Richievn nói:
Em mua 2 cái bên tầm nhìn số, cái 1TB Reno 3.5 thì vẫn xài tốt, còn cái 500GB 2.5 loại tough (2500k VND) thì tèo sau 2 tháng sử dụng, gắn vào máy thì báo lỗi err 43, em nghĩ do bộ phận driver có vấn đề nhưng k fix được, chỉ có điều ổ cứng mang đi canada rồi nên k biếtl àm sao bảo hành luôn
Chào Bác Richievn : Ổ Simple Tough là siêu chống sốc nên nó không bị gì đâu, nên bác đừng lo. Chỉ là lô hàng vừa rồi của Hitachi, Ổ Simple tough bị lỗi cái cọng dây đọc dữ liệu (chính xác là cái đầu của cọng dây đọc dữ liệu), hãng cũng biết rõ điều này nên đã cho đổi lại toàn bộ lô ổ cứng bị lỗi. Mình cũng đã đổi toàn bộ ổ cứng Simpletough bị lỗi cho khách hàng. Nếu bác nào bị vậy chịu khó chạy wa chỗ đã mua, hoặc chạy qua chỗ mình, mình sẽ đổi cho các bác, nếu cần hơn bác cũng có thể tới trực tiếp nhà phân phối đổi, rất dễ dàng.
Còn vấn đề ổ cứng của Bác đã chạy tới Canada, mình đang liên lạc với bên Hãng xem có cách nào hỗ trợ đổi cho Bác ở khu vực Canada hoặc ở đâu dễ dàng nhất cho Bác. Nếu sau 2 ngày chưa thấy mình trả lời, nhớ Spam mình nha (tại mình sợ nhiều việc sẽ quên). Cám ơn bác.
Sweety nói:
Cái 2.5" cũng dễ xử lý thôi bác. Nếu còn ở Vn em giúp bác 1 tay, 30 phút là xong. Nó ko tèo cái HDD nghen bác, bị cái box.
Richievn nói:
Vậy xử sao bác? cái box đó là hàng nguyên seal đi theo cái ổ cứng chứ k phải tự em mua gắn vào.. .Loại tough gì đó của Hitachi, nghe khoe là Innova cán qua cũng k sao... nhưng chưa kịp làm gì thì ... tèo rồi....
Bác Richievn an tâm, ổ cứng này thực sự rất tốt, ko có dễ tèo vậy đâu (chỉ là do lô hàng vừa rồi bị lỗi cái dây thôi, chứ ổ cứng và dữ liệu bên trong rất an toàn), mình đang sử dụng 1 ổ Simple Tough được 2 năm rồi (320G). Mỗi lần khách đến mình có quăn cho 1 số khách xem, cũng quăn được chục lần rồi, mà giờ mình vẫn xài ngon ơ hà. Bác đừng lo nha.