Status
Không mở trả lời sau này.
Tập Lái
9/6/09
17
0
1
TP.HCM
Chờ mãi đến hôm nay mới có thông tin buổi làm việc 2 bên mà vẫn chưa ra ngô ra khoai ... E chỉ thấy bác vẫn không hài lòng, vẫn ấm ức ... Chúc bác sớm mua được cây láp gắn lại vào xe, hhheeehe
 
Hạng F
8/8/06
6.459
21.925
113
40
theone1984 nói:
Đã lỡ theo dõi rồi thì em cũng theo típ luôn, dù MOD xedap có nói lock nhưng sao em vẫn thấy ko lock gì hết ta.
Mí mục kia thì số tiền ko nặng, riêng cây lap là nặng tiền nhất, vì vậy bây giờ bác thử yêu cầu SGF rà soát lại tất cả video của tất cả các góc way từ lúc xe bác vào tới lúc cúp điện, xem xem có hình ảnh nào chứng minh dc SGF hoàn toàn vô can ko?

Em nói như vậy ko phải là em ghép tội cho đại lý lớn như SGF, nhưng khách hàng đã đặt nghi vấn cho mình thì bản thân 1 đại lý-công ty làm dịch vụ phải làm hài lòng khách hàng và minh oan cho chính mình, chứ ko phải đưa 1 anh nhân viên nào đó ra nhận hết tội lỗi dc. Chứ cá nhân em thấy bác nhan392 đã mất 1 buổi nhưng có vẻ là bực mình nhìu hơn thì phải.

Bác xedap tên P, ko phải tên Q
Hôm trước em tính lock lại vì thấy có một số bất đồng giữa các Mem có thể gây ra những tranh cãi không hay lắm, Còn bây giờ vụ việc vẫn chưa sáng tỏ,nên vẫn để cho bác chủ thớt và các bác vào comment.
Theo em, sự cố nào cũng là bài học, và cần phải rút kinh nghiệm, Xin lỗi bác chủ thớt là sự việc của bác em lại không có thẩm quyền và trách nhiệm để giải quyết, nên chỉ biết hóng hớt thôi ạ.
 
Hạng B1
7/6/13
60
0
0
Lý do bị cúp điện, nên camera không thể ghi lại....Vậy là lỗi khách quan, thế là giải quyết xong.
SGF có thể nói là salon lớn nhất trong các đại lý Ford ở TpHCM vậy mà không có hệ thống điện dự phòng.....Ôi.

 
Hạng C
15/3/13
696
1.285
93
[/quote]
Hôm trước em tính lock lại vì thấy có một số bất đồng giữa các Mem có thể gây ra những tranh cãi không hay lắm, Còn bây giờ vụ việc vẫn chưa sáng tỏ,nên vẫn để cho bác chủ thớt và các bác vào comment.
Theo em, sự cố nào cũng là bài học, và cần phải rút kinh nghiệm, Xin lỗi bác chủ thớt là sự việc của bác em lại không có thẩm quyền và trách nhiệm để giải quyết, nên chỉ biết hóng hớt thôi ạ.

[/quote]
tks bác chia sẽ
 
Hạng B2
24/6/08
157
15
18
54
Gặp trường hợp như bác cũng bực bội ghê. Tức cái là không biết vđề năm ở đâu.

Thôi rút kinh nghiệm, như mình mỗi lần bão dưởng là lấy điện thoại ra chụp hình. Lúc đó chỉ nghĩ là lưu hình ảnh để có data tham khảo nếu cần cho lần bảo dưỡng sau. Bây giờ qua sự cố của bác thì thấy nó còn có thêm một tác dụng nữa.
 
Hạng C
15/3/13
696
1.285
93
nam_biz76 nói:
Gặp trường hợp như bác cũng bực bội ghê. Tức cái là không biết vđề năm ở đâu.

Thôi rút kinh nghiệm, như mình mỗi lần bão dưởng là lấy điện thoại ra chụp hình. Lúc đó chỉ nghĩ là lưu hình ảnh để có data tham khảo nếu cần cho lần bảo dưỡng sau. Bây giờ qua sự cố của bác thì thấy nó còn có thêm một tác dụng nữa.
thật ra e không thể chứng minh vấn đề nằm đâu thôi, chứ e vẫn nghĩ là mình biết nó nằm đâu. Nhưng cách xử lý vấn đề của SGF thật sự là e không hài lòng... chưa xứng tầm cho 1 sản phẩm giá trị hàng trăm triệu đồng cũng như đại diện 1 thương hiệu hơn trăm năm... (đây chỉ là đánh giá của cá nhân e, nếu bác nào thấy có vẻ nặng nề quá thì cũng thông cảm cho tâm trạng của e...)
bác nào rãnh rỗi xem link này http://www.xedap.vn/xxx/showthread.php?t=34644
 
Last edited by a moderator:
Hạng D
29/11/04
1.821
15.966
113
theone1984 nói:
Đã lỡ theo dõi rồi thì em cũng theo típ luôn, dù MOD xedap có nói lock nhưng sao em vẫn thấy ko lock gì hết ta.
Mí mục kia thì số tiền ko nặng, riêng cây lap là nặng tiền nhất, vì vậy bây giờ bác thử yêu cầu SGF rà soát lại tất cả video của tất cả các góc way từ lúc xe bác vào tới lúc cúp điện, xem xem có hình ảnh nào chứng minh dc SGF hoàn toàn vô can ko?

Em nói như vậy ko phải là em ghép tội cho đại lý lớn như SGF, nhưng khách hàng đã đặt nghi vấn cho mình thì bản thân 1 đại lý-công ty làm dịch vụ phải làm hài lòng khách hàng và minh oan cho chính mình, chứ ko phải đưa 1 anh nhân viên nào đó ra nhận hết tội lỗi dc. Chứ cá nhân em thấy bác nhan392 đã mất 1 buổi nhưng có vẻ là bực mình nhìu hơn thì phải.

Bác xedap tên P, ko phải tên Q
Hìhì, giống vụ cái máy pha sơn của hãng đặt tại chỗ em nó bị lỗi kỹ thuật. Lỗi rất lạ mà chưa gặp lần nào và thể hiện như là lỗi do con người (các log ghi lại). Các anh giải quyết sự cố cứ đinh ninh là do bên em làm sai dù em đã chứng minh bằng nhiều giấy tờ bán hàng, nhân chứng kể cả khách hàng (bên thứ 3). Cuối cùng em mới nhớ ra camera , mở lên hết cho các anh xem thì các anh mới chịu thua. Nhưng em vẫn luôn vui vẻ vì rõ ràng là nghi vấn của họ hợp lý mà (ít nhất đối với họ).
 
Hạng C
15/3/13
696
1.285
93
em vừa liên hệ bên SGF để coi lại camera mà bên SGF báo là camera chỉ lưu dữ liệu có 2 tuần (??) nên không thể coi lại được. Thế là tịt đường luôn...... Em chân dài bên dịch vụ thỏ thẻ nói: anh ơi nghiên cứu xem còn cách nào khác không....
 
Status
Không mở trả lời sau này.