Hạng F
5/3/10
6.008
34.838
113
em kể bác nghe cách đây 1 tháng em đi thay nhớt ở SVH

sáng 8h vô hỏi thay nhớt mất bao lâu, mấy chú bảo nửa tiếng, em ngồi chờ tới 9h30 vẫn chưa xong, chay ra hỏi thì mấy em nhân viên (kế toán + bảo trì ngồi chơi đầy ra đó, tờ tính tiền (nằm trong cái bìa trình ký) thì để trên bàn cả tiếng đồng hồ.

em bực quá chửi um cả lên, chẳng ai dám nói tiếng nào. Lúc đó chỉ có 1 mình em là khách, mấy em văn phòng thì ngồi 888, ăn sáng từa lưa. Vậy mà chẳng ai kêu em ra tính tiền. Nói chung là vô trácg nhiệm. Em nói muốn gặp người quản lý để phản ánh, cái cô ngồi quầy (chắc là kế toán) nói sếp đi vắng.

Do em xe nhỏ (Matiz) & cũng làm dịch vụ đơn giản là thay nhớt nên em nghĩ chắc chẳng có kí lô nào nên đành hậm hực ra về, trong lòng ấm ức lắm. Nay gặp dịp xin giãi bày. Bác nào làm bên SVH muốn cải tiến em sẵn sàng cung cấp giấy tờ ngày hôm đó, cũng như làm chứng về thái độ phục vụ của nhân viên .
 
Hạng B2
8/2/10
314
0
0
CHÍNH VÌ DỊCH VỤ BÊN ĐẤY KÉM QUÁ NÊN GIỜ CẢ MỘT PHÒNG DỊCH VỤ CỦA gm SVH ĐÃ THAY HẾT NHÂHN SỰ. MÌNH NGHỈ BÂY GIỜ KHI VÀO ĐẤY THÌ SẼ OK^^
033102beer_1_prv.gif
 
Hạng F
5/3/10
6.008
34.838
113
Minh_Kia nói:
CHÍNH VÌ DỊCH VỤ BÊN ĐẤY KÉM QUÁ NÊN GIỜ CẢ MỘT PHÒNG DỊCH VỤ CỦA gm SVH ĐÃ THAY HẾT NHÂHN SỰ. MÌNH NGHỈ BÂY GIỜ KHI VÀO ĐẤY THÌ SẼ OK^^
033102beer_1_prv.gif

thay hồi nào bác?
 
Hạng B2
29/11/08
342
20
18
Chính xác là GM SVH đã thay máu nhân sự,nhưng mình thấy theo chiều hướng đi xuống.Vừa rồi đi bảo dưỡng chẳng hài lòng tí nào.
 
Hạng B2
8/3/10
100
0
16
39
Saigon Automax
mazdavn.weebly.com
Các bác thông cảm S/R SVH đang trong giai đoạn sửa chửa phòng chờ của khách đến bảo trì xe và rà soát lại tất cả cung cách phục vụ của nhân viên Xưởng vì vậy nên đã có một dàn camera đặt khắp nơi ở Xưởng rồi. Em nghĩ nay mai chất lượng phục vụ sẽ cải tiến rõ rệt đó các bác, các bác vui lòng cho thêm chút thời gian ah ;)
 
Hạng F
5/3/10
6.008
34.838
113
vominhha nói:
Các bác thông cảm S/R SVH đang trong giai đoạn sửa chửa phòng chờ của khách đến bảo trì xe và rà soát lại tất cả cung cách phục vụ của nhân viên Xưởng vì vậy nên đã có một dàn camera đặt khắp nơi ở Xưởng rồi. Em nghĩ nay mai chất lượng phục vụ sẽ cải tiến rõ rệt đó các bác, các bác vui lòng cho thêm chút thời gian ah ;)

bác nóí nghe oai hùng nhể, dám hỏi bác là chức tước gì bên đó và làm sao để em tin là đang có thay đổi theo chiều hướng tích cực?
 
Hạng B1
25/4/10
62
0
0
HCM
ai da sao bàn tán nhiều thế nhỉ ... mình thấy rất nhiều người hài lòng đấy ... cũng tuỳ lúc thôi mà các bác ...AS đang trong giai đoạn nâng cấp ...1 tháng nữa các bác sẽ thấy khác nhiều ...
 
Hạng B1
25/4/10
62
0
0
HCM
Dịch vụ sẽ được cải tiết nhờ sự ủng hộ của các bác ... cám ơn các bác nhe'
 
Hạng B2
14/8/10
468
5
18
53
deconfx nói:
Dịch vụ sẽ được cải tiết nhờ sự ủng hộ của các bác ... cám ơn các bác nhe'

Tớ cũng ủng hộ GM SVH nhiều từ ngày còn ở bên Lê Lợi nhưng mà ngày càng chán nên tớ dọt chỗ khác rồi. Các bác cải tiến đi rồi hôm nào tớ quay lại xem sao.
Thợ của các bác tay nghề thì cứng nhưng ko biết GM quản lý thế nào mà thấy ai cũng có vẻ nản nản nên ko tích cực làm việc.