Thảo Luận Haxaco làm ăn như hạch

[thietbiloc]

Sao không hẹn hôm sau mới xong để khách biết đường mướn khách sạn nhỉ?

 

[Ha Sonata]

Ở ta quen cách thẽ thọt, thường thì ít quan tâm tới lời hứa, vì vậy nên nói gì cứ phải nhìn trước ngó sau, mệt....
Việc phản ánh trên đây em nghĩ chẳng có gì sai, nếu cty cảm thấy bị ảnh hưởng thì khiển trách bộ phận chăm sóc khách hàng, hoặc cho nghỉ việc.
Không nên trách khách hàng vì sao quá bức xúc ......, khách hàng bỏ tiền ra để mua dịch vụ chứ không xin không, phải bỏ hết cái tư tưởng ban phát đi, sai thì nhận sai để mà tiến bộ.
Nếu nhận thấy việc giao xe có thể chậm trễ theo lịch hẹn thì phải chủ động gọi cho khách trước để thông báo, chắc chắn khách hàng cũng dễ thông cảm hơn.
Nếu suy nghĩ tích cực thì qua những phản ánh như này, cty sẽ càng phát triển tốt hơn, chăm sóc sóc khách hàng tốt hơn ....

Tôi đồng ý với quan điểm của bác.
Những người đi xe Mer là chủ doanh nghiệp to, thời gian là vàng bạc. Hẹn với họ phải "1 là 1 2 là 2!" .
- Trước khi hẹn, nv hãng phải có ý thức tính toán kĩ lưỡng, trừ hao hoàn cảnh, canh giờ cho khách hàng ...=> Phải đúng hẹn!
- Khi trễ hẹn, nv tiếp khách cần có thái độ biết lỗi, giải thích thuyết phục khách hàng chân thành và tận tâm. => Nói ngang kiểu "17h (trễ hôn giờ đã hứa) mới có xe giao" làm khách hàng bực bội là nv rất có lỗi do "tâm và trình" khi làm việc.

Bác @Vinh Nam ĐD hãng đã có giải thích, trả lời, xin lỗi anh @con cóc con - Nhanh rất nhẹ nhàng thỏa đáng thì anh Nhanh cũng bỏ qua cho! Đem xe lại coi cái "báo lỗi" mới nổi lên thế nào?

 

[Ban Kia]

vậy giờ chửi bên nào đây mấy a để gió chiều nào mình theo chiều đó

Cứ theo thường lệ, phần thua luôn thuộc về chúng ta.
Anh em mình, quai Da, xơi tái nhao đê! Kkkkkkk

 

[Ban Kia]

chứ giờ anh muốn làm gì?

2 năm rồi, anh cũng nên đưa cái bảng bảo dưỡng lên đê.
Ngừi Lớn, ko nên khóc thầm lặng lẽ nhoen

 

[minhtuan020406]

2 năm rồi, anh cũng nên đưa cái bảng bảo dưỡng lên đê.
Ngừi Lớn, ko nên khóc thầm lặng lẽ nhoen

Nghiêm túc là mình chỉ tốn tiền... xăng với em nó thôi, vì bảo dưỡng được vài phiếu free của Mer PMH nên vào uống cafe rung đùi rồi lái xe về thôi.

 

[trumso]

Xe cũ quá rồi anh cóc ơi

 

[WinniW]

View attachment 598797 Ham hố gì mấy chiếc MER

Ơ ! Vãi lúa, ai mượn bác đi Mer mần chi, đi toy hay cỏ là 500-1tr rồi ). Cả thế giới này nó đều như thế chứ riêng gì Việt Nam đâu

 

[thietbiloc]

Xe cũ quá rồi anh cóc ơi

Giờ cá xem ảnh đổi Bỉm hay Pọc chê?

 

[WinniW]

Ra ngoài thay sẽ rẻ hơn 25-30%, tự mua đồ về thay thì rẻ thêm 10-15% nữa ))
Kinh nghiệm đi Range Rover, phuộc bên UK tính 11tr một cây. Vô hãng tính 31tr một cây, Gara ngoài tính 20tr một cây. Im lặng. )))

Còn chạy qua Cam mua gắn rẻ thêm nữa bác. Người ta làm ăn kinh doanh thì phải có lời lãi, nhiều hay ít thì nhìn vô cái quy mô & thương hiệu là biết.

 

[bo cua subin]

Binh đoàn CNL đã có mặt nhờ thớt của anh Cải.

Rồi sẽ là Hội Lùa Gà trên Facebook copy & past

Tiếp theo là Uber club.

Nguy quá.