Dạo này em thấy bác Xe Độp hơi bận gòi. Uy tín thương hiệu gầy dựng đã khó; giữ lại càng khó hơn. Cố lên các bác; cứ mỗi một complaint từ KH là một cơ hội để chứng tỏ giá trị thương hiệu!
- Status
Mảng dịch vụ em không trực tiếp làm ở đó nên cũng khó trả lời cho chuẩn bác ạ, Em đã chuyển thông tin đến bộ phân chăm sóc khách hàng và giám đốc xưởng dịch vụ, Họ đang rà soát lại các hóa đơn phụ tùng đã sửa chữa cho khách hàng, sau đó có thể sẽ gởi thư mời đến khách hàng để đến kiểm tra tình trạng chiếc xe và làm việc bác ạ, chứ ngồi đây chưa biết thực hư ra sao cũng khó.Driver Long nói:
dalatlegan nói:
bác cho hỏi xe của bác HT hội GMFC là xe gì vậy? vì em thấy đa số các xe Escape bị hư láp dọc đều tháo bỏ đi vì thay mới tốn nhiều tiền quá(thay cả cây láp) rồi đi đăng kiểm vẫn bình thường, chẳng thấy mấy anh đăng kiểm viên nói gì.
[/q
e cũng nghĩ là không có giá đó (e phát hiện vụ đó sau khi thợ gara nâng gầm xe em lên để e coi cây lắp mất hay còn, lúc này e không còn tin tưởng nên hỏi thăm giá vài nơi, cụ thể là Mr An và BTF, giá từ 2tr4-3tr6). e muốn hỏi thăm bác xeđạp thêm 1 ý nữa: Có phải cao su càng A chỉ bán chung với càng A chứ kg bán rời phải không ah? và cũng không bao giờ có giá này phải không. Nhờ bác có ý kiến giúp e nội dung này. (e cám ơn bác)nam_biz76 nói:
nếu 2 ý trên của e là đúng như vậy thì theo các bác nếu e thực hiện luôn việc thay mục 6 trong báo giá này thì e sẽ rơi vào trường hợp nào:
TH1: e vớ được món hời vì Ford sẽ bán e cục cao su càng A mới được tháo ra từ càng A mới hoặc sẽ thay thế cho e nguyên càng A luôn cho tiện với giá rất rè
TH2: Ford sẽ không thay cục cao su mà chỉ đem cục cao su càng A ra phục hồi lại rồi gắn vào.
TH3: Không làm gì cả, chỉ tính tiền thay thôi
còn trường hợp nào khác nữa thì nhờ các bác cho ý kiến để e mở mang kiến thức
(Mục đích của topic này là để trao đổi kinh nghiệm xương máu, e không mượn cớ để dìm hàng cá nhân hay đơn vị nào cả. những nội dung e trao đổi trên đâu đều trên tinh thần tự trọng và tôn trọng mọi người.)
Ford mà có GĐ dịch vụ sau bán hàng như bác Petrol thì hay biết mấy (giờ bên HDPT mem đi xe hiệu gì cũng biết)
Hay là bác xeđộp chuyển qua dịch vụ sau bán hàng đi bác, giữ lòng tin của người dùng Ford.
Nói thật lòng, sau 3 lần bảo dưỡng ở SGF thì em trốn luôn, bà cả cứ bảo Ford kế bên đây mà mỗi lần anh đi bảo dưỡng anh chạy tuốt đi đâu vậy? Em chỉ nói, thà đi ra BTF xa 1 chút, tốn time một chút, tốn xăng một chút còn hơn đi gần mà mang luôn cái "bình mực" đen thui về nhà!
Hay là bác xeđộp chuyển qua dịch vụ sau bán hàng đi bác, giữ lòng tin của người dùng Ford.
Nói thật lòng, sau 3 lần bảo dưỡng ở SGF thì em trốn luôn, bà cả cứ bảo Ford kế bên đây mà mỗi lần anh đi bảo dưỡng anh chạy tuốt đi đâu vậy? Em chỉ nói, thà đi ra BTF xa 1 chút, tốn time một chút, tốn xăng một chút còn hơn đi gần mà mang luôn cái "bình mực" đen thui về nhà!
Ford Escape đó chứ xe gì nữaquang_dinh20002000 nói:
Đâu phải cứ HT của GM là phải xe GM đâu, chú này đang khoái Mer cơ
Còn cái vụ bỏ lap dọc thì khi nào đi off với FFC đang chạy FEs thì biết ngay: sẽ bị đá tảng đó
- Status
