Hạng D
24/2/04
2.573
3.250
113
Vietnam
Re:Chuyên đề về Mercedes-Benz GLK 4Matic

Các bác làm em run quá, xe em ít chạy nên chưa thấy lỗi gì mới chỉ nứt cái bình nước xịt kiếng (đã được thay mới), ko biết sau này thế nào.
- Theo em với một lỗi hiếm gặp (như kiểu con E250 bên OF) thì có thể do xác suất chứ còn các lỗi của GLK đã được các thành viên OS, OF kêu nhiều lần (lỗi cọt kẹt cửa, lỗi thước lái và giờ là lốp) chứng tỏ có tính hệ thống. Việc này MB cần phải kiểm tra lại toàn bộ các xe đã xuất xưởng để chỉnh sửa.
- Hình như MB ít nghe ngóng chất lượng xe của mình hay sao ý, chủ yếu là do các đại lý ủy quyền phản hồi lại. Hôm trước xe em có vào Haxaco, mấy hôm sau có một em giới thiệu ở MB gọi điện hỏi, suốt 15 phút hỏi han toàn chỉ hỏi chất lượng dịch vụ của đại lý ủy quyền có làm khách hàng hài lòng không (kiểu như: phòng chờ có tốt không? có được tư vấn rỏ ràng không?) tuyệt nhiên không hỏi một câu xe anh có bị gì không? Anh có hài lòng với chiếc xe đó không? Theo em biết thì hiện nay OS và OF là những diễn đàn về oto khá uy tín, sao không thấy bác nào của MB nhảy vào đây trả lời phát cho nó rỏ ràng nhể.
- Việc Haxaco căn chỉnh thước lái bằng tay em nghĩ là không đúng theo qui định bảo dưỡng của MB. Việc cân chỉnh bằng cảm tính chắc chắn sẽ không chuẩn, chưa kể đường chạy thử là đường phố (không đủ tiêu chuẩn - lồi lõm).
Túm lại là sau khi 2 bác trên cho MB mượn xe để test, em mong sao MB tìm ra hết bịnh để đem GLK về sửa một lần cho luôn, chứ đi cái xe mà lâu lâu lòi ra tí tí bệnh thế này thì bán mịa nó cho xong.
 
Hạng D
24/2/04
2.573
3.250
113
Vietnam
Re:Chuyên đề về Mercedes-Benz GLK 4Matic

LeDu nói:
Các bác bình tĩnh chút đi..để coi có ai trong MBV trả lời hông đã
Thì cũng đang phải chờ cả thui mà bác. Xe bác nào bị rùi thì buồn, xe bác nào chưa bị thì lo không biết nó có bị không, khi nào thì bị. Nói chung là mệt.
 
Hạng D
30/6/09
2.425
6
36
Re:Chuyên đề về Mercedes-Benz GLK 4Matic

Chắc Bác HT Bannang nhà ta bận cộng tác rồi, không ai trả lời cả!!!!!
Em hỏi anh có khi nào!!!!!!!!!
 
Hạng C
2/4/04
755
320
63
Re:Chuyên đề về Mercedes-Benz GLK 4Matic

Chiều nay em và bác bannang giao xe cho Mercedes tại nhà máy. Hy vọng Mercedes sớm tìm ra nguyên nhân và có giải pháp xử lý các lỗi của GLK
 
Tập Lái
20/7/07
24
0
0
www.mercedes-benz.com.vn
Re:Chuyên đề về Mercedes-Benz GLK 4Matic

Thân chào các thành viên của box Mercedes-Benz, cho phép em sử dụng nick này để chia sẻ cùng các bác. Thực ra Mercedes-Benz đã đăng ký thành viên trên các diễn đàn ô tô lớn, em vẫn thường xuyên theo dõi thông tin trên diễn đàn. Ngoài ra, nhà máy cũng có nhiều “tai mắt” để thông báo kịp thời những nhận xét, góp ý hoặc khiếu nại của khách hàng.

Tuy nhiên, diễn đàn là nơi các thành viên tự do trao đổi nên để đảm bảo tính khách quan và tôn trọng tính chất cũng như ngôn ngữ của diễn đàn mà nhà máy MBV đã hạn chế việc lên tiếng. Thay vào đó sẽ có những thành viên tích cực khác thảo luận cùng các bác.

Nhân đây, em xin cám ơn hội GLK với 1 topic dài hơi như hiện nay, các bác đã rất hợp tác và thẳng thắn chia sẻ ý kiến với nhà máy. Với những trường hợp thắc mắc về các vấn đề trên xe của mình, các đại lý của Mercedes-Benz Vietnam đều được yêu cầu liên lạc để mời các bác đem xe tới kiểm tra.

Riêng về trường hợp lốp xe, khẳng định ban đầu từ phòng kỹ thuật và cả nhà cung cấp vỏ xe đều cho rằng không phải do thước lái. Tuy nhiên, chiều nay 2 thành viên cuopbien và bannang sẽ giao xe tới nhà máy, MBV sẽ kiểm tra toàn bộ xe và yêu cầu bên Continental giám định vỏ xe. Rất mong các bác bình tĩnh, em sẽ trả lời công khai trên diễn đàn khi có kết quả.

Cám ơn các bác, và MBV sẽ luôn sát cánh cùng box Mercedes-Benz dù trực tiếp hay gián tiếp.


Thân mến.


Mercedes-Benz Vietnam
[email protected]
 
Hạng D
22/12/07
1.038
1
38
42
Re:Chuyên đề về Mercedes-Benz GLK 4Matic

Thế là các bác đang đi GLK, đặt biệt là bác LeDu yên tâm rồi nhé ;)
 
Hạng C
11/1/09
863
8
18
Re:Chuyên đề về Mercedes-Benz GLK 4Matic

Bác Mercedes Benz chưa ... xuất trình giấy giới thiệu
24.gif
 
Hạng C
11/1/09
863
8
18
Re:Chuyên đề về Mercedes-Benz GLK 4Matic

Em biết bác ước gì rồi ... ước gi bác Lédù ... đang chạy ... Toy
24.gif
.
 
Hạng C
19/7/07
505
0
0
Re:Chuyên đề về Mercedes-Benz GLK 4Matic

Em biết bác Chuối ước ao, khát khao gì rồi...bác chắc là người sốt ruột số 1 trong hội này.