Hạng D
19/12/08
1.717
98
48
Tp. HCM
nói thật với bác, 2 cô ngồi chỗ thu tiền bảo trì đó (+ 1 anh nữa) em chưa thấy khi nào cười ... làm dịch vụ kiểu đấy chỉ có mà ăn xxx... em bị 2 lần rồi ... nếu là nv của em thì em đá đít ra đường lâu rồi
bash.gif


solopidi nói:
em kể bác nghe cách đây 1 tháng em đi thay nhớt ở SVH

sáng 8h vô hỏi thay nhớt mất bao lâu, mấy chú bảo nửa tiếng, em ngồi chờ tới 9h30 vẫn chưa xong, chay ra hỏi thì mấy em nhân viên (kế toán + bảo trì ngồi chơi đầy ra đó, tờ tính tiền (nằm trong cái bìa trình ký) thì để trên bàn cả tiếng đồng hồ.

em bực quá chửi um cả lên, chẳng ai dám nói tiếng nào. Lúc đó chỉ có 1 mình em là khách, mấy em văn phòng thì ngồi 888, ăn sáng từa lưa. Vậy mà chẳng ai kêu em ra tính tiền. Nói chung là vô trácg nhiệm. Em nói muốn gặp người quản lý để phản ánh, cái cô ngồi quầy (chắc là kế toán) nói sếp đi vắng.

Do em xe nhỏ (Matiz) & cũng làm dịch vụ đơn giản là thay nhớt nên em nghĩ chắc chẳng có kí lô nào nên đành hậm hực ra về, trong lòng ấm ức lắm. Nay gặp dịp xin giãi bày. Bác nào làm bên SVH muốn cải tiến em sẵn sàng cung cấp giấy tờ ngày hôm đó, cũng như làm chứng về thái độ phục vụ của nhân viên .
 
Hạng F
5/3/10
6.008
34.838
113
whoiswho nói:
nói thật với bác, 2 cô ngồi chỗ thu tiền bảo trì đó (+ 1 anh nữa) em chưa thấy khi nào cười ... làm dịch vụ kiểu đấy chỉ có mà ăn xxx... em bị 2 lần rồi ... nếu là nv của em thì em đá đít ra đường lâu rồi
bash.gif


solopidi nói:
em kể bác nghe cách đây 1 tháng em đi thay nhớt ở SVH

sáng 8h vô hỏi thay nhớt mất bao lâu, mấy chú bảo nửa tiếng, em ngồi chờ tới 9h30 vẫn chưa xong, chay ra hỏi thì mấy em nhân viên (kế toán + bảo trì ngồi chơi đầy ra đó, tờ tính tiền (nằm trong cái bìa trình ký) thì để trên bàn cả tiếng đồng hồ.

em bực quá chửi um cả lên, chẳng ai dám nói tiếng nào. Lúc đó chỉ có 1 mình em là khách, mấy em văn phòng thì ngồi 888, ăn sáng từa lưa. Vậy mà chẳng ai kêu em ra tính tiền. Nói chung là vô trácg nhiệm. Em nói muốn gặp người quản lý để phản ánh, cái cô ngồi quầy (chắc là kế toán) nói sếp đi vắng.

Do em xe nhỏ (Matiz) & cũng làm dịch vụ đơn giản là thay nhớt nên em nghĩ chắc chẳng có kí lô nào nên đành hậm hực ra về, trong lòng ấm ức lắm. Nay gặp dịp xin giãi bày. Bác nào làm bên SVH muốn cải tiến em sẵn sàng cung cấp giấy tờ ngày hôm đó, cũng như làm chứng về thái độ phục vụ của nhân viên .

hoàn toàn chính xác, mấy người đó hình như con ông cháu cha hay sao đó, hôm em đòi gặp quản lý để phản ánh, họ nói quản lý đi vắng mà không hế có chút sợ sệt

em nghĩ hay là trả lương ít quá nên họ không sợ, chứ bản chất công việc của họ thì có gì là khó đâu
 
Hạng B2
29/11/08
342
20
18
- Các bác sơn lại xe thì tránh xa Đông Đô Thành ra nhé.Bên đó phải nói là làm cực kỳ ẩu.Cách đây 1 tuần em có làm bảo hiểm bên đó,bọn nó sơn kiểu xxx gì mà bên trong cabin xe em toàn bụi sơn và mùi sơn luôn,sờ đâu cũng thấy nhám và ngay cả phần cánh cửa nó sơn lại cũng có nhiều chỗ bị nhám.Hôm đó em vội quá nên không kiểm tra lại làm em phải vệ sinh mấy ngày nay mà chưa sạch nữa đó,vào xe là nghe mùi sơn phát ói.
- Và đây không phải là lần đầu đâu,lần trước em cũng sơn ở nó 1 lần,sơn kiểu gì mà bụi sơn bám đầy kính lái và 1 số chỗ trên xe em.Lúc đó mình cứ nghĩ đơn giản là do rửa xe nước phèn nhiều,đi nắng làm, sơn xuống cấp,giờ nghĩ lại thì khẳng định thủ phạm là chính nó.Vì vậy các bác lưu ý,riêng xe thì xin vĩnh biệt Đông Đô Thành luôn.
 
