- Status
em có nghe được vài phút cuộc trao đổi của bác. Hoàn toàn ủng hộ bác! phải làm lớn như vậy cho tụi nó biết. Chúng tôi là khách hàng chúng tôi có quyền lợi!
Đây, được đào tạo đổ lỗi cho Khách hành và móc túi rất chuyên nghiệp !!!
Em đã xem Video Bác Chủ làm việc với bên ford.
Chỉ 1 câu: Em khâm phục bác chủ, cả về phong thái, bản lãnh và kiến thức về xe và pháp luật khi nói chuyện với Ford.
Đây sẽ là cuộc khủng hoảng truyền thông đối với Ford nếu họ không chịu giải quyết vụ lỗi hợp số 1 cách cầu thị và trách nhiệm theo yêu cầu của Bác chủ. Đến lúc đó thì chắc doanh số Ford Việt Nam lại tụt dốc không phanh.
P/s: Báo điện tử Dân Trí đăng bài thì Ford sẽ phải sợ xanh mặt chứ không phải đùa.
http://dantri.com.vn/su-kien/ford-v...i-nghi-xe-bi-loi-hop-so-20180308235350287.htm
Chỉ 1 câu: Em khâm phục bác chủ, cả về phong thái, bản lãnh và kiến thức về xe và pháp luật khi nói chuyện với Ford.
Đây sẽ là cuộc khủng hoảng truyền thông đối với Ford nếu họ không chịu giải quyết vụ lỗi hợp số 1 cách cầu thị và trách nhiệm theo yêu cầu của Bác chủ. Đến lúc đó thì chắc doanh số Ford Việt Nam lại tụt dốc không phanh.
P/s: Báo điện tử Dân Trí đăng bài thì Ford sẽ phải sợ xanh mặt chứ không phải đùa.
http://dantri.com.vn/su-kien/ford-v...i-nghi-xe-bi-loi-hop-so-20180308235350287.htm
Chỉnh sửa cuối:
Các báo lớn khác đang lên khuôn. Họ làm vì sự chính đáng.
Sáng nay em xem video quay trực tiếp cuộc nói chuyện của bác. Bác rất đanh thép, lịch sự. Bên Ford chỉ chống chế rồi nói xàm, năn nỉ để được bác thông cảm mà đưa xe vô kiểm tra lại và hoàn toàn không có bất cứ thái độ cầu thị nào đối với khách hàng vì trong suy nghĩ của họ thì lỗi này là hoàn toàn do khách hàng gây ra. Nên nếu bác có đưa vào thì kết quả cũng không thay đổi so với cái biên bản bị Ford City xé nát trước mặt bác. Bởi vậy chỉ có khởi kiện thì mới mong có kết kết luận. Chúc bác vững vàn trên con đường phía trước. Chúc công ty bác thành công hơn nữa.
- Status
