Hai đại lý Nissan tại Arizona, Mỹ bị phạt 500.000 USD vì quảng cáo sai sự thật và buộc khách hàng trả tiền cho các "tiện ích bổ sung" hay nói cách khác là bắt khách mua xe nhưng phải mua kèm phụ kiện.
Hai đại lý Arizona’s ABC Nissan và Pinnacle Nissan đang bị buộc phải trả hàng trăm nghìn USD tiền bồi thường và tiền phạt sau khi họ bị kết tội quảng cáo sai sự thật về giá xe.
Vụ kiện chống lại các đại lý với cáo buộc rằng họ đã quảng cáo xe với mức giá hấp dẫn và sau đó buộc khách hàng phải thêm các tính năng làm tăng giá sau cùng của xe. Theo thông cáo từ Bộ trưởng Tư pháp Arizona, khách hàng được thông báo rằng họ phải mua một số phụ kiện như bơm nitơ lốp xe, lớp phủ bảo vệ lớp sơn bên ngoài, miếng dán bảo vệ mép cửa hoặc dán kính xe, theo thông cáo từ Bộ trưởng Tư pháp Arizona.
Mặc dù điều đó nghe có vẻ đáng thất vọng giống như trải nghiệm của nhiều người mua xe, nhưng nhận định về sự đồng ý cho thấy rằng khi khách hàng muốn mua xe mà không kèm các phụ kiện bổ sung này, các đại lý sẽ từ chối bán xe. Đây là kiểu bán xe “bia kèm lạc” hay thấy tại Việt Nam.
“Người Arizona mua sắm một chiếc xe xứng đáng có trải nghiệm mua xe trung thực và minh bạch,” Bộ trưởng Tư pháp Arizona Mark Brnovich nói. “Trong khi thị trường có thể có những biến động, các đại lý nên tránh những mức giá quảng cáo mà họ không có thật để tôn trọng người mua.”
Đại lý Pinnacle Nissan sẽ bồi thường 305.000 USD cho người tiêu dùng và 50.000 USD tiền phạt. Trong khi đó đại lý ABC Nissa sẽ phải trả 100.000 USD cho người tiêu dùng, 25.000 USD tiền phạt dân sự, 25.000 USD chi phí và phí luật sư. Đó là mức phạt bổ sung cho một nghị định có từ năm 2018 cho hành vi tương tự, trong đó phải trả 130.000 USD tiền bồi thường.
Tuy nhiên, cả hai đại lý đều phủ nhận các cáo buộc và cả hai phán quyết vẫn đang chờ sự chấp thuận của tòa án. Những khách hàng tin rằng họ có thể đã bị ABC hoặc Pinnacle Nissan làm hại nên gửi đơn khiếu nại qua Văn phòng Tư pháp trước ngày 31 tháng 7 năm 2022 để được xem xét bồi thường.
>>> Xem thêm:
Hai đại lý Arizona’s ABC Nissan và Pinnacle Nissan đang bị buộc phải trả hàng trăm nghìn USD tiền bồi thường và tiền phạt sau khi họ bị kết tội quảng cáo sai sự thật về giá xe.
Vụ kiện chống lại các đại lý với cáo buộc rằng họ đã quảng cáo xe với mức giá hấp dẫn và sau đó buộc khách hàng phải thêm các tính năng làm tăng giá sau cùng của xe. Theo thông cáo từ Bộ trưởng Tư pháp Arizona, khách hàng được thông báo rằng họ phải mua một số phụ kiện như bơm nitơ lốp xe, lớp phủ bảo vệ lớp sơn bên ngoài, miếng dán bảo vệ mép cửa hoặc dán kính xe, theo thông cáo từ Bộ trưởng Tư pháp Arizona.
Mặc dù điều đó nghe có vẻ đáng thất vọng giống như trải nghiệm của nhiều người mua xe, nhưng nhận định về sự đồng ý cho thấy rằng khi khách hàng muốn mua xe mà không kèm các phụ kiện bổ sung này, các đại lý sẽ từ chối bán xe. Đây là kiểu bán xe “bia kèm lạc” hay thấy tại Việt Nam.
“Người Arizona mua sắm một chiếc xe xứng đáng có trải nghiệm mua xe trung thực và minh bạch,” Bộ trưởng Tư pháp Arizona Mark Brnovich nói. “Trong khi thị trường có thể có những biến động, các đại lý nên tránh những mức giá quảng cáo mà họ không có thật để tôn trọng người mua.”
Đại lý Pinnacle Nissan sẽ bồi thường 305.000 USD cho người tiêu dùng và 50.000 USD tiền phạt. Trong khi đó đại lý ABC Nissa sẽ phải trả 100.000 USD cho người tiêu dùng, 25.000 USD tiền phạt dân sự, 25.000 USD chi phí và phí luật sư. Đó là mức phạt bổ sung cho một nghị định có từ năm 2018 cho hành vi tương tự, trong đó phải trả 130.000 USD tiền bồi thường.
Tuy nhiên, cả hai đại lý đều phủ nhận các cáo buộc và cả hai phán quyết vẫn đang chờ sự chấp thuận của tòa án. Những khách hàng tin rằng họ có thể đã bị ABC hoặc Pinnacle Nissan làm hại nên gửi đơn khiếu nại qua Văn phòng Tư pháp trước ngày 31 tháng 7 năm 2022 để được xem xét bồi thường.
>>> Xem thêm:
Last edited by a moderator:
