Em nói thật giờ đi mua cái đt tàu thôi mà vẫn được cái cảm giác được tận hưởng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Còn đụng vào con ô tô cả tỷ mà đi tới đâu cũng như gặp bọn lừa đảo lưu manh. Hình như cái gì liên quan tới bán hàng khi về VN là bị biến tướng thành lừa đảo, đa cấp là điển hình sau đó tới các loại "cò".
Em đang tính múc con Explorer nhưng quá ngại ngùng dịch vụ sau bán hàng của Ford. Toy và Hon đc nhiều người yêu mến là vì dịch vụ sau bán hàng rất tốt, mong sao Ford đạt 80% như 2 thằng đó cũng tạm đc.
E cũng bị dính ford phổ quang này khi mua xe mới. Chuyện là thế này: e được sale liên hệ và chốt giá cùng quà tặng, lặn lội chay qua tới nơi thằng sếp của sale ra nói chuyện nói xe này ko có giao ngay, rồi này nọ lung tung trong khi cửa hàng nào cùng công ty ford sài gòn đều có xe giao ngay và e đã được xem rồi. Nó bắt e đợi gần 1 tiếng rồi xuống nói a đã làm việc với ford cao thắng thì e ko thể bán cho e được nữa, cmn muốn điên lên, e ghét mặt chạy qua ford trần đình xu từ 2 h chiều đến tối thì lấy xe chạy về quê luôn, đắt hơn vài củ nhưng mình hài lòng. Mấy sale bên trần đình xu nói mua đâu chả được làm gì có chuyện làm việc bên này bên kia ko bán. E khuyên các bác tránh xa thằng ford phổ quang ra nếu ko muốn ngậm trái đắng
Làm gì có sale nào dám nhảy vô bảo sai hả bác ? Sự thật nó rành rành thế mà , kiểm tra xe xong chỉ in cái phiếu thu tiền mà không in cái phiếu kết quả kiểm tra gồm những mục nào , đánh giá ra sao ....còn bị khách hàng gọi điện khiếu nại , xong 2 người của hãng gọi lại giải thích này nọ rồi cuối cùng kết luận là "Sơ sót của kĩ thuật viên ( dù thợ này cũng trên 40 tuổi , tuổi nghề chắc cũng gần 20 năm )"không thấy bác sale nào vào đây comment chia sẻ để nói điều điều này sai nhỉ,chứ ai hỏi có 200tr mua xe gì là nhảy vào nhanh lắm
Em nói thật kỹ thuật mà không yêu nghề không có tâm thì đừng học hoặc làm kỹ thuật làm gì,kỹ thuật phải có yêu nghề thì mới có sáng tạo,loại suy mới có thể bắt ra đúng bệnh chứ kỹ thuật mà theo bài để đi phán như thánh ,mà thánh sai chứ đúng thì đã khỏe
Tóm lại cứ đổ lỗi cho kĩ thuật viên là xong , chả chết thằng Tây nào , chỉ có khách hàng chịu thiệt thôi
Xe mình lâu rồi ko vào đại lí ford nữa, phần vì ko có gì nghiêm trọng cần phải vào đại lí
phần thì phụ tùng ford đắt như vàng.
Ví dụ :
-Có lần dây cua roa máy kêu nên vào thay thì hát hiện dây của dàn lạnh sắp đứt, cuaora máy khoảng 350-400k gì đó mà dây cua roa dàn lạnh focus classic thay 1T3xx (ford pq) , ngoài thay có 300-400k thôi
phần thì phụ tùng ford đắt như vàng.
Ví dụ :
-Có lần dây cua roa máy kêu nên vào thay thì hát hiện dây của dàn lạnh sắp đứt, cuaora máy khoảng 350-400k gì đó mà dây cua roa dàn lạnh focus classic thay 1T3xx (ford pq) , ngoài thay có 300-400k thôi
bác hay đi gara nào vậy, share e vớiXe mình lâu rồi ko vào đại lí ford nữa, phần vì ko có gì nghiêm trọng cần phải vào đại lí
phần thì phụ tùng ford đắt như vàng.
Ví dụ :
-Có lần dây cua roa máy kêu nên vào thay thì hát hiện dây của dàn lạnh sắp đứt, cuaora máy khoảng 350-400k gì đó mà dây cua roa dàn lạnh focus classic thay 1T3xx (ford pq) , ngoài thay có 300-400k thôi
Thôi có thích xe Ford thì cũng tránh nó ra vậy. Em thấy hài lòng với dịch vụ sau bán hàng của Honda, ngoài khoản thay nước rửa kính mà tính gần 200k haha
Thích FORD nhưng tất tần tật làm gara ngoài. Mấy bác mua xe mới thì phải đắn đo rồi.
Hôm nay ghé ford phổ quang.
1 chú bảo vệ tay cầm thuốc lá ra hỏi anh đi đâu, thấy éo chuyên nghiệp chút nào rồi.
Vào sr ko có ma nào ra tiếp, ko có mời nước
nhaan viên đang trực thì bận bấm điện thoại.
Mấy cô lao công thì lau kiếng ko đồng phục, mặc đồ như ngoài chợ.
Bạn sale đang tiếp một ông khách mua everet thì mặc véc kiểu đa cấp. Áo và quần ko đồng màu. Mình đến gọi cho phó giám đốc kinh doanh hai cuộc ko nhấc máy. Éo gọi lại. Tẩy chay chỗ này đi anh em. Sửa chữa thì coi như xong luôn. Có mấy bác dính vụ xe cũ đây rồi.
Đang bực mình
1 chú bảo vệ tay cầm thuốc lá ra hỏi anh đi đâu, thấy éo chuyên nghiệp chút nào rồi.
Vào sr ko có ma nào ra tiếp, ko có mời nước
nhaan viên đang trực thì bận bấm điện thoại.
Mấy cô lao công thì lau kiếng ko đồng phục, mặc đồ như ngoài chợ.
Bạn sale đang tiếp một ông khách mua everet thì mặc véc kiểu đa cấp. Áo và quần ko đồng màu. Mình đến gọi cho phó giám đốc kinh doanh hai cuộc ko nhấc máy. Éo gọi lại. Tẩy chay chỗ này đi anh em. Sửa chữa thì coi như xong luôn. Có mấy bác dính vụ xe cũ đây rồi.
Đang bực mình