Chào các Bác.
Em cũng là khách hàng của Liberty và vợ hai của em là Innova, chuyện của em như sau:
Do khi cua vào hẻm nhỏ nên cản trước của xe em quẹt nhẹ vào cột điện bị trầy xước góc bên trái, em có gọi điện thoại báo cho Liberty thì được yêu cầu cung cấp địa chỉ, số đt liên lạc và hẹn sẽ liên hệ với hảng Toy gần nhất để sửa chữa xe cho em. Sau đó Liberty có gọi cho em và nói em đưa xe đến Toyota Đông Sài Gòn gặp Mr. Bình để thẩm định và fax báo giá về cho Liberty
(đúng ra em chỉ định sơn tút lại cản trước thôi nhưng Mr. Bình đã xem xét chung quanh xe và báo giá về cho Liberty là sơn cản trước, vè trước bên phải và hông sau bên phải, hai chổ này chỉ bị đá văng trầy móp nhẹ).
Khoảng 1 tiếng sau thì bên Liberty trả lời đồng ý, Mr. Bình đã làm biên bản nhận xe và hẹn em 4h chiều ngày hôm sau đến nhận xe.
Hôm sau đúng 4h em đến thì xe đã được hoàn tất và rửa sạch sẽ, em chỉ việc kiểm tra nhận xe và lái về.
Qua đây em có vài nhận xét về BH Liberty như sau:
- thái độ và cung cách làm việc chuyên nghiệp
- giải quyết bồi thường nhanh gọn không gây phiền hà
- sửa chữa và thay thế phụ tùng chính hảng (hy vọng là những tổn thất lớn cũng được như vậy)
Đó là những nhận xét của em về BH Liberty. Xin chúc Liberty ngày càng vững mạnh và hoàn thiện để phục vụ thật tốt tất cả các khách hàng, nhất là những khách hàng trong gia đình OS chúng ta.
Xin chào tất cả các Bác.