Thái độ dịch vụ củ chuối của "cố vấn dịch vụ" tại Hyundai Trần Hưng Đạo

[Newbie_SG]

Re:Thái độ dịch vụ củ chuối của Hyundai Trần Hưng Đạo

Em xin ghi nhận thái độ cầu thị của Hyundai THĐ thông qua bài viết của bác heronguyen. Hy vọng là HD THĐ rút kinh nghiệm và thay đổi thái độ phục vụ khách hàng.

Trong marketing mix thì bất cứ một thành viên nào của công ty cũng là đại diện tiếp thị cho công ty & sản phẩm của mình. Nếu cố vấn dịch vụ không có khả năng tiếp thị hoặc mắc bệnh nghề nghiệp (Kỹ thuậnt thuần túy), gây khó chịu cho khách hàng bảo dưỡng, cũng sẽ làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến cơ hội bán hàng của công ty. (Giả sử em muốn mua thêm i10/i20 cho vợ em đi chợ, em cũng phải kiếm chỗ nào dịch vụ tốt mà mua chứ, phỏng ạ? Hoặc bạn bè em kiếm Sonata, Santa Fe thì em cũng sẽ recommend chỗ nào có thái độ tốt với KH... Chứ không thể giới thiệu chỗ vớ vỉn được ạ)

Hy vọng lần sau hội hót gơ Sonata offline sẽ được gặp và

với các bác HD THĐ.

 

[koonjang]

Re:Thái độ dịch vụ củ chuối của Hyundai Trần Hưng Đạo

Em thấy có 2 cái cơ bản, rất dể, rẻ tiền lại khiến khách hài lòng là bơm bánh và rửa xe trước khi khách về. Huyndai Thành Công chỉ có rửa xe trên giấy

 

[Ha Sonata]

Re:Thái độ dịch vụ củ chuối của Hyundai Trần Hưng Đạo

Chiều nay 25.4.11 em ghé Hyundai Trần Hưng Đạo để làm bảo dưỡng định kỳ. Anh thợ thì niềm nở hỏi han. Em nhờ thay dầu Mobil1 (của em mua sẵn). Sau khi anh thợ vào báo cáo chú Service (tên là Thành thì phải), chú nhóc này ra từ chối bảo dưỡng xe em luôn (vì không mua nhớt). Em không nói câu nào, đánh xe đi luôn.

Làm xe hơi mà cứ như bán quán ăn (No outside foods and drinks). Em sẽ không bao giờ thèm ghé Hyundai Trần Hưng Đạo nữa, cho dù là rất gần nhà em. Em thề, em hứa, em đảm bảo.

Kỳ vậy??? Đang có chương trình khuyến mãi đặc biệt CHĂM SÓC XE HYUNDAI BẤT KỂ XUẤT XỨ NGUỒN GỐC kia mà??????

 

[khaitoyota]

Re:Thái độ dịch vụ củ chuối của Hyundai Trần Hưng Đạo

Bac noi Hyundai Tran Hung Dao ky thuat yeu ah! toi thay cung ok lam ma,nghe noi may bac ky thuat do ben toyota tuyen ve khong do may Bac oi,co lan toi dem xe Mazda 6 toi vao kiem tra ,thay may Bac Ky thuat day cung kha lam ma....
Con may bac theo tieu chuan rung nao danh gia ky thuat thi toi xin chiu thua....hehehe

 

[khaitoyota]

Re:Thái độ dịch vụ củ chuối của Hyundai Trần Hưng Đạo

Dung roi Bac! cho tat ca dai ly Hyundai....bac o gan ,tien cho nao thu cu dem xe den thoi....nhung gia ca thi moi noi moi khac....Bac dung co ky keo nhu may Bac kia nhe!!!!!!!!!mai mot co chuyen cung phai nho va qua lai thoi may bac oi.....

 

[khaitoyota]

Re:Thái độ dịch vụ củ chuối của Hyundai Trần Hưng Đạo

"Làm xe hơi mà cứ như bán quán ăn (No outside foods and drinks). Em sẽ không bao giờ thèm ghé Hyundai Trần Hưng Đạo nữa, cho dù là rất gần nhà em. Em thề, em hứa, em đảm bảo."
Cau nay sao nghe giong dua con nit qua vay! bac may tuoi roi ma noi ra em the,em hua,em dam bao....dem di ma hua voi may con Bo..........nhi di~!

 

[MrQuang77]

Re:Thái độ dịch vụ củ chuối của Hyundai Trần Hưng Đạo

Lại có "sóng thần-động đất" nữa đây.

 

[Đinh Khắc Hùng]

Re:Thái độ dịch vụ củ chuối của Hyundai Trần Hưng Đạo

Hai dza.Có nhịn được nữa không nhỉ?Văn hoá quyết định nhân cách và ngược lại

 

[Newbie_SG]

Re:Thái độ dịch vụ củ chuối của Hyundai Trần Hưng Đạo

Đừng chấp tập lái các bác ui. Dù là user hay sâu/service giả danh thì vài post trên cũng đủ thấy hiểu biết về xe của bác này là gần bằng zero.

- Trong hãng thay dầu thường, chỉ số SAE 15w40, giá chỉ có <span style=""color: #ff0000;"">390k</span>, dầu này không phải fully synthetic (dầu tổng hợp) nên chỉ chạy 3,000-5,000km là phải thay, ngoài ra độ nhớt viscosity 40 là quá đặc cho động cơ mới. Nó làm nặng máy và tăng tiêu hao nhiên liệu.

- Em dùng 5w30 theo khuyến cáo của tài liệu HDSD, phẩm cấp SM. Dầu 5w30 được sử dụng cho động cơ hoạt động ở nhiệt độ môi trường từ -30 đến 50°C. Dầu Mobil1 fully synthetic được sử dụng 15,000miles (hơn 24,000km) mới phải thay. Tuy nhiên ở điều kiện khắc nghiệt tại VN (xe chạy chậm, quãng đường ngắn, bụi nhiều & nhiệt độ môi trường cao) thì cũng nên thay sớm hơn (10,000-15,000km). Sau khi thay xong thì máy êm hơn hẳn lần trước dùng 15w40. (bác nào không tin cứ thử 1 lần rùi biết).
- Dầu Mobil1 giá hơi chát (em mua dầu hết <span style=""color: #ff0000;"">1tr1</span> cho 5 chai 0.946L) nhưng đáng đồng tiền bát gạo lắm. Hyundai còn khuyến cáo dùng 5w20 để đạt độ tiết kiệm tối đa về nhiên liệu (nhẹ máy) nhưng dầu 5w20 hơi khó kiếm.

P/S: Nhưng nếu chú khaitoyota này là service của HD THĐ đăng ký nick âm binh để tung hứng hoặc ném đá thì em thấy HD THĐ nên fire him. Không hiểu gì về kỹ thuật mà làm "cố vấn dịch vụ" thì các bác biết hậu quả rùi đó. Đúng là ngu còn cố tỏ ra nguy hiểm

 

[viktor]

Re:Thái độ dịch vụ củ chuối của Hyundai Trần Hưng Đạo

Liệu BĐH sẽ có việc từ topic này???

http://www.otosaigon.com/...3%AAn-m3138282-p7.aspx