Hạng B2
8/6/08
140
0
0
TpHCM
@skyline3187: ui bác ơi, Ford nói chung tệ nhất là khâu dịch vụ khách hàng đó bác ah, nhưng vì mình thích xe nên ngậm bồ hòn vậy. tôi thề không bao giờ đến SGF nữa.
tôi vì gần nhà nên đã trải qua sự bực mình và thất vọng với SGF. tui đã 1 lần tường thuật với bác petrol rồi nhưng đâu lại vào đó thôi...lực bất tòng tâm.
bác chịu khó ra Cityford (đỡ hơn SGF) hoặc qua BTF,chổ này mới còn ít khách nên đối xử văn minh hơn SGF.
 
O.S.P.D
29/8/05
4.114
424
83
52
Arizona
skyline3187 nói:
Anh pertrol, em thấy có thể cái comment này ko phải về KT nhưng mà em thấy có người phàn nàn nen cho em nói tí.
Em có đến Ford Cao Thắng bảo dưỡng cho xe anh của em. Lần đầu tiên trong đời, em đi bảo hành 1 mình ngoài Toyota (em cũng mới 23t thoi). Thật sự thất vọng quá. Em cầm 2 sổ (1 cái sổ theo dõi, 1 cái có 3 vé miễn phí). Em vào phòng tiếp nhận thì thấy có 1 anh nhan viên và 1 người (chắc khách). 2 người nói chi đó ròi tự nhiên đi ..... ra. Em đứng tần ngần trong phòng đó 1 lúc. Thấy hơi ... nản nên ra ngoài đứng kế xe cho chắc. Anh nhân viên đó thấy em, hỏi "anh làm gì?". Em nói bảo dưỡng. Và, anh em gọi nó là kiểm tra xe (ý của ảnh là kiểm tra toàn bộ, thì em nói kiểm tra, em nghĩ lại ròi nói kiểm tra toàn bộ).

Xe anh của em mới có 5500 thoi nhưng tại ổng .... nhớ lộn là 1000km 5000km 10.000km. Nên thôi kệ, xài luôn vé thay free 10.000k. Em nói kiểm tra tổng thế. Nghĩa là, trong tờ giấy nhận xe có để là: thay nhớt, thay lọc nhớt, kt tổng thể.

Và, em chỉ thấy là xe đậu ở ngoài có cái nâng kế phòng tiếp nhận. Thấy nâng lên, ròi thay nhớt, lọc nhớt (em ko thấy khâu lọc nhớt này vì lo coi xe Rx-8 nó xả khỏi :D ). Ròi, nghe tiếng nổ xe Rx-8 làm tức ngực quá nên vào phòng khác thì thấy 1 anh lái xe ra khỏi đó, ..... quay đầu xe về huớng ra. Ròi.... nhận dt, về luôn. Ặc ặc.

Dù em biết xe là mới. Nhưng khi đã yêu cầu thì cũng phải gỡ bánh ra, kiểm tra thắng, vệ sinh, bơm. Không lẽ khâu bảo dưỡng của Ford khác toyota chỉ là ... nhìn, sờ coi cứng thì thôi sao?

Hơi thất vọng về Ford, và còn thất vọng khi vào thấy "No smoking" thì ngay chỗ phía dưới sửa, có anh kia đứng kế đầu xe và hút phì phèo (nv Ford).

Em có cảm tình với Ford là ở cái xe Ranger. Mai mốt có lúa là em gom nó. Nhưng mà với kiểu này thì sao bằng được với các hãng khác hả anh? Anh nên chấn chỉnh lại đi anh. Góp ý chỉ muốn tốt cho cty, chứ ko phải chê bai gì đâu anh à.

Cám ơn bác. bác góp ý rất chân tình

Thật là buồn quá đi....

Bác thấy mấy anh coi rẻ thượng đế đeo bảng tên ( tên gì) không?

Cái này e mới cần
 
luc
Hạng B2
4/7/10
290
7
0
giakhanh2008 nói:
@skyline3187: ui bác ơi, Ford nói chung tệ nhất là khâu dịch vụ khách hàng đó bác ah, nhưng vì mình thích xe nên ngậm bồ hòn vậy. tôi thề không bao giờ đến SGF nữa.
tôi vì gần nhà nên đã trải qua sự bực mình và thất vọng với SGF. tui đã 1 lần tường thuật với bác petrol rồi nhưng đâu lại vào đó thôi...lực bất tòng tâm.
bác chịu khó ra Cityford (đỡ hơn SGF) hoặc qua BTF,chổ này mới còn ít khách nên đối xử văn minh hơn SGF.

tại mấy bác hay cả nể, không dám nói, nên góp ý tại chỗ để: họ cải thiện chất lượng hòng giữ khách + mình đc quan tâm hơn trong lần sau
 
Tập Lái
5/9/10
1
0
0
Các bác làm ơn cho em hỏi, xe em là Ford 1.8 MT, côn nó ngắn quá nên hay chết máy . Em vào FORD thì họ kêu ko chỉnh được (vì chân ga ko có nút chỉnh côn) Hic

Các bác giúp em với .
 
be
Hạng B2
23/2/04
120
1
16
53
UNHCR
Bác Petrol cho em hỏi chút :
Xe em 1.8 AT 5 cửa sao đèn de (lui) một bên sáng (bên phụ), một bên không sáng (bên tài) và bên sáng thì nắp đèn màu trắng; bên không sáng nắp đèn màu đỏ ? xe em mới lấy.
Em cám ơn Bác.
 
Hạng F
5/3/05
8.716
76.037
113
đây
be nói:
Bác Petrol cho em hỏi chút :
Xe em 1.8 AT 5 cửa sao đèn de (lui) một bên sáng (bên phụ), một bên không sáng (bên tài) và bên sáng thì nắp đèn màu trắng; bên không sáng nắp đèn màu đỏ ? xe em mới lấy.
Em cám ơn Bác.
bác giở sách HDSD nó có nói đó, đèn đỏ là đèn Parking, không phải đèn de
 
Tập Lái
7/9/10
4
0
1
Bác lưu ý nhé Focus chỉ có một đèn de bên phụ thôi. Đây chính là một điểm yếu của em nó. Trời tối mà lùi thì hơi tối, anh em nghĩ cách độ xem nhé.
 
Hạng D
11/5/04
1.183
17
38
48
Vietnam
Trời tối thì lùi làm gì, cứ thẳng tiến thôi. Đùa bác Luận tý.

Các bác cho em hỏi tý, xe chạy đến 18.000 km thì ngoài thay dầu thì có cần kiểm tra, thay thế cái gì nữa không ạ?
 
Hạng B1
4/8/10
60
0
6
Em mới nhận focus 1.8MT. Các bác cho em hỏi tại sao khi vào số có tiếng khua nhẹ (kể cả khi tắt máy) và cần số hơi khựng. Hỏi kỹ thuật đại lý bảo do xe mới nên như vậy, đi vài ngàn km sẽ hết. Có đúng như vậy không các bác? Cứu em với…