[E-commerce] Lạm bàn về thương mại điện tử Việt Nam

[Kiến Quốc Jsc]

Một số thông tin tham khảo,

Em không hiểu lắm phần "Các thương hiệu bán lẻ không có cửa hàng" : Em thấy Thế giới Di Động đầy cửa hàng mà?

 

[conga]

Em không hiểu lắm phần "Các thương hiệu bán lẻ không có cửa hàng" : Em thấy Thế giới Di Động đầy cửa hàng mà?

Có nhiều thông tin không chuẩn trong cái report đó lắm bác, hoặc do cách dùng từ không chuẩn.
Câu hỏi của bác, em nghĩ với TGDD thì đó là doanh thu từ mảng online

 

[nintiendo]

Liệu Amway và Herbalife có nên được đưa vào nhóm bán lẻ . Có lẽ 99% những người biết đến nó là "bán hàng đa cấp", đầy ác cảm . Có lẽ nên thêm Tiki.vn vào thì đúng hơn.

 

[conga]

Không biết có phải nhuongquyenvietnam.com làm cái report này không. Em thấy thông tin từ cái site này rất cẩu thả. Bài này http://nhuongquyenvietnam.com/news/...-quoc-de-nghi-di-dem-my-cat-ngan-cuoc-hop.htm cố tình dịch sai từ bản gốc chắc để câu view

 

[Kiến Quốc Jsc]

Đúng rùi, em thấy thông ti đưa ra không có trách nhiệm xíu nào, hehe

 

[ilovecherry]

Hi các bác,

Liệu bán trái cây organic thì sử dụng TMĐT có thực sự mang lại hiệu quả cao không ạ?

Thân

 

[conga]

Có vẻ TMDT không phân biệt trái cây organic với trái cây có dùng phân bón hữu cơ

Có một số mặt hàng lý tưởng để bán online, một số khác bán online không phù hợp. Nó liên quan đến nhu cầu "mục sở thị" của người dùng trước khi quyết định mua. Vài ví dụ:
- Sách: Bán online cực kỳ phù hợp. Bạn không sợ mua sách màu trắng nhận được sách màu xám, mua sách to nhận được sách nhỏ hơn, mua sách 100 trang khi nhận hàng chỉ còn 95 trang...
- Hoa tươi: Không nên bán online. Nhiều bó nhìn trên internet thì "hoành tráng", khi nhận được thì... ôi thôi, hoặc trong hình nhìn đẹp, ngoài nhìn thấy gớm...

Thói quen mua trái cây, cũng như lòng tin vào cộng đồng của người VN hiện nay, em nghĩ bán trái cây chưa phù hợp, trừ khi bác có sản phẩm đặc thù, linh động trong việc trả hàng...

 

[ilovecherry]

Dear Bác Conga,

Cảm ơn bác đã chia sẻ, đúng như bác nói ạ, em cũng nghĩ về vấn đề này nên hiện nay em chỉ tập trung vào loại trái cây đặc biệt, ví dụ cherry Mỹ ạ. Đảm bảo chất lượng đầu vào như: Trái tươi, size đều, có giấy chứng nhận origin và tiêu chuẩn đầy đủ.
Hơn nữa để đảm bảo tươi em chọn phương án mostly là làm theo order, hàng về đến sân bay sau khi kiểm tra chất lượng sản phẩm là cho giao hàng ngay.
Ngoài ra, như bác nói, có kh phàn nàn gì về vấn đề chất lượng em đều phản hồi ngay, và đáp ứng ngay nhu cầu của kh. Nên sau đó kh còn giới thiệu và mua thêm cherry.

Tuy nhiên, em muốn hỏi thêm là dù mình làm tốt như vậy thì làm TMĐT có thực sự phù hợp không ạ? Và kênh nào là kênh phù hợp cho sản phẩm trái cây chất lượng cao như vậy á?

Thanks bác

 

[tuandq]

@ilovechery Theo ý kiến của tôi thì những mặt hàng nhạy cảm như trái cây thì hoàn toàn không nên kinh doanh theo hình thức TMĐT hoàn toàn vì sẽ không tạo được lòng tin cho khách hàng. Chẳng giấu gì bác là bên ngạch thiết bị điện tử của tôi, việc làm giả C/O, C/Q là chuyện như cơm bữa thì mấy thứ giấy tờ của bác ai sẽ tin??? Trong giai đoạn đầu thì bác cần làm một cửa hàng (hay một chuỗi cửa hàng truyền thống) để tạo thương hiệu, phần đặt hàng trên mạng chỉ là công cụ cộng thêm (khách hàng họ nhìn quy mô cửa hàng của bác để đặt lòng tin).

 

[Kiến Quốc Jsc]

@ilovechery Theo ý kiến của tôi thì những mặt hàng nhạy cảm như trái cây thì hoàn toàn không nên kinh doanh theo hình thức TMĐT hoàn toàn vì sẽ không tạo được lòng tin cho khách hàng. Chẳng giấu gì bác là bên ngạch thiết bị điện tử của tôi, việc làm giả C/O, C/Q là chuyện như cơm bữa thì mấy thứ giấy tờ của bác ai sẽ tin??? Trong giai đoạn đầu thì bác cần làm một cửa hàng (hay một chuỗi cửa hàng truyền thống) để tạo thương hiệu, phần đặt hàng trên mạng chỉ là công cụ cộng thêm (khách hàng họ nhìn quy mô cửa hàng của bác để đặt lòng tin).

Em cũng nghĩ vậy, thông tin trên mạng để đưa khách hàng đến cửa hàng thôi. Thời gian đầu khó tạo lòng tin để mọi người mua online lắm.