Hạng F
Super Moderators
11/2/15
7.737
18.673
113
Lâm Đồng
Xe Hàn vượt xe Nhật về chất lượng
Nghiên cứu mới nhất do JD Power thực hiện đã hé lộ một sự thật bất ngờ: xe Hàn có chất lượng tốt hơn xe Nhật.[pagebreak][/pagebreak]

Nghiên cứu được thực hiện dựa trên những than phiền và báo cáo của khách hàng về chất lượng xe trong 3 tháng đầu mua xe. Số điểm được tính bằng số lời than phiền trong 100 xe. Do đó, điểm càng thấp, xe có chất lượng càng tốt và làm hài lòng khách hàng hơn.

Porsche dẫn đầu 2 năm liền khi chỉ có 80 lỗi trong khảo sát gần nhất. Tuy nhiên Kia mới thật sự gây bất ngờ khi xếp thứ 2 với 86 lỗi trong bảng khảo sát chất lượng. Đây là lần đầu tiên các thứ hạng đầu của khảo sát JD Power xuất hiện một hãng xe bình dân. Jaguar, Hyundai và Infiniti là 3 hãng xe kế tiếp trong top 5 hãng xe có chất lượng tốt nhất.

Xe Hàn vượt xe Nhật về chất lượng


Bảng khảo sát cũng cho thấy các hãng xe Hàn Quốc có số lỗi trung bình thấp nhất với 90 lỗi, các hãng xe châu Âu là 113, các hãng xe Nhật được 114, các hãng xe Mỹ cũng được 114.

Theo ông Renee Stephens: “Từ lâu, các thương hiệu xe Nhật Bản luôn được xem là có chất lượng vàng. Nhưng trong khi các hãng xe Nhật chậm chạp cải tiến sản phẩm của mình thì các thương hiệu khác, đặc biệt là Hàn Quốc thực hiện các cải tiến một cách vượt bậc”.

Xếp hạng Khảo sát Chất lượng Ban đầu các thương hiệu:

[xtable=skin1]
{tbody}
{tr}
{td=colspan:2|center|628x@}Bảng xếp hạng xe ít lỗi nhất 2015{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@} {/td}
{td=373x@}
Lỗi trên 100 xe khảo sát{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Porsche{/td}
{td=373x@}
80{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Kia{/td}
{td=373x@}
86{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Jaguar{/td}
{td=373x@}
93{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Hyundai{/td}
{td=373x@}
95{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Infiniti{/td}
{td=373x@}
97{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
BMW{/td}
{td=373x@}
99{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Chevrolet{/td}
{td=373x@}
101{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Lincoln{/td}
{td=373x@}
103{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Lexus{/td}
{td=373x@}
104{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Toyota{/td}
{td=373x@}
104{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Buick{/td}
{td=373x@}
105{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Ford{/td}
{td=373x@}
107{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Ram{/td}
{td=373x@}
110{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Honda{/td}
{td=373x@}
111{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Mercedes-Benz{/td}
{td=373x@}
111{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Industry Average{/td}
{td=373x@}
112{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Audi{/td}
{td=373x@}
115{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
GMC{/td}
{td=373x@}
115{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Dodge{/td}
{td=373x@}
116{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Volvo{/td}
{td=373x@}
120{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Nissan{/td}
{td=373x@}
121{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Cadillac{/td}
{td=373x@}
122{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Mini{/td}
{td=373x@}
122{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Mazda{/td}
{td=373x@}
123{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Volkswagen{/td}
{td=373x@}
123{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Scion{/td}
{td=373x@}
124{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Acura{/td}
{td=373x@}
126{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Mitsubishi{/td}
{td=373x@}
126{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Land Rover{/td}
{td=373x@}
134{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Jeep{/td}
{td=373x@}
141{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Subaru{/td}
{td=373x@}
142{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Chrysler{/td}
{td=373x@}
143{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Smart{/td}
{td=373x@}
154{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@}
Fiat{/td}
{td=373x@}
161{/td}
{/tr}
{tr}
{td=254x@} {/td}
{td=373x@} {/td}
{/tr}
{/tbody}
[/xtable]
Top 3 trong mỗi phân khúc:

