Hạng B2
9/1/08
465
64
28
E cũng đang ôm một chú Vịt đời 2007 đây. Các vấn đề về Su các bác đã bàn nhiều, ở đây e chỉ nói đến vấn đề hậu mãi mà cụ thể là bảo trì bảo dưỡng. Hôm xe e bị va quệt, làm bảo hiểm tại một đại lý Su ở SG cũng tương đối có tiếng, vậy mà khi nhận xe về e nhìn mà phát chán. Ai đời sơn dặm phần đầu xe bên phải chỗ xi nhan nhỏ (bên phải) ấy ại, các anh ko thèm che những chỗ xung quanh. Lốp dính sơn, dây điện dính sơn, bình nước rủa kính, bình nước làm mát dính sơn....túm lại là dính tùm lum cả. E nhận ra một điều là làm cực ẩu. À, nó có cái pát để gài ga lăng vào cũng ko thèm gài cho nó đúng, để ga lăng nằm dưới cái pát rồi xiết ốc vào. Đến đây thì em khẳng định là quá ẩu.
Còn vụ kiểm tra xe cùng kỹ sư người Nhật nữa chứ, e ko hiểu đó có thật sự là kỹ sư hay ko. Mang xe vào toàn thợ ng Việt ta làm hết, rồi thấy ông ta đi vòng quanh một vòng, ngó ngó, nghía nghía rồi ký vào tờ giấy gì đó, xong, đánh xe về đi e nhé. Chả thấy ông ta ngồi lên đạp cái chân ga nữa.
P/S: e cũng là người đã đang đi Su từ ô tô cho đến xe máy (em có 4 chiếc Su: FX, xì po, UC150, K90) thì có thể coi e có tình cảm đặc biệt với Su, nhưng e thấy mấy bác nick có suzuki tâng bốc hơi nhiều đấy. Còn nhiều cái e thất vọng khi mang xe đến Su mà chưa kể hết các bác nhé. Cả ô tô lẫn xe máy.
 
Hạng C
6/3/14
625
3.326
93
Chiếc xe chỉ là phương tiện, nếu dịch vụ hậu mãi không tốt thì sẽ giảm lòng tin của người sử dụng xe. Q
 
Hạng D
21/3/09
1.012
109
63
Saigon
Suzuki Vitara là chiếc xe tuyệt vời , em bán rồi mà thấy tiếc lắm ! Đang chờ Grand 2014 !
 
Hạng B2
28/11/09
166
23
28
SUZUKITHD nói:
Tại người Việt Nam mình cứ theo bày đàn.Không bao giờ làm chủ những quyết định của mình khi đi mua xe theo sở thích của mình.Toàn là thấy người ta có cái gì à ùa theo.Trước tết em có bán cho Bác ơ Quận 7,trước khi rước Suzuki Grand Vitara,Bác chạy Camry 3.5,Sau khi xem tại triễn lãm Motoshow là Bác đổi luôn.Xe đẹp thế này mà đi mua Ford Escape,Bác nói( tòan là hùa theo),xe nhập khẩu nguyên chiếc mà của Nhật thế này ko đi mua.
Em hôm trước cũng tìm hiểu mua xe nhưng gặp phải bạn sales giao tiếp giống như là thông minh hơn thằng có tiền mua xe nên ... thôi.
Các bác bán ít quá, ít va chạm với khách hàng nên thiếu kinh nghiệm chăng ?
 
Hạng B1
28/3/13
87
19
18
Ninh thuan
Bản thân em trước đây cũng có phần thiện cảm với Su, đọc qua thớt này thấy buồn cho kiểu làm ăn khinh thường khách hàng của một số sale nào đó quá,đồng tiền mình làm ra đã khó,mua một chiếc xe còn phải đắn đo suy nghỉ nhiều lẽ thiệt hơn,không có người mua ngu mà chỉ có người bán không hiểu khách hàng là lẽ sống còn của mình thôi.
 
  • Like
Reactions: thietbiloc
Hạng D
16/11/09
2.015
681
113
Suzuki đã tạo hình ảnh xe rẻ tiền, thiết kế đơn giản, nhưng chi tiết nhiều ốc vít. Không ai muốn bỏ một khoản tiền lớn mà vẫn bị mang tiếng là mua xe rẻ tiền ạ.

Cứ là phải cái tiếng đã.
 
Hạng B2
12/4/11
261
20
18
Cái xe thiên về offroad cũng có 1 bộ phận khách hàng của nó. Cá nhân em thấy form nó cũng đẹp mà. Vậy tại sao họ đã thích nó ( như bác suzukisg bác seabreaz ) mà vẫn khó yêu ? Nói túm lại sau 8 trang, câu trả lời của topic là : vì 1-hậu mãi dở, 2-sales cứng đầu
24.gif
Khách hàng kêu thì đổ lỗi loanh quanh chán rùi đổ tại...khách
033102bebe_1_prv.gif
Em có đứa bạn hồi X6 mới ra nó bị bẻ gương, đợi order cái gương mất hơn tháng vì nó ko muốn xài cái gương hàn ngoài chợ mà rất có thể là chính cái của nó. Vậy nếu cái GV này bị bẻ gương liệu có phải chờ như xiu xe hok ạ ?
bash.gif

 
  • Like
Reactions: thietbiloc
Hạng B1
18/2/12
81
5
8
su bán đắt thế sao mà mua, 650t là ok, lắp ở đâu cũng vậy công nghệ bây giờ ngang nhau cả, dân VN bây giờ chạy theo thời trang sau 3 năm là được, lúc đó đổi xe rồi cần gì tốt đến 20 năm đi xe cổ ah
 
  • Like
Reactions: 1wd
Hạng B2
29/3/12
256
1.256
93
Túm lại tự bản thân Su phải thay đổi trước khi khách hàng thay đổi quan niệm.
 
  • Like
Reactions: 1wd