Cảnh Báo Liberty chối bỏ trách nhiệm bồi thường

trungctu · 16/11/16

Cho hình cái đèn bể lên đi bác chủ?

blaze090 · 16/11/16

longlancer nói:
Xe mình mua bh liberty từ tháng 3/2016.
Lúc mua bh thì liberty kiểm tra kỹ càng dữ lắm, chụp hình các loại các cái luôn.
vừa rồi chạy vào đường nội bộ bị va phải thang sắt do thằng em mới mua về dựng chòi nên trúng cái đèn làm nứt đèn.
Hôm bị sự cố là 03/11/2016, ngay khi bị sự cố có báo cho LIberty liền, họ bảo chụp hình hiện trường và lên gara.
Sau khi gara gởi các thông tin về liberty thì chờ đợi và hối thúc lắm thì đến ngày 10/11/2016 mới hẹn được liberty đến giám định tại ga ra. kể từ đó không có 1 thông tin phản hồi nào từ liberty hết.
Đến nay (15/11/2016) có 1 nhân viên liberty gọi lại nói :
1/ Đèn xe mình độ vòng led angel eye nên không bồi thường (báo các bác là xe này gắn angel eye trước khi mu bảo hiểm).
2/ Lib đổi thừa bể đèn do con vít chứ không phải do đâm va nên không bồi thường.
3/ Hiện trường họ nói đâm va thì đèn không có nhiều vết trầy.
......
Họ nói sẽ phúc đáp văn bản trả lời trong nay mai, em sẽ lên gặp họ để khiếu nại tiếp các bác à. Kết thúc vụ việc em sẽ up hết các hồ sơ lên để các bác rút kinh nghiệm hãng bh này

truonghd nói:
Thà bác đập cho nó nát rồi báo thì nó khỏi lấy lý do này nọ

cái này em có nói rồi

blaze090 nói:
bác ở đâu em qua làm giúp cho

longlancer · 16/11/16

trungctu nói:
Cho hình cái đèn bể lên đi bác chủ?

em chờ sự việc kết thúc thì em đưa tất cả biên bản lên luôn, bác chờ em vài ngày nhé

bi_bo · 16/11/16

Hôm nay lib có thông báo gì cho bác chủ chưa vậy? Hóng xem nó giải quyết sao.

long265 · 16/11/16

bi_bo nói:
Rồi cáivụ lib áp đặt khách hàng phải đăng ký xét xe nữa, tuần 2 ngày thứ 3 thứ 5 gì đó. Cực kỳ áp đặt, khách hàng thu xếp rảnh lúc nào trong tuần thì báo xét bữa đó chứ lại buộc khách hàng dk theo lịch tuần 2 ngày. Chắc lib bị chửi quá, bỏ vụ này rồi thì phải

Chiến lược làm nản khách hàng chăng?

bi_bo · 16/11/16

Hôm tái tục lib em thấy cũng điên nó lắm rồi. Chảnh cực, nhân viên tái tục nói lib giá với chính sách vậy đó, có nhiều hãng bảo hiểm anh muốn ký hãng nào thì ký rồi cúp máy điện thoại ngang xương. Mình email phản ảnh, có thằng xếp có lẽ phụ trách nhóm bán hàng gọi là lại tưởng xin lỗi ai ngờ phân bua rồi nói y trang vậy. Mình nói tưởng nhân viên anh có thái độ vậy anh xin lỗi chứ anh cũng nói kiểu bất cần khách hàng kiểu đó thì bó tay lib, quá chảnh và không cần khách hàng. Nói thêm lúc tái tục nhân viên không thèm phone gặp mình, chỉ email thông báo tái tục. Lâu quá kh thấy mình trả lời chấp thuận mới phone hỏi em gửi email anh nhận được chưa mà sao không gửi xác nhận chấp thuận. Bó tay luôn, mình nói em phải phone anh chứ, anh đã đồng ý với giá đó đâu, xe anh không tai nạn (1 vụ làm đẹp hơn 6tr, có miễn thường nữa), giá trị xe giảm thì giá tái tục giảm chứ. Trả lời giải thích vớ vẩn 1 chút rồi thái độ vậy. Nhân viên nữ đó tên là Phương , tay xưng là xếp tên là Thành thì phải. Lib bây giờ quá tệ so với hồi mới tham gia thị trường. Mà mình là khách hàng gần chục năm rồi, xe cũ và xe giờ. Nhưng mà giờ thất vọng quá.

ngotpro · 16/11/16

Lyberty nhiều phốt qé

xetaicamranh · 16/11/16

Anh liberty này dạo này nhiều phốt dữ hen.

long265 · 16/11/16

ngotpro nói:
Lyberty nhiều phốt qé

bi_bo nói:
Hôm tái tục lib em thấy cũng điên nó lắm rồi. Chảnh cực, nhân viên tái tục nói lib giá với chính sách vậy đó, có nhiều hãng bảo hiểm anh muốn ký hãng nào thì ký rồi cúp máy điện thoại ngang xương. Mình email phản ảnh, có thằng xếp có lẽ phụ trách nhóm bán hàng gọi là lại tưởng xin lỗi ai ngờ phân bua rồi nói y trang vậy. Mình nói tưởng nhân viên anh có thái độ vậy anh xin lỗi chứ anh cũng nói kiểu bất cần khách hàng kiểu đó thì bó tay lib, quá chảnh và không cần khách hàng. Nói thêm lúc tái tục nhân viên không thèm phone gặp mình, chỉ email thông báo tái tục. Lâu quá kh thấy mình trả lời chấp thuận mới phone hỏi em gửi email anh nhận được chưa mà sao không gửi xác nhận chấp thuận. Bó tay luôn, mình nói em phải phone anh chứ, anh đã đồng ý với giá đó đâu, xe anh không tai nạn (1 vụ làm đẹp hơn 6tr, có miễn thường nữa), giá trị xe giảm thì giá tái tục giảm chứ. Trả lời giải thích vớ vẩn 1 chút rồi thái độ vậy. Nhân viên nữ đó tên là Phương , tay xưng là xếp tên là Thành thì phải. Lib bây giờ quá tệ so với hồi mới tham gia thị trường. Mà mình là khách hàng gần chục năm rồi, xe cũ và xe giờ. Nhưng mà giờ thất vọng quá.

xetaicamranh nói:
Anh liberty này dạo này nhiều phốt dữ hen.

chắc không muốn bán bảo hiểm oto ở vn nữa, nên có ý từ chối và chơi kiểu xù kèo

truonghd · 16/11/16

Thà bác đập cho nó nát rồi báo thì nó khỏi lấy lý do này nọ

Cảnh Báo Liberty chối bỏ trách nhiệm bồi thường

Tư vấn mua bán Ôtô

E-Gara - Bệnh Viện Ôtô

Du lịch

Bất động sản

Trên đường thiên lý