Hạng F
5/3/10
6.008
34.838
113
dangthe nói:
- Các bác sơn lại xe thì tránh xa Đông Đô Thành ra nhé.Bên đó phải nói là làm cực kỳ ẩu.Cách đây 1 tuần em có làm bảo hiểm bên đó,bọn nó sơn kiểu xxx gì mà bên trong cabin xe em toàn bụi sơn và mùi sơn luôn,sờ đâu cũng thấy nhám và ngay cả phần cánh cửa nó sơn lại cũng có nhiều chỗ bị nhám.Hôm đó em vội quá nên không kiểm tra lại làm em phải vệ sinh mấy ngày nay mà chưa sạch nữa đó,vào xe là nghe mùi sơn phát ói.
- Và đây không phải là lần đầu đâu,lần trước em cũng sơn ở nó 1 lần,sơn kiểu gì mà bụi sơn bám đầy kính lái và 1 số chỗ trên xe em.Lúc đó mình cứ nghĩ đơn giản là do rửa xe nước phèn nhiều,đi nắng làm, sơn xuống cấp,giờ nghĩ lại thì khẳng định thủ phạm là chính nó.Vì vậy các bác lưu ý,riêng xe thì xin vĩnh biệt Đông Đô Thành luôn.

Sao bác không gọi sếp nó ra mắng vốn? làm ăn gì mà cẩu thả quá, như vậy thì hư mịa nó xe của người ta rồi còn gì
 
Hạng B2
13/10/08
102
0
0
whoiswho nói:
Em bảo dưỡng bên SVH lần trước, làm các công đoạn đầy đủ nhưng ở đó ... quên chẳng thèm ký xác nhận vào sổ bảo dưỡng cho em (lần đó em nhờ người khác lấy xe giùm vì có việc bận nên sau này mở sổ mới phát hiện ra). Như vậy qui trình công việc của họ chắc chắn có vấn đề và ko biết sau này nếu có chuyện gì cần bảo hành/đưa nhau ra toà ... thì khách hàng làm sao chứng minh mi`nh đã làm đúng yêu cầu của hãng DW ?!! Cũng may em còn hoá đơn trả đủ các loại phí
33.gif

Nếu bác Lâm có đọc cái thớt này thì cũng nhờ bác phản ảnh lại bên SVH giùm.
Em đã làm bảo hiểm, bảo dưỡng ở An Thái, em thấy mọi việc tốt trừ việc sau khi bảo dưỡng xong em thấy trong sổ BD ko có ký xác nhận gì nên em hỏi sao ko ký gì vô sổ BD, nhân viên nói không cần!!! Bác whoiswho làm bên SVH cũng vậy, có vấn đề gì chăng??? Mấy bác DW trả lời giúp em :mad:
 
Last edited by a moderator:
Hạng F
5/3/10
6.008
34.838
113
em nghỉ hãng GM thì rất ổn, chỉ có các nhà phân phối là có vấn đề. không biết các cụ GM có ai đọc thớt này nghĩ sao nhỉ?
 
Hạng F
5/3/10
6.008
34.838
113
Chú sales của hảng GM SVH đâu rồi... Lên tiếng cái đi...
 
Hạng D
19/12/08
1.717
98
48
Tp. HCM
vừa rồi em sắp hết năm đầu bảo hiểm 2c nên tranh thủ vuốt lại em nó tý, có vài vết xước nhỏ chân chim và bị f1 nó cào
63.gif
... bên SVH đưa qua Gara Kim Khánh (KDV) em thấy cũng tạm ổn mặc dù chưa thực sự 100% hài lòng do có 1 vài vết sau khi làm xong lại ... vẫn chừa lại 1 tý dài bằng đầu ngón tay ko làm
24.gif
, em hỏi thì bảo là ... ko thấy do bé quá
21.gif
và có mấy chỗ-thực sự cũng ko quan trọng lắm-họ cũng bỏ qua ko làm, em cũng hỏi thì trả lời ... ko thấy đánh dấu yêu cầu làm .. hì hì.. các bác có ai đã làm bên đó bao giờ chưa, cho em thêm cảm nhận luôn với
16.gif
cái gara này ko phải đại lý của DW nhưng nghe nói làm sơn tốt ...
 
Hạng F
5/3/10
6.008
34.838
113
whoiswho nói:
vừa rồi em sắp hết năm đầu bảo hiểm 2c nên tranh thủ vuốt lại em nó tý, có vài vết xước nhỏ chân chim và bị f1 nó cào
63.gif
... bên SVH đưa qua Gara Kim Khánh (KDV) em thấy cũng tạm ổn mặc dù chưa thực sự 100% hài lòng do có 1 vài vết sau khi làm xong lại ... vẫn chừa lại 1 tý dài bằng đầu ngón tay ko làm
24.gif
, em hỏi thì bảo là ... ko thấy do bé quá
21.gif
và có mấy chỗ-thực sự cũng ko quan trọng lắm-họ cũng bỏ qua ko làm, em cũng hỏi thì trả lời ... ko thấy đánh dấu yêu cầu làm .. hì hì.. các bác có ai đã làm bên đó bao giờ chưa, cho em thêm cảm nhận luôn với
16.gif
cái gara này ko phải đại lý của DW nhưng nghe nói làm sơn tốt ...

em gà mờ chưa hiểu lắm, tại sao SVH lại phải chuyển qua chỗ khác, họ không làm được hả bác?