Bác nói chính xác đấy, hôm e vào gắn thêm mấy cái loa cho chiếc 3 series của e vậy mà từ 11h cho tới 6h30h tối, ngồi đợi cùng 1 anh 5 series ở Cần Thơ, anh nói là thay nhớt mà từ 10h sáng tới giờ (4h chiều) mà vẩn chưa xong, e nghe mà phát kinh. Trong khi đó bên Mercedes chỉ mất khoảng 1h trở lại, đồng sơn ở Mer thì làm nhanh, hôm nay vào thì ngày mai có thể lấy xe ra, còn đồng sơn bên EA (cũng y như bên Mer) thì lại mất hết 4 ngày. Dịch vụ thua xa Mercedes.
Hamvuiti nói:Euro Auto độc quyền mà ,cái gì độc mà....không chảnh hả bác...,em vào thay nhớt thôi cũng có người ra nhận xe rồi "nhốt" em vào phòng chờ(vì cửa khóa cách ly với xe mình )....có 1 anh thợ nâng xe em lên rồi để đó anh đi vòng vòng làm việc khác....rồi đến giờ anh phải đi ăn cơm,em nằm chờ...2 tiếng rồi thấy mấy anh thợ xuất hiện em mừng thầm xe mình sắp được ra...,nhưng lại phải nằm chờ tiếp đợi mấy anh thợ bận....họp với sếp..., sao giống như mình đang đi xin sõ thủ tục hành chính cái gì đấy...tổng cộng em phải ngồi lê lết ở EA hết gần 4h đồng hồ cho công việc...thay nhớt.nếu ai muốn sơn tút xe thì phải để xe lại ít nhất 3 ngày trong khi đó nếu làm ở ngoài thì ngày hôm sau sẽ nhận được xe... EuroAuto nên cần xem lại cách phục vụ chăm sóc khách hàng...