Giờ thì yên tâm tháng 6 năm sau nhé "Hợp đồng mua bán đối với các căn hộ Tilia Residences dự kiến trong Quý II năm 2019." Tiền thanh toán giờ lấy đi lướt chỗ khác được đấy hehe.. đạt cọc Metropole hay Alpha King nè....
Thay vì gửi bản in sẵn và có sẵn tem dán bao thư có phải tôn trọng người mua kg?Các bác đọc thư Tilia cuối tuần nhé:
Ngày 29 tháng 09 năm 2018
Kính gửi: Ông/Bà
Về việc: Điều chỉnh thời gian ký kết Hợp đồng mua bán căn hộ
Căn hộ: Tilia Residences
Thưa Quý khách hàng,
Công ty TNHH Liên Doanh Thành Phố Đế Vương (“Chủ đầu tư”) xin trân trọng cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của Quý khách hàng cùng phát triển Khu căn hộ Tilia Residences thuộc Dự án Empire City tọa lạc tại Khu đô thị mới Thủ Thiêm, phường Thủ Thiêm, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh.
Sau đây, Chủ đầu tư xin cập nhật tiến độ Khu căn hộ Tilia Residences như sau:
Công trình đã hoàn thành công tác thi công cọc thử vào tháng 9/2017.
Hồ sơ thiết kế cơ sở toàn công trình (bao gồm cả hệ thống PCCC) đã được Bộ Xây dựng và Cơ quan PCCC cho ý kiến chấp thuận.
Công tác chuẩn bị thi công phần ngầm của Dự án trên công trường cũng đã được hoàn tất.
Hồ sơ xin cấp phép xây dựng và triển khai thi công phần móng của Khu căn hộ Tilia Residences đã bị trễ hơn so với kế hoạch dự kiến ban đầu của Chủ đầu tư do một số nguyên nhân khách quan về thủ tục nằm ngoài tầm kiểm soát của Chủ đầu tư, cụ thể:
Ban quản lý đầu tư – xây dựng Khu đô thị mới Thủ Thiêm và Sở Quy Hoạch Kiến Trúc Tp. Hồ Chí Minh yêu cầu điều chỉnh, bổ sung Quyết định về chấp thuận đầu tư của giai đoạn I của Dự án Empire City (mặc dù trước đó nội dung này đã được các cơ quan chức năng chấp thuận vào tháng 10/2017) để đảm bảo kết nối giao thông Dự án Empire City vào đường dẫn cầu Thủ Thiêm 3 theo quy hoạch. Theo đó, Chủ đầu tư phải trình UBND Tp. Hồ Chí Minh điều chỉnh Quyết định nêu trên và nhận lại Quyết định điều chỉnh vào tháng 3/2018;
Thủ tục thẩm duyệt phòng cháy chữa cháy (PCCC), thiết kế thi công của Khu căn hộ cao tầng đã bị kéo dài thêm nhiều so với khung thời gian quy định do ảnh hưởng của Vụ cháy Chung cư Carina Plaza, Quận 8, Tp. Hồ Chí Minh vào cuối tháng 3/2018. Do đó, các cơ quan chức năng thẩm tra PCCC đã rà soát và xem xét lại tất cả các hồ sơ cấp phép PCCC với các yêu cầu bổ sung khắt khe hơn;
Hoạt động của Thanh tra chính phủ kéo dài từ tháng 4/2018 đến tháng 9/2018 kiểm tra, rà soát, làm rõ các nội dung của người dân về ranh quy hoạch, thu hồi đất, bồi thường hỗ trợ tái định cư khi thu hồi đất xây dựng Khu đô thị mới Thủ Thiêm cũng đã gián tiếp ảnh hưởng đến thủ tục hành chính và cấp phép của các Dự án trong Khu đô thị mới Thủ Thiêm, trong đó có Dự án Empire City.
Các nguyên nhân nêu trên đã làm chậm công tác xin Giấy phép xây dựng cho Khu căn hộ Tilia Residences và trực tiếp dẫn đến hệ quả là việc hoàn thành phần móng của công trình (là một trong các điều kiện tiên quyết để có thể ký kết Hợp đồng mua bán) cũng bị thay đổi.
Theo quy định tại Điều 3.6 và Điều 5 của Thỏa Thuận Đặt Cọc, Chủ đầu tư thông báo với Quý khách hàng về việc điều chỉnh lại các mốc thời gian thực hiện Dự án do ảnh hưởng của các yếu tố khách quan và các sự kiện bất khả kháng như sau:
Ngay sau khi nhận được Giấy phép xây dựng cho Khu căn hộ Tilia Residences, Chủ đầu tư sẽ huy động mọi nguồn lực tài chính sẵn có và kinh nghiệm của các nhà đầu tư, nhà thầu để đẩy nhanh tiến độ thi công hoàn thành phần móng công trình và hoàn thiện các thủ tục pháp lý để có thể ký kết Hợp đồng mua bán đối với các căn hộ Tilia Residences dự kiến trong Quý II năm 2019.
