Thảo Luận Dịch vụ kém tại Huyndai kinh dương vương

[khaipham07]

Các bác thay dầu máy ở đây xong nhớ tự tay kiểm tra xem dầu có chuẩn ko.
Bữa làm ở đây đã dặn tới dặn lui kỹ thuật là châm dầu cho kỹ vì đã bị châm dư ở lần trước. Vậy mà giờ thay bình xe, sẵn kiểm tra thử thì lại dư 1 khúc. Thật là bực vì mình đã dặn trước. Mấy anh kỹ thuật ở đây chắc làm như máy, ko check lại.
Lần sau chắc qua thử đại lý khác xem sao, vì đã làm ở đây 2 lần mà thấy kỹ thuật có vẻ yếu.

Bác nói rõ em cách kiểm tra dầu như thế nào, em chỉ biết chạy và thay lốp coi nước mát, dầu thắng còn lại mù tịt.

 

[DKmarket]

Bác nói rõ em cách kiểm tra dầu như thế nào, em chỉ biết chạy và thay lốp coi nước mát, dầu thắng còn lại mù tịt.

4:30 kiểm tra dầu máy. Thường nó là cây thăm màu vàng. Đuôi cây thăm hay có 2 dấu chấm (hoặc có thêm chứ H (high) và L (low) ).

 

[huyxt]

Các bác thay dầu máy ở đây xong nhớ tự tay kiểm tra xem dầu có chuẩn ko.
Bữa làm ở đây đã dặn tới dặn lui kỹ thuật là châm dầu cho kỹ vì đã bị châm dư ở lần trước. Vậy mà giờ thay bình xe, sẵn kiểm tra thử thì lại dư 1 khúc. Thật là bực vì mình đã dặn trước. Mấy anh kỹ thuật ở đây chắc làm như máy, ko check lại.
Lần sau chắc qua thử đại lý khác xem sao, vì đã làm ở đây 2 lần mà thấy kỹ thuật có vẻ yếu.

nghe các bác than nhiều về Hyundai KDV, làm em cũng tò mò ko lẽ chỗ đó cùi vậy nên cũng thử kiểm chứng. nay em mới được "trải nghiệm"

- thay nhớt trong phiếu ghi 4.5l: em nói xe em chỉ 4l thôi thì bạn cố vấn DV hỏi ai nói anh 4l. em trả lời em trong hội tuc anh em trong đó thay 4l. bạn ấy nói ok sửa lại 4l

- trong phiếu ghi 10% VAT em hỏi trước giờ em đi bảo dưỡng hyundai NA ko bao giờ tính 10% này, đề nghị bỏ cái này nhưng bạn cố vấn nói bên hyundai em bắt buộc tính cái này. em ok thôi chứ bik sao

- về thay nhớt em cũng chủ quan wên check lại làm thay nhớt dư 1 khúc như bác @DKmarket vậy.

- Bảo dưỡng xong thì ko thấy rửa xe như hồi NA.

em đang chờ em CSKH gọi để xả đây

Tuần sau em đã liên hệ với NA làm lại mấy thứ. trải nghiệm KDV nhiu đó là đủ rùi . quay về mái nhà xưa thôi

 

[DKmarket]

nghe các bác than nhiều về Hyundai KDV, làm em cũng tò mò ko lẽ chỗ đó cùi vậy nên cũng thử kiểm chứng. nay em mới được "trải nghiệm"

- thay nhớt trong phiếu ghi 4.5l: em nói xe em chỉ 4l thôi thì bạn cố vấn DV hỏi ai nói anh 4l. em trả lời em trong hội tuc anh em trong đó thay 4l. bạn ấy nói ok sửa lại 4l

- trong phiếu ghi 10% VAT em hỏi trước giờ em đi bảo dưỡng hyundai NA ko bao giờ tính 10% này, đề nghị bỏ cái này nhưng bạn cố vấn nói bên hyundai em bắt buộc tính cái này. em ok thôi chứ bik sao

- về thay nhớt em cũng chủ quan wên check lại làm thay nhớt dư 1 khúc như bác @DKmarket vậy.