[xtable=skin1]
{tbody}
{tr}
{td=161x@} {/td}
{td=175x@}
Điểm cao nhất{/td}
{td=143x@} {/td}
{td=147x@} {/td}
{/tr}
{tr}
{td=161x@}
City Car*{/td}
{td=175x@}
Chevrolet Spark{/td}
{td=143x@} {/td}
{td=147x@} {/td}
{/tr}
{tr}
{td=161x@}
Small Car{/td}
{td=175x@}
Hyundai Accent{/td}
{td=143x@}
Kia Rio{/td}
{td=147x@}
Chevrolet Sonic{/td}
{/tr}
{tr}
{td=161x@}
Small Premium Car*{/td}
{td=175x@}
BMW 2 series{/td}
{td=143x@}
Acura ILX{/td}
{td=147x@} {/td}
{/tr}
{tr}
{td=161x@}
Compact Car{/td}
{td=175x@}
Nissan Sentra{/td}
{td=143x@}
Hyundai Elantra (tie){/td}
{td=147x@}
Toyota Corolla (tie){/td}
{/tr}
{tr}
{td=161x@}
Compact Premium Car{/td}
{td=175x@}
BMW 4 series{/td}
{td=143x@}
Lincoln MKZ{/td}
{td=147x@}
Lexus ES{/td}
{/tr}
{tr}
{td=161x@}
Compact Sporty Car{/td}
{td=175x@}
Mazda MX-5 Miata{/td}
{td=143x@}
Volkswagen GTI{/td}
{td=147x@}
Scion tC{/td}
{/tr}
{tr}
{td=161x@}
Compact Premium Sporty Car*{/td}
{td=175x@}
Porsche Boxster{/td}
{td=143x@}
Porsche Cayman{/td}
{td=147x@} {/td}
{/tr}
{tr}
{td=161x@}
Midsize Car{/td}
{td=175x@}
Chevrolet Malibu{/td}
{td=143x@}
Kia Optima{/td}
{td=147x@}
Toyota Camry{/td}
{/tr}
{tr}
{td=161x@}
Midsize Sporty Car*{/td}
{td=175x@}
Dodge Challenger{/td}
{td=143x@}
Chevrolet Camaro{/td}
{td=147x@} {/td}
{/tr}
{tr}
{td=161x@}
Midsize Premium Car{/td}
{td=175x@}
BMW 5 series{/td}
{td=143x@}
Lincoln MKS{/td}
{td=147x@}
Infiniti Q70{/td}
{/tr}
{tr}
{td=161x@}
Midsize Premium Sporty Car{/td}
{td=175x@}
Porsche 911{/td}
{td=143x@}
Mercedes-Benz SL{/td}
{td=147x@}
Jaguar F-Type{/td}
{/tr}
{tr}
{td=161x@}
Large Car{/td}
{td=175x@}
Chrysler 300{/td}
{td=143x@}
Kia Cadenza{/td}
{td=147x@}
Chevrolet Impala{/td}
{/tr}
{tr}
{td=161x@}
Large Premium Car{/td}
{td=175x@}
Lexus LS{/td}
{td=143x@}
BMW 7 series{/td}
{td=147x@}
Porsche Panamera{/td}
{/tr}
{tr}
{td=colspan:4|628x@}
* Không có kiểu mẫu xe khác đạt cao hơn trung bình trong phân khúc
{/td}
{/tr}
{tr}
{td=colspan:4|628x@}
Top 3 trong phân khúc SUV, MPV, Van, Pickup{/td}
{/tr}
{tr}
{td=161x@} {/td}
{td=175x@}
Điểm cao nhất{/td}
{td=143x@} {/td}
{td=147x@} {/td}
{/tr}
{tr}
{td=161x@}
Small SUV{/td}
{td=175x@}
Hyundai Tucson{/td}
{td=143x@}
