Hạng D
18/11/13
2.866
12.421
113
Bình Phước
nó cũng chỉ là lời nói một phía. Nếu ảnh có nói thật thì cũng ko có bằng chứng, mà Kia cũng nên rút kinh nghiệm vụ này.
Vậy hãng kia chắc phải gắn theo quy định : Quý khách đã cọc xe vui lòng lấy xe đúng hạn, chúng tôi ko chịu trách nhiệm về tiền cọc nếu quý khách ko lấy xe.
Giờ giao dịch thì cứ giám đốc, đóe chơi vơi saleman nữa :D
 
Hạng B1
6/7/15
94
60
18
Thành phố Hồ Chí Minh
Vấn đề ở đây là bác chủ thớt đặt cọc mua 1 chiếc xe mà chưa được nhìn thấy xe, nên thỏa thuận với sales xe nếu không vừa ý thì lấy cọc lại là hoàn toàn hợp lý.

Về lý:
--Theo nguyên tắc.....đã đặt cọc thì không được hoàn trả vì bất kỳ lý do gì ngoài thỏa thuận ban đầu.
Còn nếu bên nhận cọc không thực hiện đúng theo thỏa thuận ban đầu thì ngoài việc hoàn trả cọc cũng phải bồi thường cho người đặt cọc nữa.
--Sales xe là đại diện của hãng xe làm việc với khách, nếu sales xe trong thời gian còn làm việc hứa lung tung với khách hàng thì hãng xe phải chịu trách nhiệm với khách (kể cả sau đó sales nghỉ việc).
--Còn nếu trả cọc lại cho khách, thì chiếc xe đó từ đây đến cuối năm mà hãng xe không bán được cho ai khác thì sẽ trở thành xe tồn đời.

Về tình:
--20 triệu tiền cọc mà hãng xe thu của khách, sẽ chẳng vào túi của riêng ai cả, nên việc không trả cọc là không có lợi cho cá nhân nào.
--Nếu khách hàng đã một mực đòi tiền cọc thì việc trả cọc cho khách là điều nên làm, vừa giữ được uy tín cho hãng xe, vừa hợp lý và cũng không phải vô tình :D :D

Em cũng là 1 sales xe ở Kia Bình Tân, có vài ý kiến riêng, có gì không đúng mong các bác bỏ qua ^_^
 
Hạng D
23/3/15
1.268
3.905
113
- Phần lớn chửi anh chủ ngu, chịu mất cọc.
- Một số chửi KIA PMH
- Một số chửi nhao ngu vì ếu có hiểu biết
- Số khác thì nâng bi mình và dìm bi thằng kia
- Số còn lại kêu gọi phương án 50-50
 
Hạng B2
15/5/10
190
88
28
Saigon
nhà em ở Nguyễn Lương Bằng, Q7 mà vợ em đứng tên nên địa chỉ hộ khẩu ở Bình Tân ạh, em cũng đã nói rõ là do năm ngoái mua 2 chiếc Sorento của sales Tới rồi nên mới tin tưởng vào lời hứa của sales Tới khi xe về không thích thì hoàn tiền lại, chứ nếu em mua của sales khác chưa giao dịch lần nào trong KIA showroom thì em cũng đã cẩn thận hơn rồi chứ đâu có dễ dàng gì đưa tiền trước mấy tháng mà không xem giấy tờ kỹ hay chưa có hợp đồng chính thức như vậy.
Về lý mà nói em có mất 20 triệu em không tức, số tiền đó không to tát gì, do em bận công việc nhiều nên deal với sales mình tin tưởng xong thì thôi không có săm soi từng câu chữ nên mới vậy. Nhà em đã từng mua qua rất nhiều dòng xe của Porsche, BMW Phú Mỹ Hưng, Mercedes Trường Chinh, showroom Nguyễn Huy An Dương Vương nên em không chấp nhận cách 1 PGĐ showroom hành xử như vậy, mất uy tín cả 1 chi nhánh thì sao ủng hộ được nữa.
Thật sự chất lượng xe KIA tốt so với số tiền mình bỏ ra, em vẫn sẽ mua thêm xe KIA sau này, nhưng không phải ở showroom KIA Phú Mỹ Hưng.
 
Hạng C
9/9/14
930
1.068
93
40
Cho dù là như thế nào đi nữa, cũng không thể đối xử với khách hàng theo kiểu bọn hàng tôm hàng cá được! Nhất là khi khách hàng đã mua đến 02 chiếc xe của bên mình.
Chắc thằng sale nghỉ, thằng PGĐ cũng mới lên nên ko biết là KH VIP. Em dự.
 
  • Like
Reactions: thuytram_dep
Hạng C
9/9/14
930
1.068
93
40
À, vậy người mua tiện lợi quá nhỉ, cọc xong ko thik mua nữa thì rút cọc về, còn đã cọc rồi mà ko có xe thì đại lý sẽ vị chửi chết thôi.

Làm người mua ở nước mềnh sướng thặc :)
Quan trọng là sale có hứa hẹn được hoàn lại tiền cọc nếu ko muốn lấy xe nữa chứ chẳng phải là bác chủ ko biết cái chuyện mất tiền cọc nếu ko lấy xe.
Cái dở của bác chủ là ko bắt sale nó ghi câu đó vào phiếu thu tiền và bắt nó ký vào xác nhận. Lời nói gió bay mà. Em thật.
 
Hạng D
30/12/11
1.548
1.347
113
vấn đề ở đây em thấy duy nhất là bác PGĐ xử lý thế là không hợp tình, còn về lý thì pác chủ thua đứt đuôi con thằng lằn rồi. trường hợp này với vị trí khách vip như pác thì bên tình phải được ưu tiên, coi trọng và tôn trọng hơn. cạch cái PMH này ra khỏi đầu gấp.
 
  • Like
Reactions: thuytram_dep
Hạng B2
28/7/08
132
658
123
Chia sẽ bác sự bực bội của bác chủ . Đàu năm 2009 sốt Huynhdai Santa Fe của Hàn xẻng ,em đặt cọc mua tại Huynhdai N.An , lúc này thuê trên đường Thành Thái q.10 cái showroom to đùng. Điều kiện là 4 tháng sau tới lượt nhận xe và ko tăng giá xe , sai cọc bồi thường gấp đôi. Em cọc 1000usd cash.
4 tháng sau xe về cảng , lúc nào phong trào Hàn xẻng mới lên và sốt , vì nào giờ có ai chạy Hàn xẻng đâu. Sale Huynhdai N. An gọi điện bảo giá xe tăng thêm 1200usd nữa mới cho lấy xe. Thực ra là tiền bôi trơn cho Sale vì lúc này xe Hàn bán rất được. Em không chịu, nó đòi trả cọc không bồi thường, hành hạ xem chạy lên tới cái Huynhdai N. An q. Thủ đức mới cho nhận tiền việt vnd. Nó còn bảo trên đất nước việt nam không có chuyện xài usd nên không trả lại bằng usd. Giờ mỗi lần thấy Santa Fe chạy ngoài đường còn thấy mình may chán , chạy Hàn xẻng củ sâm vừa nhanh tả, buôn bán thì phong cách kiểu chợ búa quen rồi.