Thôi thì em cũng có vài dòng xin chia sẻ về dịch vụ của Ngọc An như sau, đối với em chẳng có nơi nào là hoàn hảo cả, chia sẻ cũng mong bên đó rút kinh nghiệm và chấn chỉnh ngay.
Em có đem xe Santafe 60S-37xx vào bảo dưỡng, có mấy vấn đề phát sinh:
- Xe sửa xong, e đến nhận thì có hiện tượng tay lái không trả, làm e mất một cuốc taxi đi và về, nản tập 1.
- Khi nhận xe xong thì phát hiện ra lượng dầu tụt, tìm hiểu thì phát hiện bên Ngọc An đánh xe đi lên SG cân chỉnh lại thước lái để khắc phục tình trạng xe không trả lái, giải quyết được nhưng với 1 trạm bảo dưỡng như Ngọc An mà phải chạy lên SG làm thì em thua, nản tập 2, chưa kể tự tiện chạy xe của khách mà không hỏi 1 câu, bó tay.
- Nhận xe thì phát hiện cản nhựa phía sau bị trầy nhưng chưa làm, dù trong hình chụp của bảo hiểm có khoanh tròn bằng bút tẩy, nản tập 3
- Mới đây khi đang lưu thông trên đường thì phát hiện xe nổ như xe tăng, xuống xe mở nắp ca bô lên thì phát hiện cổ giê nối vào turbo bị bung ra, loay hoay mãi gắn tạm, rồi chạy vào Hyundai Ngọc Phát kiểm tra thì phát hiện cổ giê chưa siết luôn chứ ko phải là siết nhưng lỏng, cái này khi bảo dưỡng lớn bên Ngọc An, có chú nhân viên tháo ra rồi lắp vào mà quên siết đây mà, nản tập 4.
Trên đây là những cái cùi bắp của Ngọc An, em định không nói nhưng thôi, nói để bên đó chấn chỉnh lại những cái chưa tốt, em không mong một lời xin lỗi, chỉ cần bên đó khắc phục và cần cải tiến cách làm việc lại.
Xe em: 60S-37xx, đt: 0983.287.3yy, tra lịch sử bảo dưỡng bên Ngọc An là ra ngay.