Chào mừng bác chủ đã bước vào đời ( bể khổ mà ), e đây chơi qua 3 đời BIm , hiện tại đang đi con X6 đã dc 5 năm rồi , mà e còn ko biết EA cái cửa đi vào ở đâu nữa ?
Đúng đó bác. Mình bỏ tiền tỷ ra mua xe mà rước bực vào mình thì phải làm cho ra ngô ra khoai. Bác cứ đề nghị gặp thẳng Giám đốc dịch vụ cho e, đừng có gặp mấy chú lính lác phía dưới vì chúng nó toàn bảo vệ nhau. Xe đang trong thời gian bảo hành nên bác cứ yêu cầu thay mới cho e (có điều phải đợi nhập hàng về nên chắc đợi hơi lâu). Nói chung k riêng gì xe Đức mà xe nào cũng có tỷ lệ bị lỗi, có điều gặp mấy xe sang nó khó sửa mà thêm dịch vụ bên Bim thì quá chán. Hy vọng bác chủ sớm giải quyết dứt điểm để còn vui Xuân
Em đang tính múc 1 em f10 giống bác nhưng đời sâu hơn bác chút, nhưng nghe bác còm len vụ này, làm em mất đi cái sự sung sướng ... em thiết nghĩ mấy bác sales nên lên đây giải thích đi ạ, nhưng bình thường em lên đó gặp mấy bác cố vấn cũng được lắm mà.
Trong trường hợp này theo em Sales nên là người hỗ trợ cho khách hàng khi lần đầu sử dụng sercive BMW còn nhiều bỡ ngỡ
Chỉnh sửa cuối:
qui trình tốt nhất : - Lên khiếu nại, yêu cầu thay mới những lỗi liệt kê.
- Trong khi chờ thay hay nhập hàng, yêu cầu mượn xe khác đi.
- Đến khi xong hết, lên test kỹ , nhận xe , đổi lại xe mang về.
Nếu không làm căng, bảo đảm Bác chạy tới chạy lui tới lúc nản rồi thôi.
- Trong khi chờ thay hay nhập hàng, yêu cầu mượn xe khác đi.
- Đến khi xong hết, lên test kỹ , nhận xe , đổi lại xe mang về.
Nếu không làm căng, bảo đảm Bác chạy tới chạy lui tới lúc nản rồi thôi.
Chu choa, e cũng Canh Thân như bác mà chưa dám với tới Bim. E cũng khoái xe Đức nhưng tư kinh nghiệm thực tế mấy chú Bim của cty nên e k dám mua. Lần nào có sự cố đưa vào EA nhẹ thì dăm chục, nặng thì cả trăm, đc cái chi phí cty chịu nên cũng đỡ. Có điều giao xe thì k tài xế nào nhận cả
Bác C hơn em đúng 1 con giáp :3
12 năm sau mà bằng bác bây giờ là em cưới vợ Đức ngay đấy, sướng mà cực chút cũng ok luôn
bac noi tuy khach hang la nguoi nhu the nao la sao nhi? minh ko hieu,
Khach hang la khach hang, minh co trach nhiem phuc vu chu, toi da viber cho anh sale nhieu lan ma ko thay tra loi tra von gi, trong khi hang ngay van chat chit qua lai, thi toi phai tu lo, cai nay la loi cua sale. Neu trong qui trinh ban hang ko co ghi ro la nhiem vu cham soc khach hang sau khi ban la cua sale thi thoi
Duoc muon xe khac di nua ha bac, em ngay nao cung di,moi lan di service la moi lan phai nghi lam... neu duoc muon xe thi suong qua[/
di
di
Bao cao luon voi cac bac , sau mot bai dang tren day thi da co tac dung
Hom qua 1 em ben bo phan cham soc khach hang, giong noi de thuong lam da goi dien thoai cho em, trinh bay du thu, lam em sieu long , sang nay dem xe qua de kiem tra sua chua luon... sau do co gi em se thong bao lai cac bac xem em do dep co nao... he he
Hom qua 1 em ben bo phan cham soc khach hang, giong noi de thuong lam da goi dien thoai cho em, trinh bay du thu, lam em sieu long , sang nay dem xe qua de kiem tra sua chua luon... sau do co gi em se thong bao lai cac bac xem em do dep co nao... he he
