Chào các bác, em là newbie đối với xe Merc, em mon men tém được một em GLK X204 cũng gần được một năm nay, em may mắn mua được xe còn rất mới, nói chung là xe còn ngon ạ! 
Đến hôm nay em nó được 30k km, xe báo "Sevice B Due", em mang xe đến Mer Trường Chinh để làm bảo dưỡng, em có hỏi anh cố vấn dịch vụ là "Service B thì phải làm những gì và có danh sách hạng mục bảo dưỡng cho service B không?" thì anh cố vấn bảo là không có. Em thấy lạ, nếu không có danh sách hạng mục đó thì các anh kỹ thuật biết phải kiểm tra cái gì?!! Các bác cho em ý kiến về vấn đề này với ạ.
Thực tình do xe cũng đã 6 năm tuổi nên em muốn thay thêm nước làm mát, nhưng không chắc nó có nằm trong hạng mục của Service B không, nếu có rồi thì thôi còn nếu không có thì em yêu cầu làm thêm nên mới hỏi cái danh sách hạng mục đó. Sau đó anh cố vấn dịch vụ báo em thay dầu, lọc dầu và hỏi em có muốn thay lọc gió điều hoà hay không?! Em đồng ý và em thấy hơi bối rối vì nếu có danh mục các công việc của Service B thì chắc anh cố vấn không cần phải hỏi em như thế phải không ạ? Một lúc sau, em có ra xe xem hai anh kỹ thuật làm thì thấy lọc gió động cơ bẩn quá, em yêu cầu thay thêm 2 lọc gió động cơ. Em thấy lạ là lọc gió động cơ và lọc gió điều hoà lẽ ra phải nằm trong hạng mục cần được kiểm tra và thay thế, vì nó khá cơ bản vậy sao phải để khách yêu cầu việc kiểm tra và thay thế lọc gió động cơ?
Trước kia em xài 2 đời xe của Honda, em thấy rằng mỗi xe có một cuốn sổ bảo dưỡng, trong đó liệt kê chi tiết đến thời gian nào hoặc km nào thì xe cần phải làm gì. Nhưng sao xe em không có, không biết do chủ cũ làm mất hay tất cả các xe Merc đều không có? Em thấy hơi khó chịu vì mang xe đi mà không biết xe mình phải làm gì.
Em hơi dài dòng, em cám ơn các bác đã đọc và mong các bác khai sáng giúp em những thắc mắc trên.
Đến hôm nay em nó được 30k km, xe báo "Sevice B Due", em mang xe đến Mer Trường Chinh để làm bảo dưỡng, em có hỏi anh cố vấn dịch vụ là "Service B thì phải làm những gì và có danh sách hạng mục bảo dưỡng cho service B không?" thì anh cố vấn bảo là không có. Em thấy lạ, nếu không có danh sách hạng mục đó thì các anh kỹ thuật biết phải kiểm tra cái gì?!! Các bác cho em ý kiến về vấn đề này với ạ.
Thực tình do xe cũng đã 6 năm tuổi nên em muốn thay thêm nước làm mát, nhưng không chắc nó có nằm trong hạng mục của Service B không, nếu có rồi thì thôi còn nếu không có thì em yêu cầu làm thêm nên mới hỏi cái danh sách hạng mục đó. Sau đó anh cố vấn dịch vụ báo em thay dầu, lọc dầu và hỏi em có muốn thay lọc gió điều hoà hay không?! Em đồng ý và em thấy hơi bối rối vì nếu có danh mục các công việc của Service B thì chắc anh cố vấn không cần phải hỏi em như thế phải không ạ? Một lúc sau, em có ra xe xem hai anh kỹ thuật làm thì thấy lọc gió động cơ bẩn quá, em yêu cầu thay thêm 2 lọc gió động cơ. Em thấy lạ là lọc gió động cơ và lọc gió điều hoà lẽ ra phải nằm trong hạng mục cần được kiểm tra và thay thế, vì nó khá cơ bản vậy sao phải để khách yêu cầu việc kiểm tra và thay thế lọc gió động cơ?
Trước kia em xài 2 đời xe của Honda, em thấy rằng mỗi xe có một cuốn sổ bảo dưỡng, trong đó liệt kê chi tiết đến thời gian nào hoặc km nào thì xe cần phải làm gì. Nhưng sao xe em không có, không biết do chủ cũ làm mất hay tất cả các xe Merc đều không có? Em thấy hơi khó chịu vì mang xe đi mà không biết xe mình phải làm gì.
Em hơi dài dòng, em cám ơn các bác đã đọc và mong các bác khai sáng giúp em những thắc mắc trên.
Chủ đề tương tự
