Mercedes S500 lắp ráp liên tục gặp sự cố

[quanghanh]

Bà con nào đọc bài này để tham khảo thêm:
http://giaoduc.net.vn/Kinh-te/Mercedes-S500-lien-tuc-gap-su-co-khach-noi-cau-vi-song-chet-mac-bay-post142094.gd

Em tóm tắt vài ý:
Chiếc xe Mercedes S500 chị M. mua được hơn 3 tháng nhưng liên tục gặp lỗi kỹ thuật cùng với đó là thái độ chăm sóc khách hàng kém cỏi Mercedes Việt Nam
Ngày 19/3 khi đang đi trên đường cao tốc Pháp Vân – Cầu Giẽ, chiếc S500 đột ngột bị chết máy, báo động và phải dừng lại giữa đường.
Đến ngày 22/3/2014, chị M. được thông báo là xe bị lỗi bộ cảm ứng nhiên liệu (trong khi đưa xe vào gara, bình xăng của xe còn 20%).
"Nhân viên kỹ thuật của đại lý Mercedes báo cho tôi sẽ thay bình xăng và bộ cảm ứng nhiên liệu, tuy nhiên ít nhất phải 15 ngày sau mới có phụ tùng thay thế vì phụ tùng vẫn đang ở nước ngoài chờ vận chuyển về Việt Nam.

“Hiện Mercedes-Benz Việt Nam đã bắt đầu điều tra vụ việc và tiếp cận giải quyết các vấn đề mà khách hàng đã nêu. Mercedes-Benz Việt Nam sẽ đưa ra thông cáo chính thức trong thời gian sớm nhất khi đã có kết quả điều tra”, ông Tuấn nói.

 

[tranquoctoan]

Chuyện bình thường. Chỉ không bình thường khi nhân viên BMW đi nói xấu đối thủ khi chưa có giải trình rõ ràng.

 

[MinhAnh253]

Bác Tranquoctoan làm gì chỉ trích nhau ghê thế,Mer S500 ko phải ai mún mua là mua đc đâu bác nếu ko lầm thì SG chắc có Thu Minh là đi chiếc đó thui

 

[Hellboy]

Đúng la chuyện bình thường thôi mà. Xe S500 lắp ráp chỉ có 4.7 tỏi còn thằng S500 nhập options tương tự sẽ có giá 6.4 tỏi lận! Nếu mà VN cũng lắp được tiêu chuẩn của Đức thì tụi Đức bỏ nghề hết rầu...

 

[tranquoctoan]

Mình không có ý định tranh cãi là xe lắp ráp sẽ kém hơn xe nhập khẩu hay mua xe đắt tiền thì đại lý phải đến thay lốp khi bể hay không. Đây là chuyện bình thường vì nó có thể xảy ra với bất cứ xe nào kể cả xe mua 10 hay 15 tỷ khi bạn đâm xe vào định bị nổ lốp hay bị hỏng phụ tùng ở VN.
Người tiêu dùng nên nhớ là các nhà phân phối (như EA, Audi VN) hay sản xuất (như MBVN) chỉ bán xe và bảo hành tại xưởng, chứ không cung cấp dịch vụ cứu hộ trên đường hay đổi xe mới/mượn xe trong khi sửa chữa như ở các nước khác. Đã hơn 1 lần mình chỉ ra điều này cho các bạn trên forum.
Còn nếu các bạn mua xe S-class 5tỷ mà muốn được MBVN thay lốp khi bị hỏng trên đường hay cứu hộ khi hỏng cảm biến thì chắc phải ký thêm hợp đồng phụ. Đừng nghĩ là bỏ ra 5 tỷ thì muốn gì cũng được.

 

[BMW 3 iEdition]

Bác Quanhhanh hỏi Mr. Hùng phụ trách training của Euro Auto có dạy bác là nói về đối thủ cạnh tranh như thế này hay không? Sales mà post như thế này thì trình độ kém quá

 

[quanghanh]

em chỉ post box của BMW để tham khảo, không post box Merc mờ. Các bác chém em ghê quá. Chứ bài này đã lên báo rồi, em đâu tự phăng ra đâu các bác.

 

[BMW 3 iEdition]

Bà con nào đọc được bài này chắc là suy nghĩ lại về việc lắp ráp tại VN rồi:

Bác viết như thế này thì có phải dìm hàng không ?

 

[HieuLe309]

Nếu có xèng mua BMW sale quanghanh là tôi quan tâm đầu tiên. Vậy nhóe.

 

[quanghanh]

Bà con nào đọc được bài này chắc là suy nghĩ lại về việc lắp ráp tại VN rồi:

Bác viết như thế này thì có phải dìm hàng không ?

Sorry bác em nói năng vụng quá