết thêm thông tin. Có cần em hỗ trợ chỗ nào, em xin sẵn lòng.
Mình rất hoan nghênh bác chủ đã lập thớt này. Từ sau khi post bài của mình lên diễn đàng OS về chuyện đau lòng thì công tác bận rộn liên tục nên cũng không quan tâm mấy và cũng không cập nhật thông tin. Nhưng mới hôm nay vào thấy thớt này thì cũng vui và mừng cho AE, nhưng thật lòng và thật tâm là mình không biết sẽ đi đến đâu? Vì VN mình vẫn còn cái kiểu làm việc quan liêu, độc quyền bóp cổ thế này thì không biết đến bao giờ thì người tiêu dùng và khách hàng mới thật sự được đối đãi tôn trọng một tí chứ đừng nói là được xem như thượng đế. Điều đó mình nghĩ còn xa vời quá, thật sự thì bên EA đã có những động thái nhìn nhận vấn đề và có quan tâm đến việc theo dõi diễn đàn của mấy AE. Nhưng còn chuyện khắc phục thế nào thì mình không biết. Nhưng động thái là mình đã thấy có người từ EA liên lạc điện thoại trực tiếp cho mình vài lần, lần đầu thì mình có nghe nhưng mình có nói đang đi nước ngoài không tiện nói dt nhiều, vì cũng không giải quyết được gì và dt thì mình roaming nên phải trả phí quốc tế, và người đó có gọi lại một hai lần nữa. Nhưng mình thấy không cần thiết vì nếu có gì về trong nước muốn nói gì thì tha hồ mà nói, bên EA có hỏi là mình đã thay bình xe chưa? Thì mình cũng tra lời thật lòng là đã thay bình rồi….Còn thật lòng những bài đăng của AE cũng chỉ mong muốn EA tốt hơn mà thoi chứ cũng không ai mong muốn hạ bệ uy tín hay trù dập gì ai, vì nếu có làm như thế AE được cái gì? Hay là bị đưa vào blacklist như một số bác nói? Mình cũng thế mà thôi từ lúc đưa bài lên xong đang lưỡng lự xe có vấn đề có còn dám đưa vào EA để sửa hay không hay sẽ bị trù dập? Nên mình cũng đang rất phân vân… vì mình không muốn lại cái cảnh châu chấu đá xe, thôi thì an lành nhất thì ta khôn ta tìm nơi vắng vẻ như câu slogan của bác Sawasusi. Nên phương châm của em chỉ suy nghĩ tránh voi chả xấu mặt nào…. Nếu có chọn xe kế tiếp chắc em chuyển sang Mec mà thôi cho nó lành… vài lời để các bác va anh em hiểu….Chúc các bác vui vẻ và đấu tranh thành công cho quyền lợi của những AE khác…
Last edited by a moderator:
Sale Của EA đây bác.
Cảm ơn bác, đọc xong topic này và topic bữa trước ( ko nhớ rõ tên lắm). Em đã quyết định không mua BMW nữa ( trước đó em quyết chí mua BMW gom cũng đưỡc gần 950 tr rồi). Làm ăn mà độc quyền thì khổ khách hàng lắm.
Bữa trước em cũng gặp 1 trường hợp với EA: Lúc đó em có khoảng 900 trong túi. Em phone cho 1 chú Sale ở EA để hỏi mua và đây là cuộc nói chuyện với em nó
Em: Bạn cho mình hỏi ở đây có bán BMW series 3 used không?
EA Sale: Có anh, anh dự tính mua khoảng bao nhiêu? Để em tư vấn
Em: Anh có khoảng 900 thêm 1 xúi cũng okie
EA Sale: Với tiền đó anh kiếm hãng khác mà mua, mua BMW không nổi đâu.
Em: Ơ bạn anh kêu EA có con 320i khoảng 1 tỷ mà
EA sale: em bận gọi lúc khác nhá.......
Cảm ơn bác, đọc xong topic này và topic bữa trước ( ko nhớ rõ tên lắm). Em đã quyết định không mua BMW nữa ( trước đó em quyết chí mua BMW gom cũng đưỡc gần 950 tr rồi). Làm ăn mà độc quyền thì khổ khách hàng lắm.
Bữa trước em cũng gặp 1 trường hợp với EA: Lúc đó em có khoảng 900 trong túi. Em phone cho 1 chú Sale ở EA để hỏi mua và đây là cuộc nói chuyện với em nó
Em: Bạn cho mình hỏi ở đây có bán BMW series 3 used không?
EA Sale: Có anh, anh dự tính mua khoảng bao nhiêu? Để em tư vấn
Em: Anh có khoảng 900 thêm 1 xúi cũng okie
EA Sale: Với tiền đó anh kiếm hãng khác mà mua, mua BMW không nổi đâu.
Em: Ơ bạn anh kêu EA có con 320i khoảng 1 tỷ mà
EA sale: em bận gọi lúc khác nhá.......
Theo thông tin em mới nhận được, Lucy hiện vẫn khỏe và công tác bình thường.
Bác nào mới có "giao dịch" với EA vui lòng rì pọt cái để anh em có thông tin. Xe em mới chạy được hơn 1K, và với cường độ thế này thì cỡ đầu tháng 3 em mới có dịp "giao lưu" với EA.
Bác nào mới có "giao dịch" với EA vui lòng rì pọt cái để anh em có thông tin. Xe em mới chạy được hơn 1K, và với cường độ thế này thì cỡ đầu tháng 3 em mới có dịp "giao lưu" với EA.
thế mà em tưởng Lucy bị đuổi rồi chớ, vì lúc mới mở topic trả lời cho anh em thì em ý hăng hái lắm mà sau đó mất tiêu luôn . " em ra đi ko lời trăn trối lúc sau cuối a.â....a... " bài hát gì em hok nhớ hjhjWindRider nói:Theo thông tin em mới nhận được, Lucy hiện vẫn khỏe và công tác bình thường.
Bác nào mới có "giao dịch" với EA vui lòng rì pọt cái để anh em có thông tin. Xe em mới chạy được hơn 1K, và với cường độ thế này thì cỡ đầu tháng 3 em mới có dịp "giao lưu" với EA.
Theo em thì Lucy bị 1 vài bác ếch dằn mặt rùi, ko lên đây giải đáp thắc mắc nữa đâuHienLanh1 nói:thế mà em tưởng Lucy bị đuổi rồi chớ, vì lúc mới mở topic trả lời cho anh em thì em ý hăng hái lắm mà sau đó mất tiêu luôn . " em ra đi ko lời trăn trối lúc sau cuối a.â....a... " bài hát gì em hok nhớ hjhjWindRider nói:Theo thông tin em mới nhận được, Lucy hiện vẫn khỏe và công tác bình thường.
Bác nào mới có "giao dịch" với EA vui lòng rì pọt cái để anh em có thông tin. Xe em mới chạy được hơn 1K, và với cường độ thế này thì cỡ đầu tháng 3 em mới có dịp "giao lưu" với EA.