- Bảo dưỡng xong thì ko thấy rửa xe như hồi NA.

em đang chờ em CSKH gọi để xả đây

Tuần sau em đã liên hệ với NA làm lại mấy thứ. trải nghiệm KDV nhiu đó là đủ rùi . quay về mái nhà xưa thôi

Bác review chi tiết ghê.
Chỉ thay nhớt mà thay ko xong thì bảo dưỡng mấy món khác thì sao.

Còn 1 chuyện hôm em bảo dưỡng. Lúc đầu em chủ động đề nghị thay nhớt loại thường khi dịch vụ đề nghị Shell ultra. Vì thật sự em test 2 loại này nhiều lần chả thấy khác gì nhau. (để ý cảm giác máy rất kỹ). Anh dịch vụ ok rồi xong vô trong làm báo giá. Ra chốt bill thì tiếp tục đề nghị shell ultra vì tư vấn xe anh ít đi. Thôi thì em chốt shell ultra cũng được. (nhưng cảm giác chèo kéo hơi mạnh ^^)

Nhưng về nhà khi chạy được hơn tuần. Em check cây thăm thì thấy nhớt thật sự ko trong cho lắm. Cộng với check thăm nhớt bị dư 1 khúc thì kết luận bên này ko có quy trình quản lý dịch vụ gì cả nên cũng hơi "tâm tư".

Trước em làm bảo dưỡng mấy lần đầu ở Huyndai Bến Văn Đồn (giờ dẹp rồi). Thay nhớt Shell ultra họ tư vấn rất kỹ. Mang cả can 4 lit ra cho mình xem, xem cả shield niêm phong. Lần sau mà buộc phải vô đây làm, em chỉ theo nhớt thường thôi, chả khác gì, khỏi lo "tâm tư".

 

[huyxt]

em bão dưỡng mốc 1k km nên chỉ thay nhớt là chính bác.em cũng chỉ thay nhớt tiêu chuẩn thôi

ah cho em hỏi thăm bác là nhớt dư thì vào hãng có đồ hút bớt ra hay phải nâng xe mở ốc nhớt bác?

 

[DKmarket]

em bão dưỡng mốc 1k km nên chỉ thay nhớt là chính bác.em cũng chỉ thay nhớt tiêu chuẩn thôi

ah cho em hỏi thăm bác là nhớt dư thì vào hãng có đồ hút bớt ra hay phải nâng xe mở ốc nhớt bác?

Có 2 phương án :
1. Tháo ốc hút hết đổ vô lại.
2. Châm máy hút nhớt vào chổ thăm nhớt (giống mấy chổ thay nhớt xe máy) hút ra.

Cách 2 hay hơn vì rút 1 ít ah. Ra ngoài chổ nào có mấy hút nhớt (chổ rữa xe thay nhớt) kêu họ làm tí cho nhanh.

 

[Gia kun]

Trước giờ bảo dưỡng ở KDV cũng chưa hài lòng lắm. Mấy bác cho xin địa chỉ huyndai NA để lần sau đi bảo dưỡng thử

 

[DUYWIN]

Sẵn thớt bác chủ em ké chút,bà chị kêu em đi hỏi chiếc santafe 2016 full dầu, điện hỏi báo giá, nhận thông tin cho vui chứ không có phản hồi,em nói bà chị thôi mua ngoài Nha Trang luôn đi,trong này không cần khách hàng tỉnh,chổ thì báo giá trên trời,chổ thì coi thường khách hàng tiềm năng,riêng em bị vụ này thì thương hiệu huyndai sẽ không là lựa chọn của em trong nay mai.

 

[huyxt]

Trước giờ bảo dưỡng ở KDV cũng chưa hài lòng lắm. Mấy bác cho xin địa chỉ huyndai NA để lần sau đi bảo dưỡng thử

Từ Hyundai KDV bác chạy lên xíu hướng về Q5 bên tay phải gặp Hyundai An Lạc chi nhánh của NA tuy cơ sở vật chất ko bằng nhưng trình thợ ok bác. Em làm ở đây mấy năm qua thấy ổn (hay do xe em xe cỏ nên ko có làm gì to tát ).

Còn ko bác ra 327 Quốc lộ 13, P. Hiệp Bình Phước, Q. Thủ Đức - trụ sở chính của NA.

 

[Gia kun]

Cảm ơn bác