Buick Encore (tie){/td}
{td=147x@}
Kia Sportage (tie){/td}
{/tr}
{tr}
{td=161x@}
Small Premium SUV{/td}
{td=175x@}
Audi Q3{/td}
{td=143x@}
Mercedes-Benz GLA{/td}
{td=147x@}
Range Rover Evoque{/td}
{/tr}
{tr}
{td=161x@}
Compact SUV{/td}
{td=175x@}
Chevrolet Equinox, Ford Escape (tie){/td}
{td=143x@}
GMC Terrain{/td}
{td=147x@} {/td}
{/tr}
{tr}
{td=161x@}
Compact Premium SUV{/td}
{td=175x@}
Porsche Macan{/td}
{td=143x@}
Mercedes-Benz GLK{/td}
{td=147x@}
Infiniti QX50, Lexus NX (tie){/td}
{/tr}
{tr}
{td=161x@}
Compact MPV*{/td}
{td=175x@}
Kia Soul{/td}
{td=143x@} {/td}
{td=147x@} {/td}
{/tr}
{tr}
{td=161x@}
Midsize SUV{/td}
{td=175x@}
Kia Sorento{/td}
{td=143x@}
Hyundai Santa Fe{/td}
{td=147x@}
Chevrolet Traverse{/td}
{/tr}
{tr}
{td=161x@}
Midsize Premium SUV{/td}
{td=175x@}
Infiniti QX70{/td}
{td=143x@}
Lincoln MKX{/td}
{td=147x@}
Porsche Cayenne{/td}
{/tr}
{tr}
{td=161x@}
Midsize Pickup*{/td}
{td=175x@}
Toyota Tacoma{/td}
{td=143x@}
Nissan Frontier{/td}
{td=147x@} {/td}
{/tr}
{tr}
{td=161x@}
Minivan{/td}
{td=175x@}
Nissan Quest{/td}
{td=143x@}
Chrysler Town & Country{/td}
{td=147x@}
Kia Sedona{/td}
{/tr}
{tr}
{td=161x@}
Large SUV{/td}
{td=175x@}
Toyota Sequoia{/td}
{td=143x@}
Ford Expedition{/td}
{td=147x@}
Chevrolet Tahoe{/td}
{/tr}
{tr}
{td=161x@}
Large Premium SUV{/td}
{td=175x@}
Infiniti QX80{/td}
{td=143x@}
Mercedes-Benz GL{/td}
{td=147x@}
Lincoln Navigator{/td}
{/tr}
{tr}
{td=161x@}
Large Light Duty Pickup*{/td}
{td=175x@}
Chevrolet Silverado LD{/td}
{td=143x@}
Ram 1500 LD{/td}
{td=147x@} {/td}
{/tr}
{tr}
{td=161x@}
Large Heavy Duty Pickup*{/td}
{td=175x@}
Ford Super Duty{/td}
{td=143x@}
Chevrolet Silverado HD{/td}
{td=147x@} {/td}
{/tr}
{tr}
{td=colspan:4|628x@}
* Không kiểu mẫu xe khác trong phân khúc này có điểm số trên trung bình{/td}
{/tr}
{/tbody}
[/xtable]
Theo JD Power
 
Last edited by a moderator:
Hạng B2
26/4/14
232
128
43
ko biết thằng viết bài này nhận bao nhiu tiền của KIA,Huyn đệ đây .Subaru mà cho nằm gần chót bảng mới ghê .Doanh số càng lớn thì càng nhiều than phiền từ khách hàng là đương nhiên ,bởi vậy thằng jaguar bán ít xe quá nên mới nằm thứ 3 vì có ai mua đâu mà than phiền .
 
Chỉnh sửa cuối: