Tư Vấn Chia Sẻ Tạm đóng...

Hạng D
28/5/07
3.615
319
83
48
HCM
Re:Thanhbinhauto luộc đồ xe e...tức o chịu đc...CẢNH JÁC

SHTP nói:
SUV7Seats nói:
khanhlucky97 nói:
SHTP nói:
dawmgoodman ® nói:
SHTP nói:
baden nói:
minhluvn nói:
Dù biết là có sửa sai , nhưng
- Vậy tại sao không làm đúng ngay từ đầu ?
- Sao không tư vấn cho khách hàng kỹ càng trước khi hô quyết định sử dụng dịch vụ của mình.
Xin nói thẳng, dù bác có bồi thường, nhưng uy tín của bác giảm khá nhiều qua việc này và chắc chắn rằng bác sẽ bị mất khách hàng từ từ thôi. Uy tín khó lấy lại được.
Đôi dòng góp ý.
Trong kinh doanh & dịch vụ không thể tránh khỏi những sai sót. Sai sót có thể do cố tình (nhưng em tin chẳng ông nào mở tiệm kinh doanh mà muốn thế, trừ thằng điên ;)), có thể do hệ thống kiểm soát chưa tốt. Người bán cũng đã có thiện chí giải quyết & hứa sẽ chấn chỉnh hệ thống rồi, dzị bác còn muốn sao nữa ;).
Nhiều lần em làm với các bác trên OS cũng có vấn đề, nhưng thường là em sẽ trao đổi trực tiếp với quản lý ở đó để xử lý. Không thể triệt để hết hoàn toàn đâu bác ạh, nhất là anh em thợ thì cái nhìn của họ cũng hạn chế. Quan trọng nhất là chủ cơ sở phải có cái tâm & xử lý những vấn đề của cơ sở mình.
Đồng ý với bác sai nhưng biết nhận lỗi và sửa sai là đáng quý rồi. Đây cũng là bài học cho TB trong việc quản lý và giáo dục nhân viên người ta gây dựng thương hiệu 10 năm nhưng có thể chỉ hủy nó trong 1 giờ vì những việc vụn vặt không đáng có!
Bác cho em hỏi nhân viên của bác làm e phiền lòng quá, em phải gặp bác phản ảnh ở đâu ạ?
Mợ làm đơn đưa lên phường sở tại để được giải quyết nhá!
32.gif
Thế lỡ phường nói đây là giao dịch dân sự và không xử thì bác tính mần sao?
2onion66.gif
Còn làm sao nữa??? Xem lại chữ ký của ổng nhé :p:D
Kệ
Kệ

em đồng ý ạ
 
Hạng D
25/12/12
1.605
631
113
Re:Thanhbinhauto luộc đồ xe e...tức o chịu đc...CẢNH JÁC

Bác chủ thớt cho biết kết quả khứ hồi lỗ tai nha
 
Last edited by a moderator:
Hạng B2
1/2/13
270
4
18
Re:Thanhbinhauto luộc đồ xe e...tức o chịu đc...CẢNH JÁC

đề nghị mấy cha hội mờ tích không phá thớt ngưới ta
 
Hạng D
26/9/12
1.067
403
83
TP HCM
Re:Thanhbinhauto luộc đồ xe e...tức o chịu đc...CẢNH JÁC

saigontoyota nói:
Bác chủ thớt cho biết kết quả khứ hồi lỗ tai nha
Hôm nay TBAT gọi cho e đã tìm đc 2 cái lỗ tai của xe e rùi ạ...
 
Hạng D
26/9/12
1.067
403
83
TP HCM
Re:Thanhbinhauto luộc đồ xe e...tức o chịu đc...CẢNH JÁC

saigontoyota nói:
Em là dân thường thôi, chẳng kinh doanh cái gì nên em khách quan thôi, nhờ những người như em mà chủ thớt đã thay đổi topic >>> "Tạm đóng". Vấn đề của chủ topic đươc xử lý quá nhanh gọn, chúc mừng chủ thớt.

Em trích bác bunngu (http://www.otosaigon.com/forum/tm.aspx?high=&m=6613728&mpage=5#6619616)
===
Có cố ý hay không thì đọc kĩ cũng biết
1- Bác chủ phát hiện ra đã phản ánh với thợ
2- Phản ánh với thợ không xong mới tới quản lý
3- Quản lý TBAuto như thế nào bác chủ bức xúc mới đưa lên OS
4- Trên OS TBauto thấy bị ném đá tơi bời (dĩ nhiên là ra đi một lượng khách kha khá) nên mới lên tiếng xin lỗi
5- Câu xin lỗi không thiện chí, chỉ thấy toàn kêu gọi tiếp tuc ủng hộ
vài điều chia sẻ cảm nghĩ
======
EM THÊM
6.Thanh bình bị ném đá (theo một số bác nói VẬY)
7.CHủ thớt nhận được điện thoại xin lỗi và sẽ xử lý
8.CHủ thớt tạm đóng topic.

====>> NẾU THANH BINH AUTO LÀM TỐT THÌ ĐÃ XỬ LÝ VIỆC NÀY BƯỚC 2 VÀ 3 RỒI.


e rất cám ơn các pác nhìu lắm ạ,e ngĩ nhìu pác cũg cảm nhận đc nhữg bức xúc jốg e,cũng nhờ những bình luận của các pác và nhờ DĐ OS mà quyền lợi của mọi người mới đc bảo đảm,thật thất vọng vs những DN,cửa hàng làm ăn o tốt , o uy tín...
Ng dân ở đâu thiệt thòi nhất TG : xin thưa...Việt Nam
_Tiền bỏ ra mắc hơn nhìu so vs nc ngoài mà toàn nhận fải hàng nhái , jả , kém chất lượg , có chuyện thường là...ngậm bồ hòn
 
Hạng F
21/12/12
9.912
2.760
113
Re:Thanhbinhauto luộc đồ xe e...tức o chịu đc...CẢNH JÁC

Đại vua nói:
đề nghị mấy cha hội mờ tích không phá thớt ngưới ta
Mấy chả đang tư vấn thôi mà bác :D.