Hạng C
25/10/07
620
9
18
42
Dong Hoa Co.,Ltd
www.liqui-moly.vn
Chắc là rắc rối làm ăn giữa Thaco và Automax đây. Xe em cũng lấy ở TDX nhưng toàn bảo duỡng ở Bình Tân.

Oánh giá là sale ở TDX nhiệt tình hơn, chăm khách tốt và chắc là doanh số khá tốt. nguyên do từ đây chăng?????
 
Hạng B2
15/10/09
228
13
18
otosaigon nói:
cr140n nói:
Mình vừa rồi có mua Cerato ở SG automax 72 Trần đình Xu. Hôm nay thì lại nhận được 1 cuộc điện thoại từ Trường Hải check về thông tin bảo dưỡng của xe mình mua.

Theo như Trường Hải bảo thì: "72 TDX chỉ có quyền mua xe của Trường Hải về bán thôi còn không có chức năng nào khác". Nói như vậy là nếu ai bảo dưỡng ở đây mà phát sinh ra những bảo hành thì Trường Hải không chịu trách nhiệm. Nghe ghê quá! Không biết có nên vì mấy lần bảo dưỡng miễn phí mà nhào vô 72 TDX hay không?

Ai có kinh nghiệm kiểm chứng thông tin cho với.

Bác có biết tay sale nào thông báo như trên không bác? và lý do gì không?

Mình nhận cuộc gọi từ đt cố định. Sau đó mình có gọi là số đó thì biết là văn phòng của Trường Hải (bên bộ phận dịch vụ).

Mà đúng ra TH phải thông báo rộng rãi trên trang web của mình chứ, ai lại đi gọi đt cho từng người!!!!
 
Hạng D
10/4/06
1.722
143
63
45
Tp mang tên Bác
vậy giải pháp cho những người mua xe ở TDX
1. bảo dưỡng thì cứ vào đây
2. đến hạn bảo hành lại phải về đại lí ủy quyền hả các bác

mà sao sale TDX lại không thông báo cho khách hảng nhỡ, ít nhất là tới thời điểm này
 
Hạng B2
17/5/10
190
1
0
kiabienhoa.com
Vấn đề hết sức đơn giản. Các bác mua xe do TH cung cấp và phân phối dưới bất kỹ hình thức nào: mua tại các chi nhánh của TH, mua tại các cộng tác viên, mua lại xe cũ.... mà vẫn còn thời hạn bảo dưỡng, bảo hành thì theo em các Bác chịu khó mang xe đến các đại lý ủy quyền chính thức của TH để tiến hành làm bảo dưỡng (kể cả thay nhớt 1000km đẩu tiên) THAT SO.
 
Hạng D
9/2/10
1.354
505
113
38
Suy cho cùng thì các bác Dịch Vụ ở Thaco vì sao lại cứ can thiệp vào chuyện dịch vụ của khách mua Kia TĐX???
Nguyên nhân có phải là các bác bắt khách hàng phải qua bác bảo dưỡng vì số lượng khách qua bảo dưỡng chỗ bác ít.
Thời gian qua,TĐX vẫn làm,và bao khách qua đều OK về bên em(không loại trừ những khách hàng quá khó tính mà dịch vụ bên em không làm hài lòng được).Và đến hôm nay,đã có chiếc KIA nào của Thaco bán ra,làm bảo dưỡng ở TĐX để bị chuyện gì bắt các bác phải bảo hành chưa?
Em nói có gì không phải mong anh em OS bỏ qua.:).Tiếp tục thớt này,em chỉ e là mất thêm uy tín cho những anh em làm Kia Thaco mà thôi.
@tndp:việc này là việc bảo dưỡng,là trách nhiệm của CTY em về việc làm dịch vụ bảo dưỡng xe cho anh P.Nó còn mang cả tính trách nhiệm lẫn tinh thần của CTY em đến xe mà do em bán ra.Nó không là cái gì cả,chỉ có những bạn muốn làm nó "To" ra mà thôi.Anh cứ an tâm nhé;)

 
Last edited by a moderator:
Hạng B2
1/6/10
210
6
18
Hỏi các bác tí là em chạy đến khoảng 1k4, 1k5 gì đó rồi mới đi thay nhớt có vấn đề gì ko. Tại em đang công tác tối t6 mới về mà bà cả lại kế hoạch đi phan thiết, xe em đang chạy đc 950 rồi.
 
Hạng B2
1/6/10
226
11
0
Theo em thì ko sao đâu Bác, nhưng về là Bác phải đi thay liền, cho tốt máy xe mình thôi !