Hi các bác !
T7 tuần rồi em mang xe ra GM Đông Đô Thành để bảo dưỡng và mục đích chính là để thay nhớt Total Quart 9000,nhưng cuối cùng lại thay nhớt bình thường ,điều đáng nói là cách giải thích của CVDV và các thợ ở đây làm em cực kỳ bất ngờ.Xe em chạy 10,000 km rồi.
Thực sự hôm đó T7 em rất bận ,nhưng nghĩ dẹp hết mọi chuyện đi thay nhớt mới cho lành (vì vừa rồi có đi chương trình của Castrol ở Phan Thiết,bắt mua bình 4 lít Castrol Manatech ,sau đó ra chỗ dán decal Castrol nó phán xe em phải thay 5 lít ,và nói mua 1 bình 1 lit nữa ,cuối cùng xe chạy nặng phải hút bốt ra,đã rất bực nên muốn thay ngay cho lành).
Chiều T7 vào GM DDT,nói chung là rất đông xe ,em đỗ xe xuống và nhân viên hỏi làm gì ,em nói thay nhớt và bảo dưỡng , hỏi em có thay lọc nhớt hok ? em nói ok thay luôn.Sau đó đưa xe vào garage,rồi tính giá báo giá linh tinh nói nói hết gần 800k em nói ok.Sau đó em ko vào uống cafe và cứ đi lanh quanh xem xe xem cộ trong garage ,rùi coi họ bảo dưỡng xe mình.Đến quả hút hết nhớt từ xe ra ,rồi 1 anh thợ kéo trên dàn xuống cái xuống :
Em: nhớt này mới ra chắc tốt lắm nhỉ (ý em nói là Total quart 9000),loại này chạy 10.000 km mới thay lại
Thợ: hok có đâu anh 5000 Km là vô bảo dưỡng thay lại rùi.
Em: ủa sao nói quảng cáo là 10.000 mà,
Thợ: trước giờ làm gì có vụ thay 10.000km anh
Em: ủa Total quart 9000 mà ,
Thợ: hok anh cái này là nhớt thường ,còn nhớt anh nói thì hỏi lại cố vần dịch vụ nhé, tay vừa bơm nhớt vừa nói.
Em : lúc đó điên quá,chạy vào gặp tay CVDV , sao kỳ vậy sao ko thay nhớt Total cho anh
CVDV: ủa sao anh ko nói trước????????????????
Em : ???????????má ơi, cái này bên em nhắn tin nói anh tới thay nhớ mới ra liên kết với Total dành riêng cho GM mà ,sao em nói vậy ?
CVDV: hok phải anh ơi , Total quart 9000 chỉ thay cho Spark và Orlando thui.
Em : trong đầu nghĩ , thằng này nghĩ mình gà đây ,ko biết gì,
CVDV: thôi lỡ thay rồi ,để lần sau thay đi anh,tại anh ko nói trước.
Em : trong đầu nghĩ ,lỡ thay rồi ,chứ giờ biết sao nữa, nó cũng làm dịch vụ ,mình cũng làm dịch vụ thông cảm nhau đi,nên em cũng ko thèm nói thêm.
Nhưng em tức cái cách giải thích của CVDV là nhớt này chỉ thay cho spark và Orlando , mịa cứ tưởng em gà hok biết gì ,thà sai xót thì nói sai ...........nhưng em cũng chẳng thèm chập.
Ra về cầm cái hóa đơn gần 800k gồm nhớt ,lọc nhớt và vệ sinh bố thắng ,mà lòng nặng trĩu , thực sự chán nản về dịch vụ ở đây.
Đã nhắn tin nói thay nhớt Total quart cho KH ,mà cả CVDV và thợ ko biết gì về nhớt này.
Bác nào bảo dưỡng ở đây mà nhớt lấy từ vòi trên giàn xuống thì em nghĩ là nhớt thường thôi nhé.
Vài lời chia sẻ cùng các bác
Cả một cái chương trình quả bá nhớ Total Quart 9000 to đùng và bao nhiêu brochure ghi rõ nhớt dành cho xe GM mà dám phán nhớt chỉ dành cho spark và orlando ?????????????????