Lấy xe 4 giờ với 5 giờ khác nhau kinh khủng lắm. 5 giờ là giờ cao điểm... với lại anh cóc cũng đang bực cái đèn check engine; mà bên merc cũng giải thích không rõ ràng và thỏa đáng.
Cuối năm ỷ đắt khách nên chảnh vậy đó. Ra giêng là lại 1 dạ 2 thưa ngoan ngoãn lắm cho mà coi
Kinh, bơm trợ lực tay lái 30T.
Đi xe sang thì cũng nên có 1 chút hiểu biết về xe.
Nhà em có con Lexus ghẻ, vào hãng báo thay càng chữ A 11t. Em nên amazon order 2 cục cao su về thay mất 1t + 300k tiền công.
Chuyện bình thường. A cóc cũng hơi khó tính xíu. Về mặt nguyên tắc như vậy là sai nhưng ko phải ai cũng muốn. Nếu anh bị hoài như vậy thì a có thể chửi thoải mái nhưng lâu lâu gặp 1 lần vì lý do khách quan như đang sửa nhà xưởng, khách gần tết đông...thì cũng nên thông cảm cho họ. Chính tôi cũng đã bị như vậy, trong lòng cũng bực lắm. Nhưng nghĩ cho cùng bực cũng chỉ hại mình mà không giải quyết được gì, thôi thì tốn thêm 100-200k taxi cho đỡ bực rồi nta mang xe đến nhà cho mình cũng được mà.
Mua xe Mẹc là để có quyền đòi hỏi. Ngày xưa dịp tết em đi rửa xe mướn ở cây xăng, một chiếc 12k, chủ cho 4k, gần giao thừa khách đông quá (năm 2000 Bill qua), tranh thủ kiếm tết nên rửa ẩu vài chiếc gặp khách kho tính chê em rửa dơ, em xin lỗi và ko nhận tiền rửa luôn, mấy người khách sau thấy em tội quá bo cũng nhiều thành ra kiếm bộn nhoen. Làm service là phải xem khách hàng là thượng đế nha mấy anh, giải thích phân trần là lót sơ rồi kkk.
Dịp này cận Tết, vừa làm vừa chạy, và bản thân nhìn lên đồng hồ là đôi khi đã 4h chiều, sực nhớ quên ăn cơm trưa.
Bản thân em cũng là khách hàng Mercedes và cũng là nhân viên hãng nên nhiều khi hiểu rõ hơn ai hết là tình trạng đôi khi quá tải như thế nào của các anh em xưởng. Xe của em đến kỳ bảo dưỡng đặt lịch rồi nhưng nhiều khi phải ưu tiên khách khác và mình thì đến cuối giờ hoặc hôm nào rãnh thì làm.
Và thật sự luôn mong muốn sự thông cảm từ khách hàng.
Bản thân em cũng là khách hàng Mercedes và cũng là nhân viên hãng nên nhiều khi hiểu rõ hơn ai hết là tình trạng đôi khi quá tải như thế nào của các anh em xưởng. Xe của em đến kỳ bảo dưỡng đặt lịch rồi nhưng nhiều khi phải ưu tiên khách khác và mình thì đến cuối giờ hoặc hôm nào rãnh thì làm.
Và thật sự luôn mong muốn sự thông cảm từ khách hàng.
Phân trần bằng thừa, đưa 1 cô chán dài tới nách, giọng ngọt mía lùi ra vuốt anh Cóc cho ảnh bớt giận đi 
Đi xe sang mà họ còn coi như hạch, vậy thì đi xe cỏ họ coi như rác ....
Họ làm sai lời hứa, không tôn trọng khách hàng, thì chính họ đã không tử tế với khách hàng. Việc qoái gì phải tử tế với họ ???
Nhận xét như hạch ....
Tiên trách kỷ, hậu trách nhân ....
