Thảo Luận Cùng nhau góp ý về Vấn đề dịch vụ EA

[nguyentam1326]

Sau thời gian ăn dầm ở dề cũng như chinh chiến nhiều thứ với chất lượng dịch vụ EA . E xin lập topic để cùng các bác xem xét bàn luận chất lượng dịch vụ EA cũng như tìm ra tiếng nói chung cho dân bimmer để ae ta khi vào dịch vụ EA cũng đã có sự chuẩn bị trước cũng như có sự tư vấn của các bác .
Chỉ mong tiếng nói và những góp ý sẽ khiến EA cải thiện được chất lượng dịch vụ được đánh giá 5 sao trên thế giới của BMW tốt hơn .
Như e đã nói trên về dịch vụ thì có cả bán hàng và dịch vụ sửa chữa , mong các cao nhân có rắc rối hoặc có sự hài lòng với anh nhân viên nào trong EA để ae biết khi vào mua hoặc tư vấn dịch vụ sửa chữa bảo hành trong EA có thể góp ý cùng nhau . Mong sự chia sẻ của các bác.

 

[nguyentam1326]

Mong rằng những góp ý và những khó khăn của những người sử dụng dịch vụ EA sẽ dc lắng nghe .
Topic e lập nên mang tính chất góp ý không mang ý hạ uy tín cũng như danh tiếng doanh nghiệp mà mang tính chất tư vấn góp ý chân thành từ những khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của EA

 

[hungoluv]

Vấn đề là góp ý cho ai nghe, và nghe xong thì làm được gì nữa bác ơi. Nếu họ cần nghe góp ý thật sự thì chỉ cần search Euro Auto là ra 1 đống phàn nàn và góp ý thôi, ở OS cũng nhiều lắm, em cũng phàn nàn vài lần rồi chán không muốn nói nữa , nói nhiều lại bị nói dìm hàng EA. Nói công bằng thì cơ sở vật chất của EA tốt, nhưng cá nhân em nghĩ chưa đạt chuẩn của 1 nhà phân phối xe BIM của 1 quốc gia, nhất là về yếu tố con người. Riêng việc 1 bạn nhân viên hay cựu nhân viên EA nào đó tự tin lên OS nói nhân viên EA check lỗi báo sao thì chủ xe nên làm như vậy đừng có ý kiến gì hết là em cũng hết muốn ý kiến, dù có thể chỉ là phát ngôn cá nhân nhưng em cũng đoán sơ văn hóa lắng nghe khách hàng và tinh thần học hỏi ra sao rồi (https://www.otosaigon.com/threads/b...k-engine-den-dong-co-mau-vang.3561392/page-13).

Thôi thì lỡ cuồng với BIM thì chịu, đợi đổi xe lần sau rồi lúc đó cân nhắc lại giữa các hiệu xe khác xem sao, em thấy nhiều bác chuyển BIM qua Mer cũng khen Mer lắm, nhưng nhiều bác cũng chửi Mer làm ăn tệ, sống chung với lũ vậy.

 

[kenpham]

em ăn nằm ở EA suốt, về cơ bản em thấy ổn, không có gì phàn nàn. Chỉ có điều bây giờ họ đông xe quá nên làm gì cũng hơi chậm 1 chút, thì thôi cũng thông cảm được.

 

[quoc_quynh]

em ăn nằm ở EA suốt, về cơ bản em thấy ổn, không có gì phàn nàn. Chỉ có điều bây giờ họ đông xe quá nên làm gì cũng hơi chậm 1 chút, thì thôi cũng thông cảm được.

Làm gì mà ăn nằm suốt ở đó ? Có em gái nào mới vô hả ?

 

[kenpham]

Làm gì mà ăn nằm suốt ở đó ? Có em gái nào mới vô hả ?

dạ có em Lan bán đồ phụ kiện xe hơi dễ thương lắm nên tới gặp em ấy hoài anh @quoc_quynh. Anh thử 1 lần mà xem, sẽ thích ngay thôi mà

 

[nguyentam1326]

Lan mới có chồng đó bác cẩn thận hề hề . E cũng ăn nằm ở đề bên bmw cũng nhiều nè bác vì những sai sót trong sửa chữa của nhân viên hãng . Nói chung chán lắm . Từ phòng chờ tới ly cafe thâm chí cả nhân viên phục vụ của dịch vụ sửa chữa nưa. Vào thấy nhưng video thấy chất lương 5 sao sửa chữa nhưng phát hiện 1 đống sai lầm sau sửa chữa làm e phải lên hãng nhiều lần hic

 

[quoc_quynh]

dạ có em Lan bán đồ phụ kiện xe hơi dễ thương lắm nên tới gặp em ấy hoài anh @quoc_quynh. Anh thử 1 lần mà xem, sẽ thích ngay thôi mà

Vậy tranh thủ bữa nào chạy vô mua chai nước.

 

[cafesaigon]

dạ có em Lan bán đồ phụ kiện xe hơi dễ thương lắm nên tới gặp em ấy hoài anh @quoc_quynh. Anh thử 1 lần mà xem, sẽ thích ngay thôi mà

Chừng nào Ken vào Hãng mua đồ thì rủ a đi với nha

 

[nguyentam1326]

Các bác có cách nào lấy ý kiến rồi cải thiện góp ý dc cho EA ko các bác