Do có sự thay đổi thời hạn ký kết Hợp đồng mua bán nên lịch trình thanh toán khoản tiền đặt cọc Đợt tiếp theo cũng sẽ được lùi lại cho đến khi Quý khách hàng nhận được Thông báo ký kết Hợp đồng mua bán căn hộ từ Chủ đầu tư.
Chủ đầu tư rất mong nhận được sự thấu hiểu và thông cảm của Quý khách hàng đối với những khó khăn nêu trên của Dự án.
Kính đề nghị Quý khách hàng ký xác nhận vào mục bên dưới đây và gửi lại cho Chủ đầu tư một (01) bản theo địa chỉ ghi trên phong bì đính kèm.
Nếu Quý khách hàng cần giải đáp hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:
Bộ phận: Phát triển Cộng đồng
Điện thoại: +84 28 36 205 900
Email: [email protected]
Trân trọng,
Đại diện Chủ đầu tư
_____________________
Võ Sỹ Nhân
Tổng Giám đốc
Xác nhận của Khách hàng (ký và ghi rõ họ tên)
Ngày: ___________________________
Họ tên: __________________________
Đằng này gửi mail auto xong bắt người mua phải tự in ký xong đi gửi bưu điện, có vẻ như Empire muốn tất cả những người đã đặt cọc nên bỏ cọc -> coi như tiền kg đẻ
Thiệt tình xứ thiên đường cũng đối xử với nhau như thiên đường nhể
Linden:
Dưới đây là cập nhật tiến độ thực hiện Dự án Linden Residences:
Công tác thi công phần móng của tòa nhà đã đủ điều kiện để nghiệm thu và thực hiện các thủ tục pháp lý cho việc ký kết hợp đồng mua bán căn hộ.
Trong thời gian hoàn thiện các thủ tục pháp lý nêu trên, chúng tôi xin đưa ra hướng dẫn sau đây đối với khách hàng mua căn hộ để chuẩn bị cho công tác ký kết Hợp Đồng Mua Bán Căn Hộ (“HĐMB”):........
4. Để thuận tiện cho các bên về mặt thời gian, trong tháng 10 năm 2018 chúng tôi sẽ sắp xếp và gửi thông báo chính thức tới từng Quý khách hàng về: (i) thời hạn cho đợt thanh toán thứ 4 của Tiền Đặt Cọc và (ii) lịch ký kết HĐMB.......
dịch vụ kh như tệ quá!
k nghỉ hay lo tới hậu quả!
Dưới đây là cập nhật tiến độ thực hiện Dự án Linden Residences:
Công tác thi công phần móng của tòa nhà đã đủ điều kiện để nghiệm thu và thực hiện các thủ tục pháp lý cho việc ký kết hợp đồng mua bán căn hộ.
Trong thời gian hoàn thiện các thủ tục pháp lý nêu trên, chúng tôi xin đưa ra hướng dẫn sau đây đối với khách hàng mua căn hộ để chuẩn bị cho công tác ký kết Hợp Đồng Mua Bán Căn Hộ (“HĐMB”):........
4. Để thuận tiện cho các bên về mặt thời gian, trong tháng 10 năm 2018 chúng tôi sẽ sắp xếp và gửi thông báo chính thức tới từng Quý khách hàng về: (i) thời hạn cho đợt thanh toán thứ 4 của Tiền Đặt Cọc và (ii) lịch ký kết HĐMB.......
dịch vụ kh như tệ quá!
k nghỉ hay lo tới hậu quả!
Thường bàn bưu điện có tem thư sẵn sẽ gửi sau đó Bác. Mấy lần trước đều có gửi.Thay vì gửi bản in sẵn và có sẵn tem dán bao thư có phải tôn trọng người mua kg?
Đằng này gửi mail auto xong bắt người mua phải tự in ký xong đi gửi bưu điện, có vẻ như Empire muốn tất cả những người đã đặt cọc nên bỏ cọc -> coi như tiền kg đẻ
Thiệt tình xứ thiên đường cũng đối xử với nhau như thiên đường nhể
Dịch vụ khách hàng tệ thiệt. Mấy thông tin quan trọng này mà 1 cuộc gọi cũng ko có. Agency bán dự án này chính thức cũng ko có thông tin luôn. Mình hỏi họ cũng lơ ngơ luôn. Đáng lẽ sale, agency bán dự án đều phải biết để thông tin tới khách hàng chứ đâu mà có 1 cái thư, email vậy thôi.Linden:
Dưới đây là cập nhật tiến độ thực hiện Dự án Linden Residences:
Công tác thi công phần móng của tòa nhà đã đủ điều kiện để nghiệm thu và thực hiện các thủ tục pháp lý cho việc ký kết hợp đồng mua bán căn hộ.
Trong thời gian hoàn thiện các thủ tục pháp lý nêu trên, chúng tôi xin đưa ra hướng dẫn sau đây đối với khách hàng mua căn hộ để chuẩn bị cho công tác ký kết Hợp Đồng Mua Bán Căn Hộ (“HĐMB”):........
