Ford Everest mới chạy 200km đã hư

[bizviet]

RE: Ford Everest mới chạy 200km đã hư

Là một nhà kinh doanh tốt thì phải biết rõ phong tục tập quán của từng nơi . Cái này ford hơi yếu, kém xa bọn Nhật . Tôi nói thật, bọn Nhật như vậy là nó đổi cái mới ngay.

Đúng là hư hỏng thì bảo hành, nhưng hư hỏng lớn thì phải nghiên cứu phương án đền bù cho người ta. Đặc biệt là gần như hư hỏng ngay khi giao xe như trường hợp này .

Còn chơi theo kiểu của ford nó giống như một số cửa hàng ở Hà nội "Mua hàng rồi miễn trả lại". Cái kiểu này làm cho khách hàng cực kỳ căng thẳng khi mua hàng , vì vậy mà khi có lựa chọn thay thế mà không bị căng thẳng là người ta lướt ngay.

 

[quangoto]

RE: Ford Everest mới chạy 200km đã hư

Các bác tranh luận căng thẳng qúa, mà ai cũng có lý cả. Em xin có tý ý kiến:
1. Không biết các hãng xe Nhật ở VN đã đổi cái xe nào cho trường hợp tương tự chưa? Hay là gặp trường hợp tương tự, thay trục CAM mới+một vài ưu đãi rồi mọi chuyện em đẹp chẳng ai biết. Khi xe của các hãng khác (không phải Nhật) bị vấn đề gì, đầu tiên là mọi chuyện sẽ rùm beng lên, sau đó xử lý thế nào thì cũng không thể thỏa mãn người tiêu dùng. VD trong trường hợp này bọn Fò nó đồng ý đổi xe ngay từ đầu thì bác kia sẽ đòi hỏi là ngoài xe mới cần phải bồi thường vô số thứ thiệt hại vô hình khác nữa (tổn thương về tâm lý chẳng hạn).
2. Theo em nghĩ (cá nhân thôi nha), cho dù mình là người tiêu dùng-bỏ ra một số tiền lớn, thì làm gì cũng phải có nguyên tắc của nó. Không thể đổ lỗi cho vấn đề tình cảm hay tâm lý vào đây được. Xe trong thời hạn bảo hành thì sẽ được xử lý như trong hợp đồng bảo hành. Trường hợp này khá nhạy cảm, do vậy Fò đã thay cả cụm máy mới chứ không hề đụng chạm sửa chữa rồi giao xe cho bác.
3. Đối với vấn đề về chất lượng xe sau khi thay máy, không vấn đề gì vì chính hãng đứng ra đảm bảo việc này, việc ráp máy sẽ đạt được chất lượng giống như trong quy trình sản xuất.
4. Đối với ô tô của tất cả các hãng, sẽ không có chuyện thu hồi, tút lại rồi bán cho khách hàng mới, do vậy không có chuyện 1 đổi 1 trong thời gian bảo hành.
Dù sao chơi với một thằng cam kết làm đúng tất cả những gì nó nói vẫn tốt hơn là chơi với một thằng: nếu mình làm căng thì nó chạy theo xoa hòng bịt miệng mình lại, nếu mình không biết thì nó cũng bỏ mặc mình luôn.
Vài ý kiến cá nhân muốn chia sẻ cùng các bác.

 

[mienhinh]

RE: Ford Everest mới chạy 200km đã hư

Không biết có bác nào sale Ford không, nhưng quan điểm em là rõ ràng ...
1.Nếu Ford cố tình chỉ thay máy, mà bác kia không chịu, thì không biết thế nào nhỉ, nhưng tại thời điểm nhạy cảm này, nên đổi xe để giữ uy tín ...Em đi mua TiVi, nó nói cứ đem về xài cả tuần, không thích đổi vô tư ...,tất nhiên ô tô khác TV rồi ...
2.Không biết bọn Nhật nó giải quyết thế nào trường hợp này, nhưng Nhật hay Mỹ thì cũng phải vì quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng thôi ...phải làm tới nơi tới chốn vụ này thì hãng nào cũng phải xem lại mình ..cũng hay .

 

[phantan]

RE: Ford Everest mới chạy 200km đã hư

Thôi các bác đừng tranh cãi nữa...Sẽ điều tra, nếu sai sẽ thu hồi...Ai điều tra..? Hông biết.
Chính phủ Mỹ điều tra sự cố xe Ford Escape
Ngày 3/11, Cơ quan an toàn giao thông quốc gia Mỹ NHTSA cho biết sẽ điều tra về sự cố cháy động cơ của mẫu thể thao đa dụng Ford Escape và Mazda Tribute. Khoảng 600.000 chiếc Escape sản xuất trong khoảng 2001-2003 sẽ phải kiểm tra.
[link]http://www.vnexpress.net/Vietnam/Oto-Xe-may/2006/11/3B9F0082/[/link]

Hay nhờ làm luôn thể...