4. Để thuận tiện cho các bên về mặt thời gian, trong tháng 10 năm 2018 chúng tôi sẽ sắp xếp và gửi thông báo chính thức tới từng Quý khách hàng về: (i) thời hạn cho đợt thanh toán thứ 4 của Tiền Đặt Cọc và (ii) lịch ký kết HĐMB.......
dịch vụ kh như tệ quá!
k nghỉ hay lo tới hậu quả!
Chỉnh sửa cuối:
Luật pháp lỏng le, mấy ảnh làm giàu không khó. Mấy dân làm ăn nhỏ như m chỉ biết sử dụng Internet làm luật riêng cho m.Dịch vụ khách hàng dạo này tệ thiệt. Mấy thông tin quan trọng này mà 1 cuộc gọi cũng ko có. Agency bán dự án này chính thức cũng ko có thông tin luôn. Mình hỏi họ cũng lơ ngơ luôn. Đáng lẽ sale, agency bán dự án đều phải biết để thông tin tới khách hàng chứ đâu mà có 1 cái thư, email vậy thôi.
Chưa có dự án nào có bộ phận quản lý tệ như dự án này . Em là một trong những sale bán dự án này, tất cả các thông báo về việc trễ hợp đồng điều không bao giờ thông báo cho sale tụi em biết.
Toàn là gửi cho khách rồi khách gọi lại hỏi tụi em, anh có nhận được mail empire city, tại sao nó gửi thông báo như vậy thế em.... Trong khi đó mình có biết thông báo nó viết gì đâu, làm mình ngớ người không giải đáp được khách hàng bực thêm
CĐT phải hiểu sale là người đi với khách hiểu ý khách, nếu dự án có thông báo gì thì phải cho sale biết để còn giải thích cho khách hiểu.
Đằng này từ linden đến tilia không thấy hó hé gì .
Khách em có bực gì gọi lên phòng dịch vụ khách hàng trả lời cũng nhạt nhẻo, khách nghe xong lại quạo tiếp với mình. Làm sale như tụi em cũng nhiều cái khó nói lắm ạ, gặp cdt quản lý kiểu này thì sợ không nói nên lời
Toàn là gửi cho khách rồi khách gọi lại hỏi tụi em, anh có nhận được mail empire city, tại sao nó gửi thông báo như vậy thế em.... Trong khi đó mình có biết thông báo nó viết gì đâu, làm mình ngớ người không giải đáp được khách hàng bực thêm
CĐT phải hiểu sale là người đi với khách hiểu ý khách, nếu dự án có thông báo gì thì phải cho sale biết để còn giải thích cho khách hiểu.
Đằng này từ linden đến tilia không thấy hó hé gì .
Khách em có bực gì gọi lên phòng dịch vụ khách hàng trả lời cũng nhạt nhẻo, khách nghe xong lại quạo tiếp với mình. Làm sale như tụi em cũng nhiều cái khó nói lắm ạ, gặp cdt quản lý kiểu này thì sợ không nói nên lời
Linden và Tilia thì sales mình là môi giới đều biết và được chủ đầu tư thông báo. Chỉ có dạo gần đây hỏi gì bạn ấy cũng ko biết và nói là ko thấy chủ đầu tư cập nhật gì cả. Mình đành phải hỏi trực tiếpChưa có dự án nào có bộ phận quản lý tệ như dự án này . Em là một trong những sale bán dự án này, tất cả các thông báo về việc trễ hợp đồng điều không bao giờ thông báo cho sale tụi em biết.
Toàn là gửi cho khách rồi khách gọi lại hỏi tụi em, anh có nhận được mail empire city, tại sao nó gửi thông báo như vậy thế em.... Trong khi đó mình có biết thông báo nó viết gì đâu, làm mình ngớ người không giải đáp được khách hàng bực thêm
CĐT phải hiểu sale là người đi với khách hiểu ý khách, nếu dự án có thông báo gì thì phải cho sale biết để còn giải thích cho khách hiểu.
Đằng này từ linden đến tilia không thấy hó hé gì .
Khách em có bực gì gọi lên phòng dịch vụ khách hàng trả lời cũng nhạt nhẻo, khách nghe xong lại quạo tiếp với mình. Làm sale như tụi em cũng nhiều cái khó nói lắm ạ, gặp cdt quản lý kiểu này thì sợ không nói nên lời
CĐT không có gửi ra cho sale sàn Bác à, Sale in house chắc có, bọn em toàn xin quản lý hoặc sale in houseLinden và Tilia thì sales mình là môi giới đều biết và được chủ đầu tư thông báo. Chỉ có dạo gần đây hỏi gì bạn ấy cũng ko biết và nói là ko thấy chủ đầu tư cập nhật gì cả. Mình đành phải hỏi trực tiếp
Chắc quản lý bạn ko gửi ra cho bạn đó. Mấy lần trước sales mình ở Savills đều forward thư của chủ đầu tư cập nhật cho sàn cho mình hết. Chỉ có lần này ko có thôiCĐT không có gửi ra cho sale sàn Bác à, Sale in house chắc có, bọn em toàn xin quản lý hoặc sale in house