 

[lehung]

RE: Ford Everest mới chạy 200km đã hư

Trích đoạn: phantan

Thôi các bác đừng tranh cãi nữa...Sẽ điều tra, nếu sai sẽ thu hồi...Ai điều tra..? Hông biết.
Chính phủ Mỹ điều tra sự cố xe Ford Escape
Ngày 3/11, Cơ quan an toàn giao thông quốc gia Mỹ NHTSA cho biết sẽ điều tra về sự cố cháy động cơ của mẫu thể thao đa dụng Ford Escape và Mazda Tribute. Khoảng 600.000 chiếc Escape sản xuất trong khoảng 2001-2003 sẽ phải kiểm tra.
[link]http://www.vnexpress.net/Vietnam/Oto-Xe-may/2006/11/3B9F0082/[/link]

Hay nhờ làm luôn thể...

Chưa biết Chính phủ Mỹ có làm luôn hay không, nhưng chắc chắn FORD VN đã Report lý lịch cái máy xúi quẩy này về xưởng lắp ráp rồi, phen này chắc chắn có vài Bác công nhân lắp ráp cộng thêm bộ phận Quanlity Control bị quạt ra trò....Rõ khổ cả đám.

 

[phantan]

RE: Ford Everest mới chạy 200km đã hư

Với cách gỉai quyết của Ford SG: Thay máy mới 100%, bảo hành suốt đời, thêm vài tiện ích khác 500usd, và bảo hành thân xe 3 năm: Bác Tấn Kết vẫn ứ chịu, chỉ đòi trả lại xe...Và đang nghiên cứu khả năng kiện. (Theo Tuoitre) Coi bộ hấp dẫn rồi[8D]

 

[Xe dap]

RE: Ford Everest mới chạy 200km đã hư

Em nói thật chứ vì chuyện này mà em thấy nhức cả đầu,Mà trên diễn đàng này em thấy các bác toàn bênh xe Nhật không à,Mà cac bác thấy đó ở VN có hãng nào đổi nguyên chiếc xe cho khách hàng không?(Grandis có sự cố cùng chìm xuồng luôn,Trong khi đó xe Grandis là sản phẩm mới ra)Cò Everest bán hơn 3000 xe rồi mà chỉ có một chiếc bị lỗi như vậy thì chứng tỏ xe Eve đâu phải là dòng xe tồi đâu,Em thấy mấy bác ác cảm vơi Ford quá.
Bây giờ lỡ Innova bị sự cố như vậy thì chắc là AE cũng không phản đổi như vậy đâu nhỉ,
Trong trương hợp này em nghĩ Ford làm như vậy là OK rồi
Nhiều khách hàng ĐƯỢC VOI ĐÒI HAI BÀ TRƯNG LẮM.Các bác đưng giận em nha
Em nghĩ chủ đề này nên dừng ở đây là hợp lý nhất

 

[4WD]

RE: Ford Everest mới chạy 200km đã hư

Chủ xe đòi kiện rồi. Mai mốt tòa xử, anh em tổ chức đi xem đi ..... Oái !!!! ...........doọoooooooot ..........lẹ lẹ

 

[hard]

RE: Ford Everest mới chạy 200km đã hư

các bác tranh luận ghê quá làm em sợ

thiết nghĩ việc này muốn giải quyết thì phải dựa trên các điều khoản,nguyên tắc giấy trắng mực đen thôi.chứ lại kêu ca ba cái chuyện...tình củm sướt mướt tiền của tui bao nhiêu là mồ hôi công sức,bao nhiêu hồi hộp chờ đợi,này nọ thì cũng...cảm động thật(

)nhưng mà chẳng hãng nào nó thương mình kiểu đó hết,cứ đúng nguyên tắc nó làm thôi.chuyện đổi xe lại càng viển vông,chẳng có hãng nào cho đổi xe để rồi bán ôtô "refurbish" giống như máy tính notebook cả[&:]nói thật là em mà bị như bác gì đó thì cũng điên lắm,nhưng cũng đành chấp nhận thôi.chứ còn đi kiện thì chỉ phí thêm tiền,chứ dựa vào đâu mà kiện,thua là cái chắc[&:]nói chung là bác này hoặc quá xót tiền hoặc không hiểu biết thôi,chứ còn cứ để cho ford nó bảo hành cho,đi tiếp cũng ngon ơ thôi mà

 

[Minicar]

RE: Ford Everest mới chạy 200km đã hư

Ford giải quyết như thế là tốt rồi, bọn Nhật không làm được như thế đâu,
Có lẻ Ford nên cử 1 em chân dài về Sóc Trăng gặp bác Kết đàm phán sẻ xong thôi mà